人力資源管理實(shí)操 人才管理+績(jī)效考核+薪酬激勵(lì)+數(shù)字化管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787122416353
- 條形碼:9787122416353 ; 978-7-122-41635-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
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人力資源管理實(shí)操 人才管理+績(jī)效考核+薪酬激勵(lì)+數(shù)字化管理 本書特色
人才資源是企業(yè)的核心資源,人力資源管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要內(nèi)容之一。本書圍繞人力資源管理工作展開(kāi),目的是激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 ★人力資源管理的重要性:以人為本,科學(xué)用人,制度、薪酬、企業(yè)文化多管齊下留住人才 ★招聘管理:分析需求,制定方案,多種渠道招聘八方人才 ★用人管理:實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置 ★留人管理:制度留人、薪酬留人、文化留人、情感留人、跨越代溝、新生代員工招聘與留用、人才流調(diào)、回聘制度,留住人才就留住了企業(yè)的核心資源 ★人才培訓(xùn):讓人才脫穎而出的好辦法 ★績(jī)效考核:制訂考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),明晰考核流程,選準(zhǔn)考核方法,績(jī)效管理實(shí)施、評(píng)估與改進(jìn) ★薪酬管理:建立完善的薪酬制度,做好福利管理,提高員工的工作積極性 ★數(shù)字化管理:做好人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迎合人力資源發(fā)展新趨勢(shì) ★其他管理:工時(shí)制度、加班與休假制度 ★案例分析:華為、小米、騰訊、博能、沃爾瑪、索尼中國(guó)微軟等知名企業(yè)的人力資源管理特色和亮點(diǎn)分析 ★附錄1 不同職能人員職責(zé)對(duì)照表:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、人事經(jīng)理工作明細(xì) ★附錄2 人力資源管理常用的工具:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工具、工作分析工具、招聘管理執(zhí)行工具、培訓(xùn)計(jì)劃管理工具、員工日常管理工具、績(jī)效考核管理工具、薪酬管理工具 ★附錄3 人力資源管理工作流程圖:?jiǎn)T工招聘與錄用管理流程、員工培訓(xùn)管理流程、員工考勤管理流程、員工績(jī)效管理流程、員工薪酬管理流程、員工檔案管理流程、員工勞動(dòng)合同管理流程、員工薪酬發(fā)放流程
人力資源管理實(shí)操 人才管理+績(jī)效考核+薪酬激勵(lì)+數(shù)字化管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是供人力資源管理者隨查隨用的實(shí)用性工具書,書中總結(jié)和概括了大量圖示、表格、模板。全書共11章。第1章從整體上闡述什么是人力資源管理,包括人力資源管理的概念、重要性和工作內(nèi)容等;第2章圍繞“以人為本”的管理理念,全面闡述如何基于“人才”展開(kāi)工作;第3~10章分別從招聘管理、用人管理、留人管理、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、數(shù)字化管理及其他管理8個(gè)方面,詳細(xì)闡述了人力資源管理工作的技巧和方法;第11章以實(shí)例形式闡述人力資源管理實(shí)戰(zhàn),分析了人力資源管理理論在典型企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。 本書還以電子版的形式附錄了不同職能人員職責(zé)對(duì)照表、人力資源管理常用的工具以及人力資源管理工作流程圖,可供人力資源經(jīng)理,HR,負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、考勤管理及合同管理等的人力資源部門的相關(guān)人員,以及部門經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等閱讀參考。
人力資源管理實(shí)操 人才管理+績(jī)效考核+薪酬激勵(lì)+數(shù)字化管理 目錄
第1章 人力資源管理概論001
1.1 人力資源的概念002
1.2 人力資源管理的重要性002
1.3 人力資源管理工作的內(nèi)容004
第2章 以人為本,圍繞人才管理開(kāi)展工作006
2.1 人力資源管理重在管“人”007
2.2 制訂科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略010
2.3 培養(yǎng)人才:促進(jìn)人力成本向人力資本轉(zhuǎn)化012
2.4 科學(xué)用人:建立“人崗匹配”的用人機(jī)制014
2.5 留住人才:制度、薪酬、文化,多管齊下018
第3章 招聘管理:多快好省招攬八方人才021
3.1 分析需求:了解各部門的用人需求022
3.2 制訂方案:有備無(wú)患提高招聘成功率024
3.3 優(yōu)化流程:保證招聘工作高效實(shí)施027
3.4 網(wǎng)絡(luò)招聘:企業(yè)廣攬人才的常用途徑033
3.5 社交招聘:邊玩邊聊巧聘新生代員工035
3.6 直播帶崗:直播間面試成招聘新渠道038
3.7 校園招聘:企業(yè)儲(chǔ)備人才的*佳途徑039
3.8 獵頭公司:企業(yè)精準(zhǔn)籠絡(luò)高級(jí)人才之道043
第4章 用人管理:實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置047
4.1 新人錄用:新人入職前的準(zhǔn)備工作048
4.2 合同簽訂:與新人簽合同的3個(gè)問(wèn)題052
4.3 新人試用:協(xié)助新人輕松度過(guò)試用期056
4.4 正式入職:制訂新人考核標(biāo)準(zhǔn)060
4.5 加薪升職:制訂明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)064
4.6 員工辭退:不合格員工的辭退技巧066
4.7 “被迫”裁員:避免糾紛的5個(gè)妙招068
4.8 爭(zhēng)議處理:勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生后的處理方法071
第5章 留人管理:留住人才就留住了企業(yè)核心資源074
5.1 制度留人:規(guī)范人才管理制度075
5.2 薪酬留人:建立完善的薪酬體系077
5.3 文化留人:完善企業(yè)文化軟實(shí)力080
5.4 情感留人:多關(guān)注員工個(gè)人需求082
5.5 跨越代溝:與新生代成為戰(zhàn)略伙伴085
5.6 個(gè)性化溝通:與新生代員工的溝通策略087
5.7 人才流調(diào):給予內(nèi)部人才優(yōu)先權(quán)089
5.8 回聘制度:為離職的人才敞開(kāi)回歸的大門092
第6章 人才培訓(xùn):讓人才脫穎而出的*好方法094
6.1 培訓(xùn)計(jì)劃:好計(jì)劃是成功的開(kāi)始095
6.2 培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)需求確定內(nèi)容097
6.3 專人負(fù)責(zé):成立專人培訓(xùn)小組100
6.4 方法得當(dāng):綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法102
6.5 效果監(jiān)測(cè):強(qiáng)化培訓(xùn)效果的評(píng)估105
6.6 與受訓(xùn)員工簽訂競(jìng)業(yè)限制107
6.7 與受訓(xùn)員工簽訂保密協(xié)議110
第7章 績(jī)效考核:讓每個(gè)人的業(yè)績(jī)輕松倍增113
7.1 績(jī)效管理的概念114
7.2 績(jī)效考核的概念114
7.3 績(jī)效考核的內(nèi)容115
7.4 考核標(biāo)準(zhǔn):界定考核的“尺度”117
7.5 考核程序:按流程辦事效率高120
7.6 考核方法:用對(duì)方法事半功倍125
7.7 考核指標(biāo):科學(xué)、合理地制訂指標(biāo),取得預(yù)期結(jié)果135
7.8 績(jī)效實(shí)施:正確選擇、運(yùn)用考核指標(biāo)138
7.9 績(jī)效評(píng)估:分析結(jié)果挖掘深層原因140
7.10 績(jī)效面談:根據(jù)反饋結(jié)果展開(kāi)面談143
7.11 績(jī)效改進(jìn):診斷出問(wèn)題,并指出不足 146
第8章 薪酬管理:人力資源管理體系的重要組成部分150
8.1 績(jī)效考核與薪酬管理151
8.2 事先調(diào)查:沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)153
8.3 制訂與規(guī)劃:建立完善的薪酬制度157
8.4 薪酬類型:明確薪酬的兩大類型161
8.5 薪酬模式:薪酬的3種發(fā)放方式163
8.6 薪酬結(jié)構(gòu):不同模式延伸出的4種薪酬結(jié)構(gòu)166
8.7 福利管理:提升員工幸福感的重要措施168
第9章 數(shù)字化管理:人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì)171
9.1 數(shù)字化時(shí)代的人力資源轉(zhuǎn)型172
9.2 人力資源管理數(shù)字化的應(yīng)用176
9.3 數(shù)字化時(shí)代,人力資源管理者的“4新”184
9.4 人力資源在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的問(wèn)題 192
第10章 其他管理:工時(shí)制度、加班與休假195
10.1 制訂合理的工時(shí)制度196
10.2 工時(shí)制的三種類型198
10.3 如何使用特殊的工時(shí)制201
10.4 關(guān)于加班的那些“規(guī)定”203
10.5 員工的節(jié)假日管理206
10.6 員工的休假管理208
第11章 案例分析:人力資源管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用與分析211
11.1 華為:始終堅(jiān)持“以人為本”的根本212
11.2 小米:?jiǎn)T工培訓(xùn)+績(jī)效考核+薪酬福利217
11.3 騰訊:SDC打造人力資源管理雙引擎云平臺(tái)220
11.4 博能:首次引進(jìn)MBO績(jī)效考核體系223
11.5 沃爾瑪:獨(dú)特人力資源管理之道成就巨頭零售商226
11.6 索尼中國(guó):堅(jiān)持人本主義的用人之道230
11.7 微軟:擇人任事,職得其人,人盡其才233
附錄237
附錄1 不同職能人員職責(zé)對(duì)照表238
附錄2 人力資源管理常用的工具239
附錄3 人力資源管理工作流程圖240
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