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獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵

獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵

作者：張賓
出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2023-03-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 224
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵 版權(quán)信息

獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵 本書(shū)特色

疫情三年，很多企業(yè)受到影響，難以為繼。本書(shū)作者卻能夠進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，迅速打造一個(gè)全新的品牌。一年時(shí)間成為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，線(xiàn)下連鎖門(mén)店超過(guò)700家，營(yíng)收超過(guò)2億人民幣。這其中到底有什么核心奧秘？本書(shū)作者利用其近十年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，生動(dòng)闡釋了“獲客心法”這一觀點(diǎn)背后的邏輯。通過(guò)三大思維與商戰(zhàn)八問(wèn)，總結(jié)出了實(shí)現(xiàn)從思維升級(jí)到戰(zhàn)法升級(jí)的“天龍八部”，不止步于解釋“為什么”，還清晰呈現(xiàn)了“怎么做”，讓零售門(mén)店的管理者、銷(xiāo)售人員和所有零售業(yè)的從業(yè)者了解自己，了解產(chǎn)品，更重要的是了解用戶(hù)真正需要什么。*終用思想的改變和能力的蛻變來(lái)贏戰(zhàn)新巔峰，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)崛起，絕地翻盤(pán)！

獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵 內(nèi)容簡(jiǎn)介

如今，為什么客戶(hù)進(jìn)店越來(lái)越少？為什么客戶(hù)黏性越來(lái)越弱？為什么傳統(tǒng)的店鋪營(yíng)銷(xiāo)策略已無(wú)法吸引客戶(hù)？為什么高利潤(rùn)總是無(wú)法持續(xù)……若沒(méi)有巨額預(yù)算，沒(méi)有背景和資源，如何打造可持續(xù)成功的產(chǎn)品？針對(duì)上述問(wèn)題，閃亮柚創(chuàng)始人張賓提出了自己的觀點(diǎn)：大多人還在用傳統(tǒng)的制造業(yè)思維做生意。而在當(dāng)下4.0商業(yè)時(shí)代的思維邏輯，其核心是——搶奪用戶(hù)，干掉對(duì)手。先搞定用戶(hù)，再拓展渠道，*后強(qiáng)化平臺(tái)。

獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵 目錄

PART 1 獲客思維：以用戶(hù)為中心，用需求來(lái)驅(qū)動(dòng)小米的獲客思維：“米粉”是如何獲取的？ / 003從商業(yè)思維到商戰(zhàn)思維：精準(zhǔn)獲客，留住用戶(hù) / 007從資源思維到用戶(hù)思維： 服務(wù)用戶(hù)，一生一世 / 011從先戰(zhàn)思維到先勝思維：上兵伐謀，先勝后戰(zhàn) / 014PART 2 思維落地：八個(gè)問(wèn)題，讀懂用戶(hù)洞察關(guān)鍵——讀懂用戶(hù)的八個(gè)問(wèn)題 / 019**問(wèn) 你的產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)？ / 023【現(xiàn)狀】 不精準(zhǔn)VS不重視 / 024【思考】 他們都在賣(mài)給誰(shuí)？ / 027 商道本質(zhì)：找到發(fā)力點(diǎn) / 030第二問(wèn) 用戶(hù)為什么買(mǎi)？ / 033 不了解VS不深刻 / 034 從吃飽到吃好，究竟是用戶(hù)變了，還是行業(yè)需求變了？ / 038 洞察需求就是洞察人性 / 042第三問(wèn) 用戶(hù)為什么非買(mǎi)你的不可？ / 047 我沒(méi)有VS不犀利 / 048 王老吉等現(xiàn)象級(jí)單品的銷(xiāo)量奇跡如何誕生？ / 050 誰(shuí)先回答用戶(hù)的問(wèn)題，用戶(hù)就會(huì)先投入誰(shuí)的懷抱 / 052第四問(wèn) 用戶(hù)憑什么相信你？ / 057 他不懂VS我不信 / 058 廚邦、費(fèi)大廚憑什么讓用戶(hù)相信？ / 060 建立信任感，不做“*熟悉的陌生人” / 063第五問(wèn) 用戶(hù)怎么知道你？ / 067 生于夾縫之中VS死于黑暗森林 / 068 小罐茶、王老吉如何“飛入尋常百姓家”？ / 070 集中精力，打殲滅戰(zhàn) / 073第六問(wèn) 用戶(hù)怎么買(mǎi)？ / 075 賣(mài)不出去VS不知道去哪里買(mǎi) / 076 為什么用戶(hù)不能毫不費(fèi)力地找到你？ / 078 找到適合產(chǎn)品的“*短流通路徑” / 080第七問(wèn) 誰(shuí)來(lái)賣(mài)給用戶(hù)？ / 083 自己賣(mài)VS合作伙伴賣(mài) / 084 海爾如何把一件事變成大家的事業(yè)？ / 087 指數(shù)型組織進(jìn)化論 / 089第八問(wèn) 如何賣(mài)100年？ / 093 不知道怎么干長(zhǎng)久VS不知道怎么死的 / 094 企業(yè)的“死亡筆記”你觸碰過(guò)哪一頁(yè)？ / 096 居安思危，讓企業(yè)活得健康，活得長(zhǎng)久 / 099PART 3 精準(zhǔn)獲客：八部心法， 成就用戶(hù)獲客心法—— 成就用戶(hù)的八個(gè)策略 / 105**部 用戶(hù)——鎖定靶心 / 109 “**紐扣” / 110 用戶(hù)因行業(yè)而來(lái)，因企業(yè)而留下 / 111 鎖定一群人、一類(lèi)人、一個(gè)地方的人 / 115第二部 洞察——核心需求 / 117 “買(mǎi)比賣(mài)重要100倍” / 118 運(yùn)用冰山理論洞察用戶(hù)的隱性需求 / 120
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獲客心法:洞悉用戶(hù)需求的8個(gè)關(guān)鍵 作者簡(jiǎn)介

張賓 閃亮柚創(chuàng)始人 新銳消費(fèi)品牌代表人物 1984年生于河南三門(mén)峽一個(gè)小山村。22歲從電話(huà)銷(xiāo)售起步，25歲做營(yíng)銷(xiāo)副總，26歲做執(zhí)行總裁，28歲下海創(chuàng)業(yè)，橫跨多個(gè)行業(yè)，屢遭失敗，后經(jīng)多方求學(xué)，終悟商業(yè)之道，2021年4月創(chuàng)辦閃亮柚，僅用1年時(shí)間，加盟門(mén)店突破700家，合作經(jīng)銷(xiāo)商1000位，服務(wù)用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)人，迅速成為行業(yè)規(guī)模最大的新銳品牌！

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