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人力資源管理數(shù)據(jù)分析 版權(quán)信息
- ISBN：9787520823883
- 條形碼：9787520823883 ; 978-7-5208-2388-3
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理數(shù)據(jù)分析 本書特色
通過實(shí)施人力資源信息管理軟件系統(tǒng)（eHR）、建設(shè)人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC），企業(yè)能更好地實(shí)現(xiàn)人力資源的量化管理，進(jìn)而通過對(duì)管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來預(yù)測(cè)各項(xiàng)人力資源管理行為，并及時(shí)糾偏。這時(shí)，“永動(dòng)機(jī)”就被配備了一個(gè)“自動(dòng)駕駛艙”。 創(chuàng)世晟團(tuán)隊(duì)新作《人力資源管理數(shù)據(jù)分析》，配合之前陸續(xù)出版的《人力資源體系與eHR 信息化建設(shè)》《融入人力資源管理變革思路的eHR》《人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC）建設(shè)》三本圖書，是指引企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)“永動(dòng)機(jī)”+“自動(dòng)駕駛艙”的全套秘籍。愿各位讀者能夠從中得到人力資源管理更高境界的享受。
人力資源管理數(shù)據(jù)分析 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《人力資源管理數(shù)據(jù)分析》一書采用科學(xué)的模型、表格、圖形等工具，賦予人力資源管理者利用數(shù)據(jù)杠桿的能力，力求有效提升公司人力資源管理效能。本書分為組織管理、績(jī)效管理、招聘管理、培訓(xùn)模塊、測(cè)評(píng)測(cè)驗(yàn)?zāi)K、人事管理、薪酬福利、考勤管理、人才管理、預(yù)測(cè)分析十大板塊，涵蓋了力資源的所有關(guān)鍵要素，剖析了通過優(yōu)化流程、驅(qū)動(dòng)績(jī)效和提升人力資源決策水平等，對(duì)組織成功作出貢獻(xiàn)的方式方法。本書適合所有正在尋求高績(jī)效的組織及人力資源專業(yè)人士閱讀。
人力資源管理數(shù)據(jù)分析 目錄
**章 組織管理 001
一、組織與職位數(shù)據(jù)分析 …… 001
二、任職資格數(shù)據(jù)分析 …… 007
三、編制數(shù)據(jù)分析 …… 014
四、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 017
五、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 018
六、數(shù)據(jù)看板示例 …… 022
第二章 招聘管理 023
一、職位需求數(shù)據(jù)分析 …… 023
二、職位招聘情況數(shù)據(jù)分析 …… 036
三、招聘渠道效果數(shù)據(jù)分析 …… 043
四、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 046
五、預(yù)測(cè)分析 …… 048
六、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 050
七、數(shù)據(jù)看板示例 …… 054
第三章 人事管理 056
一、在職人員數(shù)據(jù)分析 …… 056
二、入職、離職人員數(shù)據(jù)分析 …… 080
三、試用期轉(zhuǎn)正人員數(shù)據(jù)分析 …… 090
四、合同、協(xié)議數(shù)據(jù)分析 …… 092
五、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 101
六、預(yù)測(cè)分析 …… 105
七、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 107
八、數(shù)據(jù)看板示例 …… 113
第四章 培訓(xùn)管理 117
一、培訓(xùn)課程數(shù)據(jù)分析 …… 117
二、培訓(xùn)需求數(shù)據(jù)分析 …… 124
三、培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)據(jù)分析 …… 129
四、培訓(xùn)實(shí)施數(shù)據(jù)分析 …… 131
五、培訓(xùn)效果評(píng)估數(shù)據(jù)分析 …… 137
六、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 140
七、預(yù)測(cè)分析 …… 141
八、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 142
九、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 144
十、數(shù)據(jù)看板示例 …… 150
第五章 考勤管理 152
一、考勤管理數(shù)據(jù)分析 …… 152
二、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 161
三、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 162
四、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 165
五、數(shù)據(jù)看板示例 …… 168
第六章 薪酬福利管理 171
一、薪酬管理數(shù)據(jù)分析 …… 171
二、法定福利管理數(shù)據(jù)分析 …… 176
三、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 190
四、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 193
五、預(yù)測(cè)分析 …… 195
六、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 199
七、數(shù)據(jù)看板示例 …… 202
第七章 績(jī)效管理 207
一、績(jī)效方案數(shù)據(jù)分析 …… 207
二、績(jī)效考核結(jié)果數(shù)據(jù)分析 …… 210
三、人力資源管理指標(biāo)分析 …… 218
四、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 219
五、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 220
六、數(shù)據(jù)看板示例 …… 223
第八章 測(cè)評(píng)測(cè)驗(yàn) 225
一、測(cè)評(píng)試題數(shù)據(jù)分析 …… 225
二、測(cè)評(píng)結(jié)果數(shù)據(jù)分析 …… 227
三、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 234
四、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 235
五、數(shù)據(jù)看板示例 …… 237
第九章 人才盤點(diǎn) 239
一、人才盤點(diǎn)數(shù)據(jù)分析 …… 239
二、員工個(gè)體數(shù)據(jù)分析 …… 248
三、數(shù)據(jù)圖表示例 …… 249
四、數(shù)據(jù)看板示例 …… 252
第十章 人力資源管理審查 255
一、人力資源管理數(shù)據(jù)審查 …… 255
二、人力資源管理規(guī)則執(zhí)行情況審查 …… 278
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人力資源管理數(shù)據(jù)分析 節(jié)選
**章 組織管理 一、組織與職位數(shù)據(jù)分析 企業(yè)在進(jìn)行組織與職位分析時(shí)，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行組織和部門設(shè)置，再通過部門職責(zé)分析確定職位設(shè)置。正確的組織設(shè)置是順利開展部門職責(zé)分析、職位分析的基礎(chǔ)。 組織與職位數(shù)據(jù)分析中涉及的報(bào)表主要包括：組織統(tǒng)計(jì)表、職位序列統(tǒng)計(jì)表、職位管理幅度和管理層次統(tǒng)計(jì)表。 （一）組織統(tǒng)計(jì)表 【功能】對(duì)指定組織、指定時(shí)間點(diǎn)，各層級(jí)的組織節(jié)點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，可以通過指定一個(gè)或多個(gè)字段值自定義統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)范圍，如是否為法人機(jī)構(gòu)、是否為虛擬組織、成熟度系數(shù)等。 【數(shù)據(jù)來源】益昇eHR—組織管理—組織列表 具體參見表1-1。 【數(shù)據(jù)解讀】在指定組織節(jié)點(diǎn)的下級(jí)組織中，**個(gè)層級(jí)的組織稱為“一級(jí)組織”，第二個(gè)層級(jí)的組織稱為“二級(jí)組織”，依次類推。通過對(duì)各層級(jí)組織數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，可以從一定層面反映出組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)方向。一級(jí)組織、二級(jí)組織、三級(jí)組織的數(shù)量逐級(jí)遞增，呈現(xiàn)出金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)，通常被稱為金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這是一種通過比較狹窄的管理幅度和較多的管理層次設(shè)計(jì)，使部門和層級(jí)嚴(yán)格劃分的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，也是一種相對(duì)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式。組織數(shù)量集中在一級(jí)組織和二級(jí)組織的組織結(jié)構(gòu)，通常被稱為扁平化組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)形式改變了金字塔型組織結(jié)構(gòu)中的企業(yè)上下級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)者之間的縱向聯(lián)系方式，是一種通過減少管理層次建立的緊湊式組織結(jié)構(gòu)。 組織設(shè)置應(yīng)該與組織所處的發(fā)展階段相適應(yīng)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)組織生命周期發(fā)展階段確定重點(diǎn)管控的方面。在剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的階段，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)管控產(chǎn)品研究與開發(fā)、市場(chǎng)銷售等相關(guān)職能。在成長(zhǎng)階段，企業(yè)收入與利潤(rùn)穩(wěn)步增加，應(yīng)重點(diǎn)管控市場(chǎng)銷售等相關(guān)職能。在提升階段，企業(yè)要占據(jù)一定的市場(chǎng)地位，而若內(nèi)部管理尚未跟上，應(yīng)重點(diǎn)管控人力資源、財(cái)務(wù)等相關(guān)職能。在穩(wěn)定階段，企業(yè)管理模式成熟而規(guī)范，市場(chǎng)地位顯著，應(yīng)重點(diǎn)管控市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)、人力資源、產(chǎn)品研究與開發(fā)等相關(guān)職能。在成熟階段，企業(yè)收入與利潤(rùn)穩(wěn)定，成長(zhǎng)停滯，應(yīng)重點(diǎn)管控財(cái)務(wù)等相關(guān)職能。 【統(tǒng)計(jì)分析示例】如表1-2 所示，A 組織為穩(wěn)定階段的傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)，下設(shè)一級(jí)組織3 個(gè)、二級(jí)組織9 個(gè)、三級(jí)組織17 個(gè)，組織數(shù)量逐漸遞增，是典型的金字塔型組織結(jié)構(gòu)。B 組織為快速發(fā)展階段的軟件企業(yè)，下設(shè)一級(jí)組織9 個(gè)、二級(jí)組織20 個(gè)，為扁平組織結(jié)構(gòu)，通過精簡(jiǎn)管理層以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境變化快速做出反應(yīng)。 （二）職位序列統(tǒng)計(jì)表 【功能】對(duì)不同職位級(jí)別、不同專業(yè)方向所設(shè)置的職位數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，可以通過指定一個(gè)或多個(gè)字段值自定義統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)范圍，如職位級(jí)別段、職位級(jí)別、職位系列等。 【數(shù)據(jù)來源】益昇eHR—職位序列表（見表1-3）。 【數(shù)據(jù)解讀】職位級(jí)別是對(duì)員工在技能等級(jí)、管理等級(jí)、薪酬等級(jí)方面上下變動(dòng)的通道。職位系列是指職位所屬的專業(yè)領(lǐng)域。 當(dāng)企業(yè)中某些專業(yè)方向的職位數(shù)量相對(duì)較多時(shí)，說明該專業(yè)方向的分工更趨于細(xì)化。比如，幾乎所有的企業(yè)都會(huì)設(shè)置“財(cái)務(wù)管理”這個(gè)專業(yè)方向，但會(huì)計(jì)師事務(wù)所在財(cái)務(wù)管理方向所設(shè)置的職位數(shù)通常比較多，因?yàn)槠浞止じ蛹?xì)化。 通過職位級(jí)別的統(tǒng)計(jì)分析可以反映出企業(yè)對(duì)于不同專業(yè)方向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。比如，研發(fā)型企業(yè)對(duì)于“研發(fā)與開發(fā)”這個(gè)專業(yè)方向，在各職位級(jí)別均設(shè)置了職位，說明該專業(yè)方向的職位在企業(yè)中有著廣闊的晉升空間。而有些專業(yè)方向，可能僅在部分職位級(jí)別設(shè)置了職位。比如，廚師在大部分企業(yè)中屬于后勤保障崗位，通常職位層級(jí)較低且晉升通道有限，但在餐飲企業(yè)中，廚師的發(fā)展通道則會(huì)比較長(zhǎng)。 【統(tǒng)計(jì)分析示例】如表1-4 所示，某組織的職位系列包括：A—經(jīng)營(yíng)管理類、B—財(cái)務(wù)管理類、C—行政保障類、D—研究與開發(fā)類、E—生產(chǎn)類。 共設(shè)置9 個(gè)職位級(jí)別，即T01—T09，具體劃分為基層職位T01—T05、中層管理職位T06—T07、高層管理職位T08—T09，三個(gè)職位級(jí)別段。 通過不同職位系列設(shè)定的職位數(shù)量對(duì)比，A—經(jīng)營(yíng)管理類的職位主要集中在高層職位，設(shè)置的職位數(shù)量為7 個(gè)，其他職位系列的職位則主要集中在基層、中層。 （三）職位管理幅度和管理層次統(tǒng)計(jì)表 【功能】對(duì)指定組織、指定時(shí)間點(diǎn)，職位的管理幅度和管理層次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，可以通過指定一個(gè)或多個(gè)字段值自定義統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)范圍，如職位級(jí)別、職位系列等。 【數(shù)據(jù)來源】益昇eHR—組織管理—匯報(bào)關(guān)系列表（見表1-5）。 【數(shù)據(jù)解讀】管理幅度是指一名管理者直接、有效地管理下級(jí)的人數(shù)。管理層級(jí)是指組織內(nèi)縱向設(shè)置的部門等級(jí)、管理等級(jí)的數(shù)量。管理幅度主要受到管理者綜合能力、下屬人員成熟度、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度、信息管理系統(tǒng)覆蓋度、工作環(huán)境穩(wěn)定性等因素的影響。管理幅度越大，則需要管理者綜合能力越強(qiáng)、下屬人員成熟度越高、工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高、信息管理覆蓋度越高、工作環(huán)境穩(wěn)定性越高。管理層級(jí)主要受到組織規(guī)模、管理幅度因素的影響。通常組織規(guī)模越大，管理層級(jí)越多、管理幅度相對(duì)越；組織規(guī)模越小，管理層級(jí)越少、管理幅度相對(duì)越大。 隨著企業(yè)規(guī)模的增大，需要協(xié)調(diào)與決策的事務(wù)將會(huì)不斷增多，但是管理者的時(shí)間和精力是有限的，這一矛盾將促使企業(yè)增加管理層級(jí)并進(jìn)行更多的授權(quán)，這也相應(yīng)增加了組織運(yùn)作的剛性，降低了其靈活性。 【統(tǒng)計(jì)分析示例】如表1-6 所示，A 組織內(nèi)，總經(jīng)理的直接匯報(bào)下級(jí)職位有財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力行政總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)研發(fā)總監(jiān)、銷售總監(jiān)，其管理幅度為5？偨(jīng)理全面管理公司業(yè)務(wù)，管理權(quán)責(zé)縱向延伸至企業(yè)各層級(jí)，涉及總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理（車間主任）級(jí)、主管級(jí)、班（組）長(zhǎng)、技工級(jí)、普工級(jí)等，其管理層級(jí)為6。 二、任職資格數(shù)據(jù)分析 任職資格體系是對(duì)職位所需的知識(shí)技能、能力素質(zhì)進(jìn)行定義和分級(jí)，通過建立學(xué)習(xí)地圖指引員工的培養(yǎng)和測(cè)評(píng)工作，同時(shí)將其結(jié)果應(yīng)用于職位級(jí)別晉升、薪酬調(diào)整等各項(xiàng)人力資源管理工作。 任職資格知識(shí)技能源于對(duì)職位所包含工作項(xiàng)的分析。由部門工作職責(zé)分解到職位工作職責(zé)，進(jìn)而細(xì)化為職位的工作項(xiàng)，*后根據(jù)工作項(xiàng)分析出所需的知識(shí)技能項(xiàng)。 任職資格能力素質(zhì)是將工作中有卓越績(jī)效者與一般表現(xiàn)者區(qū)分開來的個(gè)人潛在價(jià)值觀、自我概念、個(gè)性特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等，是決定個(gè)體行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。 任職資格數(shù)據(jù)分析中涉及的報(bào)表主要包括：知識(shí)技能統(tǒng)計(jì)表、知識(shí)技能矩陣、知識(shí)技能達(dá)成統(tǒng)計(jì)表、能力素質(zhì)統(tǒng)計(jì)表、能力素質(zhì)矩陣。 （一）知識(shí)技能統(tǒng)計(jì)表 【功能】對(duì)指定組織的任職資格知識(shí)技能認(rèn)證類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。同時(shí)，可以通過指定一個(gè)或多個(gè)字段值自定義統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)范圍，如認(rèn)證類型等，包括內(nèi)部認(rèn)證、外部認(rèn)證。 【數(shù)據(jù)來源】益昇eHR—組織管理—任職資格知識(shí)技能認(rèn)證。 具體參見表1-7。 【數(shù)據(jù)解讀】任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立以后，將員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與任職資格要求進(jìn)行對(duì)比，評(píng)價(jià)員工所達(dá)到的任職資格等級(jí)，即為任職資格等級(jí)認(rèn)證。任職資格等級(jí)認(rèn)證劃分為內(nèi)部認(rèn)證與外部認(rèn)證，國(guó)家職業(yè)資格相關(guān)的知識(shí)技能采用外部認(rèn)證的方式，其他知識(shí)技能采用內(nèi)部認(rèn)證的方式。通常情況下，內(nèi)部知識(shí)技能等級(jí)認(rèn)證級(jí)別的數(shù)字越小代表難度越高。內(nèi)部認(rèn)證種類越多，說明企業(yè)內(nèi)的任職資格知識(shí)技能體系、培訓(xùn)體系與測(cè)評(píng)體系越完備。外部認(rèn)證種類越多，說明組織所涉及的行業(yè)規(guī)范越完備。 【統(tǒng)計(jì)分析示例】如表1-8 所示，A 組織為翻譯機(jī)構(gòu)，知識(shí)技能外部認(rèn)證數(shù)量為5，主要為各語種專業(yè)等級(jí)認(rèn)證，無內(nèi)部認(rèn)證。所有職位的任職資格知識(shí)技能要求都有對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格，故以采用外部認(rèn)證的方式為主。 B 組織為檢測(cè)機(jī)構(gòu)，組織內(nèi)大部分職位為質(zhì)檢員，任職資格知識(shí)技能要求達(dá)成1 項(xiàng)英語專業(yè)等級(jí)的外部認(rèn)證，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量、質(zhì)量控制及管理、實(shí)驗(yàn)室安全、儀器分析與操作等4 項(xiàng)內(nèi)部等級(jí)認(rèn)證。
人力資源管理數(shù)據(jù)分析 作者簡(jiǎn)介
劉書生，資深HR&IT跨界專家。 ◎研究方向：人力資源管理體系、人力資源信息管理系統(tǒng)（eHR）、人力資源共享服務(wù)中心（HRSSC） ◎十多年企業(yè)人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，大型集團(tuán)企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn) 上百家企業(yè)人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。益異eHR系統(tǒng)產(chǎn)品總監(jiān) ◎創(chuàng)世晟企業(yè)管理咨詢（天津）有限公司人力資源管理變革創(chuàng)新輔導(dǎo)式咨詢管理體系（ICS）創(chuàng)始人 ◎主要著作:《人力資源體系與eHR信息化建設(shè)》《融入人力資源管理變革思路的eHR》《 人力資源共享服務(wù)中心建設(shè)》 陳瑩，資深人力資源管理咨詢顧問，資深eHR系統(tǒng)設(shè)計(jì)師。 ◎十余年企業(yè)人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn) ◎數(shù)十家企業(yè)人力資源管理咨詢、人力資源管理軟件實(shí)施、人力資源共享服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn) ◎益異eHR系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理 ◎創(chuàng)世晟企業(yè)管理咨詢（天津）有限公司人力資源管理變革創(chuàng)新輔導(dǎo)式咨詢管理體系（ICS）聯(lián)合創(chuàng)始人 王美佳，資深人力資源管理咨詢顧問，資深eHR系統(tǒng)設(shè)計(jì)師。 ◎十年企業(yè)人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn) ◎數(shù)十家企業(yè)人力資源管理咨詢、人力資源管理軟件實(shí)施、人力資源共享服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn) ◎益異eHR系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理 ◎創(chuàng)世晟企業(yè)管理咨詢（天津）有限公司人力資源管理變革創(chuàng)新輔導(dǎo)式咨詢管理體系（ICS）聯(lián)合創(chuàng)始人 劉婷，人力資源管理咨詢顧問，資深eHR系統(tǒng)設(shè)計(jì)師 ◎八年企業(yè)人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。數(shù)十家企業(yè)人力資源管理咨詢、人力資源管理軟 件實(shí)施、人力資源共亨服務(wù)中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn) ◎益異eHR系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理 ◎創(chuàng)世晟企業(yè)管理咨詢（天津）有限公司人力資源管理變革創(chuàng)新輔導(dǎo)式咨詢管理體系（ICS）聯(lián)合創(chuàng)始人
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