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人力資源管理

出版社:西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時間:2022-10-01
開本: 16開 頁數(shù): 332
本類榜單:管理銷量榜
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人力資源管理 版權(quán)信息

人力資源管理 本書特色

本教材的主要內(nèi)容包括:初識人力資源管理、工作分析與崗位評價、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理與績效評價、薪酬與福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理、HR三支柱轉(zhuǎn)型、職業(yè)生涯管理、人事檔案管理、員工安全與健康,以及六個附錄內(nèi)容。在策劃和編寫過程中,本教材突出了以下特點(diǎn):一是內(nèi)容模塊項(xiàng)目化設(shè)計(jì),以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的開展,“技能實(shí)訓(xùn)”模塊突出了操作性訓(xùn)練;二是吸收了人力資源管理*新的科研成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如HR三支柱轉(zhuǎn)型、人工智能、人力資源大數(shù)據(jù)分析;三是注重采用案例教學(xué)的方法,對引用的專業(yè)知識以“小思考”及“案例”的形式插入;四是突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,每個項(xiàng)目均設(shè)置“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”模塊,列出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思考和實(shí)踐;五是注重教賽證融通,在附錄中介紹了與人力資源管理相關(guān)的比賽及考證情況;六是引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),每個項(xiàng)目在開始部分列出了“學(xué)習(xí)目標(biāo)”,并提供了“引導(dǎo)案例”,在項(xiàng)目末尾部分設(shè)置了“知識掌握”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和“項(xiàng)目總結(jié)”,精心選擇了一些綜合練習(xí)題,以求讓讀者通過加強(qiáng)練習(xí),來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)掌握情況。本教材有助于提升讀者對前沿知識和概念的理解,幫助其掌握人力資源管理技能,可供人力資源管理專業(yè)及其他商科專業(yè)的教學(xué)使用,也可供人力資源管理從業(yè)者使用。

人力資源管理 內(nèi)容簡介

  大學(xué)是培養(yǎng)人才的基地,一本好的教材能讓人才培養(yǎng)取得事半功倍的效果。現(xiàn)今市面上兼具創(chuàng)新性、適用性和先進(jìn)性的人力資源管理類教材還比較缺乏,而《人力資源管理》對這幾方面進(jìn)行了深入探討!  度肆Y源管理》的主要內(nèi)容包括:初識人力資源管理、工作分析與崗位評價、人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績效管理與績效評價、薪酬與福利管理、員工培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理、HR三支柱轉(zhuǎn)型、職業(yè)生涯管理、人事檔案管理、員工安全與健康,以及六個附錄內(nèi)容! ≡诓邉澓途帉戇^程中,《人力資源管理》突出了以下特點(diǎn):一是內(nèi)容模塊項(xiàng)目化設(shè)計(jì),以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的開展,“技能實(shí)訓(xùn)”模塊突出了操作性訓(xùn)練;二是吸收了人力資源管理新的科研成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如HR三支柱轉(zhuǎn)型、人工智能、人力資源大數(shù)據(jù)分析;三是注重采用案例教學(xué)的方法,對引用的專業(yè)知識以“小思考”及“案例”的形式插入;四是突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,每個項(xiàng)目均設(shè)置“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”模塊,列出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思考和實(shí)踐;五是注重教賽證融通,在附錄中介紹了與人力資源管理相關(guān)的比賽及考證情況;六是引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),每個項(xiàng)目在開始部分列出了“學(xué)習(xí)目標(biāo)”,并提供了“引導(dǎo)案例”,在項(xiàng)目末尾部分設(shè)置了“知識掌握”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和“項(xiàng)目總結(jié)”,精心選擇了一些綜合練習(xí)題,以求讓讀者通過加強(qiáng)練習(xí),來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)掌握情況。

人力資源管理 目錄

項(xiàng)目一 初識人力資源管理………………………………………………………………… (1) 學(xué)習(xí)目標(biāo)………………………………………………………………………………… (1) 導(dǎo)入案例………………………………………………………………………………… (1) 任務(wù)一 人力資源管理的概述………………………………………………………… (2) 任務(wù)二 人力資源管理的歷史沿革及戰(zhàn)略意義……………………………………… (4) 任務(wù)三 人力資源管理的職能及對管理者的要求…………………………………… (7) 任務(wù)四 人力資源管理的戰(zhàn)略挑戰(zhàn) ………………………………………………… (13) 技能實(shí)訓(xùn) ……………………………………………………………………………… (15) 知識掌握 ……………………………………………………………………………… (16) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) ……………………………………………………………………………… (17) 項(xiàng)目總結(jié) ……………………………………………………………………………… (22) 參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… (22) 項(xiàng)目二 工作分析與崗位評價 …………………………………………………………… (23) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………… (23) 導(dǎo)入案例 ……………………………………………………………………………… (23) 任務(wù)一 工作分析的概述 …………………………………………………………… (24) 任務(wù)二 工作分析的方法和技術(shù) …………………………………………………… (26) 任務(wù)三 工作分析的流程 …………………………………………………………… (28) 任務(wù)四 崗位評價前奏———崗位說明書 …………………………………………… (33) 任務(wù)五 崗位評價 …………………………………………………………………… (36) 技能實(shí)訓(xùn) ……………………………………………………………………………… (44) 知識掌握 ……………………………………………………………………………… (45) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) ……………………………………………………………………………… (46) 001項(xiàng)目總結(jié) ……………………………………………………………………………… (47) 參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… (47) 項(xiàng)目三 人力資源規(guī)劃 …………………………………………………………………… (48) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………… (48) 導(dǎo)入案例 ……………………………………………………………………………… (48) 任務(wù)一 人力資源規(guī)劃的概述 ……………………………………………………… (49) 任務(wù)二 人力資源需求與供給預(yù)測 ………………………………………………… (52) 任務(wù)三 人力資源供需平衡 ………………………………………………………… (57) 任務(wù)四 人力資源規(guī)劃的流程 ……………………………………………………… (60) 任務(wù)五 人力資源管理信息系統(tǒng) …………………………………………………… (61) 技能實(shí)訓(xùn) ……………………………………………………………………………… (62) 知識掌握 ……………………………………………………………………………… (63) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) ……………………………………………………………………………… (64) 項(xiàng)目總結(jié) ……………………………………………………………………………… (65) 參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… (65) 項(xiàng)目四 招聘與配置 ……………………………………………………………………… (66) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………… (66) 導(dǎo)入案例 ……………………………………………………………………………… (66) 任務(wù)一 招聘的概述 ………………………………………………………………… (67) 任務(wù)二 招聘的流程 ………………………………………………………………… (68) 任務(wù)三 人員甄選 …………………………………………………………………… (74) 任務(wù)四 員工配置 …………………………………………………………………… (79) 技能實(shí)訓(xùn) ……………………………………………………………………………… (83) 知識掌握 ……………………………………………………………………………… (84) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) ……………………………………………………………………………… (84) 項(xiàng)目總結(jié) ……………………………………………………………………………… (84) 參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………… (85) 002項(xiàng)目五 績效管理與績效評價 …………………………………………………………… (86) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………… (86) 導(dǎo)入案例 ……………………………………………………………………………… (86) 任務(wù)一 績效管理 …………………………………………………………………… (87) 任務(wù)二 績效評價體系 ……………………………………………………………… (95) 任務(wù)三 績效評價分析……………………………………………………………… (107) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (109) 知識掌握……………………………………………………………………………… (110) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (111) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (112) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (113) 項(xiàng)目六 薪酬與福利管理………………………………………………………………… (114) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (114) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (114) 任務(wù)一 初識薪酬與福利管理……………………………………………………… (115) 任務(wù)二 薪酬結(jié)構(gòu)…………………………………………………………………… (118) 任務(wù)三 薪酬體系設(shè)計(jì)……………………………………………………………… (121) 任務(wù)四 薪酬管理…………………………………………………………………… (132) 任務(wù)五 福利設(shè)計(jì)與勞動報酬……………………………………………………… (137) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (140) 知識掌握……………………………………………………………………………… (143) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (145) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (147) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (148) 項(xiàng)目七 員工培訓(xùn)與開發(fā)………………………………………………………………… (149) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (149) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (149) 任務(wù)一 初識員工培訓(xùn)與開發(fā)……………………………………………………… (150) 003任務(wù)二 培訓(xùn)需求分析……………………………………………………………… (154) 任務(wù)三 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂…………………………………………………………… (159) 任務(wù)四 選擇員工培訓(xùn)的方法……………………………………………………… (162) 任務(wù)五 員工培訓(xùn)的實(shí)施…………………………………………………………… (165) 任務(wù)六 培訓(xùn)效果評估……………………………………………………………… (167) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (169) 知識掌握……………………………………………………………………………… (171) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (174) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (175) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (175) 項(xiàng)目八 勞動關(guān)系管理…………………………………………………………………… (176) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (176) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (176) 任務(wù)一 勞動關(guān)系的概述…………………………………………………………… (177) 任務(wù)二 勞動關(guān)系管理的過程……………………………………………………… (178) 任務(wù)三 勞動爭議及處理…………………………………………………………… (191) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (197) 知識掌握……………………………………………………………………………… (197) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (199) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (199) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (200) 項(xiàng)目九 HR 三支柱轉(zhuǎn)型 ………………………………………………………………… (201) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (201) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (201) 任務(wù)一 HR 三支柱的概述 ………………………………………………………… (202) 任務(wù)二 HR 三支柱的實(shí)踐 ………………………………………………………… (206) 任務(wù)三 HR 三支柱轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì) …………………………………………………… (214) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (217) 004知識掌握……………………………………………………………………………… (218) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (219) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (220) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (221) 項(xiàng)目十 職業(yè)生涯管理…………………………………………………………………… (222) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (222) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (222) 任務(wù)一 職業(yè)生涯管理的概述……………………………………………………… (223) 任務(wù)二 職業(yè)生涯管理的實(shí)施……………………………………………………… (228) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (234) 知識掌握……………………………………………………………………………… (235) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (237) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (239) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (239) 項(xiàng)目十一 人事檔案管理………………………………………………………………… (240) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (240) 導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (240) 任務(wù)一 人事檔案管理的概述……………………………………………………… (241) 任務(wù)二 人事檔案管理的過程……………………………………………………… (244) 任務(wù)三 人事檔案數(shù)字化管理……………………………………………………… (253) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (256) 知識掌握……………………………………………………………………………… (258) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (260) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (260) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (260) 項(xiàng)目十二 員工安全與健康……………………………………………………………… (261) 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………… (261) 005導(dǎo)入案例……………………………………………………………………………… (261) 任務(wù)一 員工安全與健康的概述…………………………………………………… (262) 任務(wù)二 安全生產(chǎn)事故的預(yù)防……………………………………………………… (263) 任務(wù)三 員工安全與健康管理……………………………………………………… (267) 任務(wù)四 構(gòu)建和諧企業(yè)文化………………………………………………………… (271) 技能實(shí)訓(xùn)……………………………………………………………………………… (274) 知識掌握……………………………………………………………………………… (274) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)……………………………………………………………………………… (275) 項(xiàng)目總結(jié)……………………………………………………………………………… (276) 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………… (277) 附錄一 綜合練習(xí)題……………………………………………………………………… (278) 附錄二 人力資源管理比賽簡介………………………………………………………… (286) 附錄三 人力資源管理考證簡介………………………………………………………… (294) 附錄四 人工智能視域下的人力資源管理實(shí)踐………………………………………… (303) 附錄五 中華人民共和國勞動法………………………………………………………… (307) 附錄六 中華人民共和國勞動合同法…………………………………………………… (318)
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人力資源管理 節(jié)選

  《人力資源管理》:  二、開啟招聘工作 。ㄒ唬┩卣拐衅盖馈 膽(yīng)聘者的來源來看,招聘可以分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)是:可以提高內(nèi)部員工的工作積極性;內(nèi)部候選人對組織的目標(biāo)認(rèn)同感強(qiáng),不易流失;定位過程短,需要開展的培訓(xùn)少。內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)是:存在近親繁殖,不利于創(chuàng)新;競爭力不強(qiáng)或有時會造成惡性競爭等問題! ⊥獠空衅傅膬(yōu)點(diǎn)是:可以為企業(yè)注入新的活力,融入不同的思想,有利于創(chuàng)新;可以增強(qiáng)競爭力。外部招聘的缺點(diǎn)是:存在需要通過培訓(xùn)來完成定位過程,增加用人成本;新員工對企業(yè)的認(rèn)同感較低,容易造成人員流失,不利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定! 墓(jié)約成本的角度而言,企業(yè)在出現(xiàn)職位空缺時,一般先進(jìn)行內(nèi)部招聘,尤其是對于管理人員的招聘,大部分都是從企業(yè)內(nèi)部晉升的。當(dāng)無法從企業(yè)內(nèi)部挑選合適的人選時,才選擇外部招聘! 。ǘ┻x擇合適的招聘方式  1.廣告招聘  廣告招聘是通過報紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒體刊登廣告來吸引求職者,并從中挑選人員。廣告招聘設(shè)計(jì)的總原則:引起注意原則、產(chǎn)生興趣原則、激發(fā)愿望原則、采取行動原則和留下記憶原則。一份好的招聘廣告不僅僅是一份招聘廣告,而且還是一次企業(yè)宣傳。不管看到廣告的人是否采取了行動,都要在他們記憶中留下深刻印象,這是招聘廣告的第二個目的,即對企業(yè)的形象與業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳! 鹘y(tǒng)媒體廣告的對象仍然是普通大眾,是幫助求職者了解信息的重要平臺,其覆蓋面廣,目標(biāo)受眾接受度非常高,不僅可以提升企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹龋可以有效宣傳企業(yè)的業(yè)務(wù),有一舉多得之功效! 〉@種招聘渠道會吸引到很多不合格的應(yīng)聘者,增加了人力資源部門篩選簡歷的工作量和難度,延長了招聘的周期;此外,使用該渠道的費(fèi)用比較高,特別是選擇“搶眼”版位和版式的花費(fèi)會更高! 2.熟人引薦  熟人引薦是指由本企業(yè)的雇員及其朋友、同學(xué)、親戚等熟人為企業(yè)推薦人選。其優(yōu)點(diǎn)是招聘成本低,應(yīng)聘人員和現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)相似性,基本素質(zhì)較為可靠,可以快速找到和現(xiàn)有人員素質(zhì)技能相近的員工;缺點(diǎn)是這種方式的選擇面比較窄,往往難以招到能力出眾、特別優(yōu)異的人才! 3.專門機(jī)構(gòu)推薦  專門機(jī)構(gòu)是指各種職業(yè)介紹所(包括政府辦的公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、私人或民間的職業(yè)介紹所)、人才交流中心、各級教育機(jī)構(gòu)(學(xué)校)、行業(yè)工會及獵頭企業(yè)。這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是:可以公事公辦,依舊需要公開考核,擇優(yōu)錄用;可以從這些“專門機(jī)構(gòu)”直接獲得應(yīng)聘者的有關(guān)資料,如其學(xué)歷、經(jīng)歷、偏好等,一方面節(jié)省了招聘費(fèi)用,另一方面也縮短了招聘周期! ~C頭是一種由咨詢企業(yè)利用其儲備人才庫和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在短期內(nèi)快速、定向?qū)ふ移髽I(yè)所需人才的招聘方式。但正規(guī)的獵頭企業(yè)收費(fèi)比較高,通常為被獵聘成功人員的年薪的20%-30%。獵頭招聘搜尋人才的速度快且質(zhì)量高,可以招聘到高級人才;招聘到的人員素質(zhì)有保障,目標(biāo)準(zhǔn)確,服務(wù)專業(yè),但也存在著成本高、獵頭水平參差不齊等問題! iT機(jī)構(gòu)推薦的招聘方式適用于招聘高級人才、尖端人才和緊缺人才! 4.同業(yè)推薦  同業(yè)推薦是指同等企業(yè)建立人事部門聯(lián)誼及合作組織,彼此推薦適用人員的活動。  同業(yè)招聘渠道的優(yōu)點(diǎn)是:被推薦人員的一般情況已被了解,素質(zhì)較差的人員一般不會被推薦,從而減少了招聘初選工作量;同業(yè)彼此推薦人員,可以溝通同行企業(yè)間的關(guān)系,促進(jìn)彼此間的相互合作。同業(yè)招聘渠道的缺點(diǎn)是:被推薦人員往往不會是**流的! 5.招聘會  招聘會包括勞動力市場、人才市場的定期招聘及專業(yè)性的招聘會。從地域范圍來看,有全國(。┑拇笮驼衅笗、跨地區(qū)的招聘會、按專業(yè)劃分的招聘會。參加招聘會是企業(yè)招聘的一個主要渠道,也是展示企業(yè)風(fēng)采的一個機(jī)會! ≌衅笗膬(yōu)點(diǎn)是:這種傳統(tǒng)的人才招聘方式,有利于企業(yè)在較短時間內(nèi)收集較多求職者的信息,費(fèi)用適中。HR們不僅可以和求職者面對面交流(相當(dāng)于初試),縮短了招聘周期,節(jié)省了企業(yè)和應(yīng)聘者的時間,而且可以直觀展示企業(yè)實(shí)力和風(fēng)采。這種方式總體上效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量! 〉衅笗鶗艿秸箷鬓k方宣傳推廣力度的影響,求職者的數(shù)量和質(zhì)量難以有效保證;時間短,不能當(dāng)場對所有應(yīng)聘者進(jìn)行詳細(xì)考察,需要進(jìn)行下一個面試或者筆試環(huán)節(jié)! ‖F(xiàn)場招聘會適用于招聘基層管理人員、文職類、技工類和一線員工,但不適用于招聘高級人才! 6.校園招聘  去學(xué)校招聘是一些著名的大企業(yè)常用的招聘方法。校園招聘的優(yōu)點(diǎn)是:能夠極大地提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)儲備人才提供資源,同時為建立良好的校企合作關(guān)系奠定基礎(chǔ);費(fèi)用低廉,學(xué)校甚至允許知名企業(yè)免費(fèi)入場。  校園招聘是缺點(diǎn)是:應(yīng)聘者的職業(yè)化水平(職業(yè)技能、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)不高,流失率較高,需要企業(yè)投入較多的精力進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)!  

人力資源管理 作者簡介

劉俊宏:廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué),講師、經(jīng)濟(jì)師,人力資源管理教研室主任,主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理等管理學(xué)方向。劉慧玲:廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué),助教,專職教師,主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理。侯瑞萍:廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué),講師,旅游管理教研室主任,主要研究方向?yàn)槁糜喂芾、人力資源管理。崔四清:廣州科技職業(yè)技術(shù)大學(xué),講師,曾任人力資源管理咨詢公司總監(jiān),主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理。

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