商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 版權(quán)信息
- ISBN:9787559664273
- 條形碼:9787559664273 ; 978-7-5596-6427-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 本書特色
1.本書所寫不是錦上添花的建議,而是決定成敗的基本規(guī)則。知名商業(yè)觀察家、《經(jīng)濟學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯吳晨10年總結(jié)性作品!現(xiàn)代商業(yè)發(fā)生本質(zhì)性變革之時,在“場景”中看見未來! 在商業(yè)世界——乃至整個人類社會深度數(shù)字化、信息化的當(dāng)下,游戲規(guī)則的徹底改寫以肉眼可見的速度正在發(fā)生。面對高度復(fù)雜和波動的未來,生存和發(fā)展不再是兩個截然不同的話題,不論個人還是企業(yè),容錯空間越來越小。 知名商業(yè)觀察家、《經(jīng)濟學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯吳晨長期身處全球商業(yè)和科技革新前沿,在本書中對未來商業(yè)的基本規(guī)則進(jìn)行了系統(tǒng)與前瞻性地梳理與總結(jié)。書中所寫,不是為了錦上添花,而是關(guān)乎未來的成敗與生死。 2.未來世界不存在單一挑戰(zhàn)——“五大支柱”照亮思維盲區(qū),補齊思考短板,打造個人與復(fù)雜世界的思想“連通器”! 立體的時代挑戰(zhàn),需要專業(yè)、全面、審慎的回應(yīng)。本書創(chuàng)造性提出“商業(yè)場景”概念,以“五大支柱”支撐起商業(yè)運轉(zhuǎn)的基本盤:技術(shù)——推動變革的底層邏輯;組織——駕馭進(jìn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié);管理——驅(qū)動組織的操作系統(tǒng);領(lǐng)導(dǎo)力——讓管理落地的勢與能;戰(zhàn)略——實現(xiàn)降維打擊競爭力。 3.新技術(shù)、新概念、新物種接踵而來——越是迷惘的時刻,越需要清醒的頭腦,以及進(jìn)化的能力! 元宇宙、Web 3.0、人工智能、數(shù)字孿生、即時經(jīng)濟、遠(yuǎn)程辦公……這些令人眼花繚亂、刺激焦慮的新技術(shù)、新概念、新物種究竟意味著什么?對消費、供應(yīng)鏈、投資、工作、渠道、管理……又會產(chǎn)生哪些影響? 商業(yè)世界中,不斷進(jìn)化是一種本能,保持清醒則是一種能力!渡虡I(yè)場景》緊跟趨勢和技術(shù)熱點,讓你不僅知道怎么看,更能學(xué)會怎么辦。 4.授人以魚,不如授人以漁。百年名刊《經(jīng)濟學(xué)人》中文版創(chuàng)始執(zhí)行總編輯,十幾年一線思考、上百家中外企業(yè)顧問實踐,手把手提升讀者認(rèn)知! 《經(jīng)濟學(xué)人》中文版創(chuàng)始執(zhí)行總編輯吳晨,從專業(yè)領(lǐng)域的獨特思考與觀察視角出發(fā),憑借豐富的企業(yè)咨詢和顧問服務(wù)經(jīng)驗,圍繞痛點,授人以漁,真正幫助讀者解決當(dāng)下困惑,提升認(rèn)知水平! 5.陳志武、秦朔、毛大慶、陳序、周掌柜、張璐等大咖眾口贊賞,誠意推薦!得到App總編輯 李翔 親筆作序力薦!
商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 內(nèi)容簡介
在一個由技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法宰制的商業(yè)新世界里,所有人都明白,規(guī)則變了:我們依賴技術(shù)、崇拜流量、挖空心思地營銷和運營。眼下,舊的問題尚未解決,web3.0、元宇宙已經(jīng)迎面而來……先不要著急感慨,現(xiàn)實的復(fù)雜性甚至不止于此。 舊的成功經(jīng)驗無法解決涌現(xiàn)出來的新問題,管理知識工作者,需要組織和領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型,未來的商業(yè)世界是立體、多維的,所有問題都無法再單獨面對、獨立解決——商業(yè)是一個“場”,只有看清這個“場”,才談得上決策,才談得上做出可靠的判斷。 《經(jīng)濟學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯吳晨,長期身處這一系列問題的思考前線,在這本總結(jié)性的作品中,他搭建了一個牢固的框架,將真正可行的方法論交到讀者手中。
商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 目錄
推薦序 成為適者
自 序 進(jìn)化,重塑商業(yè)場景的原動力
**章 構(gòu)建立體的商業(yè)場景
引子:極端壓力測試下,赫茲的觸底反彈
1.1 看清大勢,善用危機
1.2 21 世紀(jì) 20 年代的大趨勢
1.3 如何前瞻未來
第二章 技術(shù)——指數(shù)級增長的底層邏輯
引子:前瞻與摩爾無緣
2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何改變商業(yè)邏輯?
2.2 元宇宙:尋找下一代互聯(lián)網(wǎng)?
2.3 即時經(jīng)濟:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終局?
2.4 技術(shù)推動的辦公室變革
2.5 擁抱指數(shù)增長和指數(shù)經(jīng)濟
第三章 組織——推動變革的基礎(chǔ)設(shè)施
引子:柯達(dá)衰落的另類解讀
3.1 相對于效率,適應(yīng)力與韌性更重要
3.2 組織的進(jìn)化:從泰勒主義到特斯拉模式
3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織
3.4 多樣性團隊
3.5 追尋工作的意義
第四章 管理——擁抱變化的新姿勢
引子:黑莓的執(zhí)念
4.1 人才與團隊管理
4.2 團隊管理
4.3 科學(xué)決策
4.4 鼓勵實驗
第五章 領(lǐng)導(dǎo)力——持續(xù)進(jìn)化的務(wù)實思維
引子:為啥拍腦袋的決策漏洞多?
5.1 保持謙遜
5.2 學(xué)會傾聽和對話
5.3 勇氣
5.4 格局和方向感
5.5 終身學(xué)習(xí)與獨立思考
5.6 學(xué)會講故事
5.7 “指導(dǎo),不指揮”
5.8 培養(yǎng)和選好接班人
第六章 戰(zhàn)略——降維打擊的實踐場
引子:失敗的戈恩
6.1 外部視角
6.2 大象問題:把握局部與整體的關(guān)系
6.3 設(shè)計思維與情景規(guī)劃
6.4 終局思維
6.5 系統(tǒng)思維:理解復(fù)雜
商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 節(jié)選
1.3 如何前瞻未來 想要明辨未來,首先得學(xué)習(xí)歷史,超越周期。學(xué)會歷史的長期主義視角,就是配備給自己人生閱歷之外的視角和觀察世界的眼鏡,不囿于自己或者同時代人的固有認(rèn)知,能夠超前地看到變革的來臨——大的范式轉(zhuǎn)移、周期的變化等,從而更好地趨利避害。 研究歷史不是為了預(yù)測未來,而是為了了解自己沒有經(jīng)歷過的那些不可避免的事件的警示信號。如果按照平均年齡 70 歲來計算,每個人在一生之中遇到革命、戰(zhàn)爭、 重大災(zāi)難等周期性大波動的概率并不大。人生不同階段遇到?jīng)_擊所形成的記憶以及行為模式也不同,它們很可能影響我們一生。我們很容易“好了傷疤忘了疼”,因為傷疤 的記憶很久遠(yuǎn),所以才會輕信生活一直是富足的;或者因為傷害太深,導(dǎo)致對未來的生活沒有足夠的信心。 1914 年,**次世界大戰(zhàn)爆發(fā)之前,很少有人能想到,薩拉熱窩的一聲槍響,能夠引發(fā)一場持續(xù)多年導(dǎo)致幾千萬人死亡的大戰(zhàn)。學(xué)習(xí)歷史就是為了突破代表性偏差(因為長期和平,就誤認(rèn)為和平是常態(tài)),獲得不曾親歷的經(jīng)驗,從而對未來可能發(fā)生的劇變有穿透力的觀察。 讀歷史,尤其是不熟悉的時代與地區(qū)的歷史,有助于消除一些因所處的時代或地域而產(chǎn)生的偏見。同樣,每個人都有自己的認(rèn)知局限,所以某個領(lǐng)域的專家很難預(yù)測未來因為多領(lǐng)域發(fā)展帶來的劇變。保持開放的心態(tài)與不同領(lǐng)域的專家交流溝通,也是為了獲得看問題的不同視角。 歷史的重復(fù)性,體現(xiàn)在不同地域因為發(fā)展階段不同而跨越時空上演類似的劇目。 比如,美國汽車市場的發(fā)展歷史有助于我們預(yù)判中國市場的發(fā)展。在特斯拉上市之前,美國汽車市場過去 50年基本上由第二次世界大戰(zhàn)之后的嬰兒潮一代主導(dǎo):20世紀(jì) 70 年代,嬰兒潮一代剛剛進(jìn)入職場時,因為收入不高,他們出行的需求推動了價廉物美的日韓系小型車打開美國市場;20 世紀(jì) 80 年代,當(dāng)嬰兒潮一代進(jìn)入生育高峰,保姆車(Minivan)成為主流;20 世紀(jì) 90 年代,嬰兒潮一代步入中年,他們對彰顯力量的追求讓 SUV 大火。 理解這段歷史之后,決策者應(yīng)該清楚,類似的發(fā)展軌跡很可能在中國市場再現(xiàn),那么,誰是決定中國汽車市場走向的世代? 前瞻需要多模型思考 在烏卡時代,需要多模型思維。模型可以幫助我們簡化對世界的觀察(暫時去除那些細(xì)枝末節(jié)),可以給我們看問題的不同視角,多模型之間的關(guān)聯(lián)度也可以讓我們發(fā)現(xiàn)之前沒有意識到的問題。 舉一個多模型分析的例子。 20 世紀(jì) 60 年代,古巴導(dǎo)彈危機成功化解,很多人以博弈論來解釋,這讓博弈論一下子被世人熟知。根據(jù)博弈論,可以推導(dǎo)出肯尼迪和赫魯曉夫兩人的決策樹,從而分析兩人都有哪些或明或暗的牌可以打。博弈論很好地解釋了為什么蘇聯(lián)在古巴部署導(dǎo)彈之后美國會選擇禁運,而不是直接對蘇聯(lián)實施核打擊,或者直接對古巴實施打擊從而消滅所有導(dǎo)彈。 另一位研究學(xué)者從組織機構(gòu)能力模型分析古巴導(dǎo)彈危機,發(fā)現(xiàn)博弈論中的一些預(yù)設(shè)條件或者沒有解決的問題,可以通過組織機構(gòu)能力模型來解決。比如為什么蘇聯(lián)在古巴部署導(dǎo)彈卻無法做到保密?為什么肯尼迪沒有選擇打擊古巴以消滅所有導(dǎo)彈? 非不想也,實不能也。我們常常會抽象地以為古巴導(dǎo)彈危機的博弈是美、蘇兩國領(lǐng)導(dǎo)人之間的博弈。但現(xiàn)實中,大國博弈卻是兩個官僚機構(gòu)的博弈,而官僚機構(gòu)都有著它們的弱點和盲點。 多模型思考幫助我們對復(fù)雜系統(tǒng)有更深入的認(rèn)知,也幫助我們基于多個透鏡去審視復(fù)雜的問題。博弈論疊加組織機構(gòu)模型可以更好地分析大國博弈,也同樣可以幫助企業(yè)分析復(fù)雜的新問題。 有限游戲與無限游戲 達(dá)爾文說過,一個區(qū)域物種越豐富,共生數(shù)目就越多。共生是生態(tài)圈給未來商業(yè)場景的啟示:因不同而繁榮!管理者很容易糾結(jié)在高強度競爭的零和游戲中,卻忘了未來商業(yè)場景中,占多數(shù)的將是無限游戲而不是零和游戲。 零和游戲一定要爭個你死我活,屬于有限游戲。問題是,贏了一次博弈就一勞永逸了嗎?許多管理者將與戰(zhàn)爭有關(guān)的詞匯引入商業(yè)場景之中,比如說“畢其功于一役”“打好*后一仗”,就是陷入了有限思維的陷阱。這樣的思維,將未來假設(shè)成與過去一樣,天下底定,便可以安享太平,殊不知在變化的世界,博弈周而復(fù)始。 無限游戲的規(guī)則需要秉持長期主義的觀念:堅持價值觀,樹立長遠(yuǎn)的目標(biāo),能夠號召和影響一批人為了這個目標(biāo)而奮斗,強調(diào)建立一個足夠強大、足夠健康,且有足夠的適應(yīng)性和靈活度的組織,讓它能夠經(jīng)久不衰,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。有限游戲制造出無所不知、無所不會的“完人”,無限游戲卻需要打造兼?zhèn)鋭?chuàng)造力與執(zhí)行力的組織。 有限思維和無限思維的差異也是秩序與混亂的分野。有限思維的焦點是獲得稀缺的權(quán)力,無限思維則聚焦于開放而非封閉的力量。有限思維與可能性為敵,消滅可能性帶來的紛亂,尋求效率和秩序,追求輸贏,追求零和游戲;無線思維與可能性為伍,激發(fā)可能性而釋放紅利。 無限思維擁抱的是充裕,讓每個人都在游戲中構(gòu)建長期立足的組織和資源;有限思維的基石卻是稀缺性,所以才要爭一時的勝負(fù)。與有限思維的玩家的短視相比,無限思維的玩家明白,對自己生存*有利的選擇就是讓這場游戲得以繼續(xù)。有限思維的管理者會把過多注意力放在緊急而非重要的事情上,忙于當(dāng)下,本能地根據(jù)已知因素來做出應(yīng)對, 而非主動探索或推進(jìn)未知的可能性;無限思維的管理者至少會拿出一部分精力眺望將來,挑戰(zhàn)自己的固有認(rèn)知,探索未來的可能性。 比如,前瞻“人 + 機器”的未來時,有限思維和無限思維也會產(chǎn)生完全不同的判斷。在有限思維的游戲中,人工智能相對于人類的能力是碾壓式的;在無限思維的游戲中,人類觸類旁通的洞察力令人工智能望塵莫及。同樣,貧窮限制了想象力,陷入有限思維的坐井觀天之中;富足催生出多樣性,需要無限思維去放飛想象力。 如果說共生是自然界*主要的生存法則,無限游戲則是未來商業(yè)版圖中*主要的規(guī)則。如果把商業(yè)場景看作一個生態(tài)圈,企業(yè)之間的相互作用、競爭和共存,構(gòu)成了商業(yè)場景這一復(fù)雜而多變的系統(tǒng)。烏卡時代,需要重新定義商業(yè)場景的游戲規(guī)則。 我們需要重新定義時空,因為元宇宙會讓線上和線下的場景深度融合,讓沉浸式體驗和交互變得更為普遍。我們也需要重新定義每個人的角色,相對于職位的高低,角色之間的連接和角色的變化更重要。我們更需要重新定義技術(shù)的邊界和企業(yè)的邊界,在未來,技術(shù)的發(fā)展日益跨界,企業(yè)的邊界日益模糊。 唯有跨界,才能突破。
商業(yè)場景:未來商業(yè)的進(jìn)化方法論(精裝) 作者簡介
吳晨 《經(jīng)濟學(xué)人·商論》執(zhí)行總編輯 2015年率領(lǐng)團隊創(chuàng)建了《經(jīng)濟學(xué)人》170年歷史上的第一份中文數(shù)字刊物。吳晨的涉獵范圍廣泛,涵蓋宏觀經(jīng)濟發(fā)展,全球發(fā)展大趨勢,企業(yè)管理創(chuàng)新最佳實踐等。近年來,吳晨專注于研究“十字路口”問題,即商業(yè)、科技與社會交叉的“跨界”議題。 過去三年,吳晨出版了“咆哮二十年代”三部曲,分別是《聚變:商業(yè)和科技的前沿思考》《轉(zhuǎn)型思維:如何在數(shù)字經(jīng)濟時代快速應(yīng)變》《超越烏卡:不確定時代的長期主義思考》。
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