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像項目經(jīng)理一樣做培訓(xùn) 版權(quán)信息
- ISBN:9787516429082
- 條形碼:9787516429082 ; 978-7-5164-2908-2
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
像項目經(jīng)理一樣做培訓(xùn) 本書特色
當(dāng)培訓(xùn)遇上項目管理
以結(jié)構(gòu)化的項目管理方法——啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾
保障培訓(xùn)項目的成功從“偶然”變?yōu)?ldquo;必然”
像項目經(jīng)理一樣做培訓(xùn) 內(nèi)容簡介
項目管理是“天生”適合培訓(xùn)管理的!
培訓(xùn)工作本就是以項目形式展開的,而項目管理是對“項目”這種業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效且經(jīng)過驗證的管理技術(shù)。
本書主要闡釋項目管理方法在培訓(xùn)管理領(lǐng)域的應(yīng)用,即通過將項目管理的結(jié)構(gòu)化方法——啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾,有效運用于培訓(xùn)管理實踐中,可大幅度提升培訓(xùn)管理的效能,保證培訓(xùn)項目目標(biāo)的達成,使培訓(xùn)項目的成功從“偶然”變?yōu)?ldquo;必然”。
像項目經(jīng)理一樣做培訓(xùn) 目錄
**節(jié) 讓培訓(xùn)踏上正確的道路 2
第二節(jié) 如何理解“培訓(xùn) 項目管理” 9 第二章 揭開項目管理的神秘面紗 13
**節(jié) 認(rèn)清“項目”與“非項目” 14
第二節(jié) 項目管理定義下的秘密 20
第三節(jié) 項目管理管什么 23
第四節(jié) 項目管理的過程 26
第五節(jié) 項目管理怎么管 31
【第二編 培訓(xùn)項目的啟動】 33 第三章 培訓(xùn)項目的干系人管理 34
**節(jié) 項目干系人的真容 34
第二節(jié) 找出影響培訓(xùn)項目的人 39
第三節(jié) 分析培訓(xùn)項目的干系人 47
第四節(jié) 培訓(xùn)項目干系人管理工具 53 第四章 如何啟動一個培訓(xùn)項目 60
**節(jié) 啟動培訓(xùn)項目的條件 60
第二節(jié) 讓培訓(xùn)項目師出有“名” 63
第三節(jié) 讓培訓(xùn)項目師出有“民” 65
第四節(jié) 讓培訓(xùn)項目師出有“鳴” 66
【第三編 培訓(xùn)項目的計劃】 69 第五章 培訓(xùn)項目的需求管理 71
**節(jié) 培訓(xùn)需求帶來的困惑 71
第二節(jié) 關(guān)鍵培訓(xùn)干系人基本需求與期望分析 75
第三節(jié) 干系人需求調(diào)查與數(shù)據(jù)分析 77
第四節(jié) 培訓(xùn)需求報告的形成與確認(rèn) 88
第五節(jié) 將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容 89 第六章 分解培訓(xùn)項目工作 92
**節(jié) 為什么需要“切蘋果” 92
第二節(jié) WBS——切蘋果的“刀” 93
第三節(jié) WBS化大為小的妙用 94 第七章 編制培訓(xùn)項目計劃 103
**節(jié) 如何編制進度計劃 103
第二節(jié) 如何對資源進行計劃 107
第三節(jié) 編制培訓(xùn)項目預(yù)算的兩條路 115
第四節(jié) 年度培訓(xùn)計劃的編制 119
【第四編 培訓(xùn)項目的執(zhí)行與監(jiān)控】 135 第八章 培訓(xùn)項目的營銷管理與有效溝通 136
**節(jié) 培訓(xùn)也是需要營銷的 136
第二節(jié) 培訓(xùn)營銷的三個要素 141
第三節(jié) 培訓(xùn)營銷的策略 143
第四節(jié) 對培訓(xùn)項目進行有效溝通 154 第九章 培訓(xùn)項目的供應(yīng)商管理 157
**節(jié) 如何看待供應(yīng)商的角色 157
第二節(jié) 讓供應(yīng)商成為項目團隊的“第六人” 158
第三節(jié) 監(jiān)督管控供應(yīng)商的項目執(zhí)行 160
第四節(jié) 選擇供應(yīng)商的要領(lǐng) 161
第五節(jié) 選擇培訓(xùn)師的要領(lǐng) 165 第十章 培訓(xùn)項目的控制 172
**節(jié) 培訓(xùn)需求的變更管理 172
第二節(jié) 培訓(xùn)項目范圍控制 177 第十一章 培訓(xùn)項目的質(zhì)量管理 182
**節(jié) 厘清“教”與“學(xué)” 182
第二節(jié) 影響培訓(xùn)項目質(zhì)量的因素 183
第三節(jié) 基于培訓(xùn)執(zhí)行鏈的質(zhì)量保障 191 第十二章 推動培訓(xùn)項目的效果落地 194
**節(jié) 培訓(xùn)效果無法落地的根本原因 194
第二節(jié) 走出培訓(xùn)效果無法落地困局的思路 195
第三節(jié) 高效推動培訓(xùn)效果落地的實用策略 204
【第五編 培訓(xùn)項目的收尾】 213 第十三章 培訓(xùn)效果評估與項目總結(jié) 214
**節(jié) 評估培訓(xùn)項目 214
第二節(jié) 總結(jié)培訓(xùn)項目 227 第十四章 培訓(xùn)項目收尾工作 233
**節(jié) 培訓(xùn)項目收尾應(yīng)該做什么 233
第二節(jié) 驗收培訓(xùn)項目成果 234
第三節(jié) 培訓(xùn)項目收尾不容忽視的操作細(xì)節(jié) 236
第四節(jié) 知識管理——培訓(xùn)工作持續(xù)改進的金鑰匙 237
附錄 243
附錄一:培訓(xùn)項目全過程管理的5W7H 243
附錄二:培訓(xùn)教學(xué)效果評估報告示例 253
參考資料 264
像項目經(jīng)理一樣做培訓(xùn) 作者簡介
高虎:博士 PMP
管理的項目化思維推廣者,中國式培訓(xùn)管理最佳實踐的探索者。
具有二十余年培訓(xùn)管理及項目管理從業(yè)經(jīng)驗,并長期致力于此二者的研究與實踐,特別對項目管理在培訓(xùn)管理領(lǐng)域的應(yīng)用體會良多。開發(fā)了極具特色的原創(chuàng)課程“培訓(xùn)管理者的項目管理”。
著有《品西游:學(xué)你能懂的項目管理》(清華大學(xué)出版社,2020),《管理的項目化思維》(中信出版社,2018),《培訓(xùn)管理者的實踐》(江蘇人民出版社,2015)。
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