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組織認(rèn)同視角下酒店員工一組織匹配與工作績(jī)效研究 版權(quán)信息
- ISBN：9787510346309
- 條形碼：9787510346309 ; 978-7-5103-4630-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
組織認(rèn)同視角下酒店員工一組織匹配與工作績(jī)效研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)基于員工–組織匹配理論框架基礎(chǔ)上，結(jié)合工作適應(yīng)理論、心理場(chǎng)理論、社會(huì)認(rèn)知理論、動(dòng)態(tài)能力理論與社會(huì)交換理論為理論基礎(chǔ)，旨在對(duì)我國(guó)酒店業(yè)員工展開(kāi)實(shí)證研究。 個(gè)研究目標(biāo)，是確定酒店員工–組織匹配 (HEOF) 的概念、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和匹配度測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。第二個(gè)研究目標(biāo)，是實(shí)證分析中國(guó)酒店員工組織匹配度(HEOF)、組織認(rèn)同度 (OI) 和工作績(jī)效 (JP) 之間的關(guān)系。 一個(gè)研究目標(biāo)，是調(diào)查和檢驗(yàn)酒店員工的組織認(rèn)同感在酒店員工–組織匹配與工作績(jī)效關(guān)系的中介效應(yīng)。本書(shū)的內(nèi)容主要包括：選取便利抽樣的形式展開(kāi)對(duì)個(gè)人調(diào)查問(wèn)卷的收集，以在中國(guó)廣東、廣西、海南、四川等嶺南與西南地區(qū)內(nèi)的酒店類住宿業(yè)企業(yè)的酒店作為目標(biāo)案例區(qū)域，研究人員以多源評(píng)級(jí)的問(wèn)卷形式分別對(duì)酒店基層員工 (即酒店操作層面的基層員工) 與酒店基層員工與監(jiān)察/管理人員 (主管、上司) 派發(fā)了800份問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行收集，樣本數(shù)據(jù)收集過(guò)程共歷時(shí)了近十二個(gè)月，共收到712份酒店基層員工完成的問(wèn)卷，回復(fù)率占 89%。本書(shū)為酒店基層員工 (即酒店操作層面的基層員工) 與酒店員工與監(jiān)察/管理人員（主管、上司） 終形成問(wèn)卷匹配正式有效的問(wèn)卷分析資料為566份，問(wèn)卷有效答復(fù)率為69%。對(duì)所收集的數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS21.0展開(kāi)樣本數(shù)據(jù)展開(kāi)了描述性分析、方差分析、探索性因子分析、信效度檢驗(yàn)。并以Amos21.0 統(tǒng)計(jì)分析軟件評(píng)鑒理論模型與觀察數(shù)據(jù)間的擬合度、研究變量的信度與效度，以及檢驗(yàn)研究變量間的因果關(guān)系及相關(guān)性關(guān)系，并用信賴區(qū)間法（Boostrap Distribution of Effect）檢驗(yàn)中介變量的效應(yīng)。
組織認(rèn)同視角下酒店員工一組織匹配與工作績(jī)效研究 目錄
目錄
**章緒論1
**節(jié)研究背景…2
第二節(jié)研究目標(biāo)與研究目的……4
第三節(jié)研究框架……6
第二章相關(guān)理論基礎(chǔ)與相關(guān)文獻(xiàn)綜述....9
**節(jié)相關(guān)理論基礎(chǔ)……10
第二節(jié)酒店員工-組織匹配20
第三節(jié)工作績(jī)效………35
第四節(jié)組織認(rèn)同……44
第三章研究架構(gòu)與研究設(shè)計(jì)…59
**節(jié)研究假設(shè)與研究架構(gòu)…60
第二節(jié)研究設(shè)計(jì)71
第三節(jié)樣本抽樣設(shè)計(jì)……95
第四節(jié)預(yù)測(cè)試樣本分析……100
第四章基于組織認(rèn)同視角的酒店員工一組織匹配與工作績(jī)效實(shí)證分析....111
**節(jié)調(diào)查問(wèn)卷的收集……112
第二節(jié)人口統(tǒng)計(jì)背景的描述性統(tǒng)計(jì)……113
第三節(jié)對(duì)問(wèn)卷答復(fù)的描述性分析……117
第四節(jié)單因子變異數(shù)分析(ANOVA)……119
第五節(jié)模型測(cè)量分析……125
第六節(jié)結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)…136
第五章研究結(jié)論與研究展望……153
**節(jié)研究結(jié)論…154
第二節(jié)研究創(chuàng)新點(diǎn)……161
第三節(jié)研究應(yīng)用……163
第四節(jié)研究啟示與建議………167
第五節(jié)研究局限與展望……172
參考文獻(xiàn)……176
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組織認(rèn)同視角下酒店員工一組織匹配與工作績(jī)效研究 作者簡(jiǎn)介
馬小驊，女，1982.03，澳門城市大學(xué)國(guó)際旅游管理博士，加拿大北阿爾伯塔省理工學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者，籍貫河北保定，現(xiàn)工作單位：賀州學(xué)院，研究方向：旅游款待業(yè)人力資源與旅游行為參與。
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