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移動視覺搜索平臺用戶體驗研究

移動視覺搜索平臺用戶體驗研究

作者：孟猛 著
出版社：武漢大學出版社出版時間：2023-12-01
開本： 其他 頁數(shù)： 374
本類榜單：社會科學銷量榜
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移動視覺搜索平臺用戶體驗研究 版權信息

  • ISBN：9787307241930
  • 條形碼：9787307241930 ; 978-7-307-24193-0
  • 裝幀：平裝-膠訂
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

移動視覺搜索平臺用戶體驗研究 內容簡介

本書首先分析了國內外移動視覺搜索( Mobile Visual Search，MVS)相關文獻，在結合半結構化訪談質性研究的基礎上，提出了MVS平臺用戶體驗的影響因素。其次，針對上述影響因素開發(fā)了MVS平臺用戶體驗影響因素量表。再次，從用戶體驗全過程的視角出發(fā)，構建了MVS平臺用戶體驗概念模型并進行了實證研究。*后，根據(jù)MVS平臺用戶體驗影響因素的作用機理，主要從信息質量、系統(tǒng)質量和服務質量三個視角提出了MVS平臺用戶體驗提升策略，以期為MVS平臺的管理者、設計者及運營商提供理論借鑒與實踐指導，進而采取有效措施改善用戶體驗，優(yōu)化MVS平臺應用。本書結構嚴謹，系統(tǒng)性強，既可作為信息資源管理、工商管理、大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)科學、新聞傳播學、社會學等學科的高年級本科生、碩士生和博士生學習的參考書，也可供MVS平臺的管理者、設計者及運營商使用參考。

移動視覺搜索平臺用戶體驗研究 目錄

1 緒論 1.1 研究背景與意義 1.1.1 研究背景 1.1.2 研究意義 1.2 國內外研究現(xiàn)狀及評述 1.2.1 移動視覺搜索研究現(xiàn)狀及評述 1.2.2 用戶體驗研究現(xiàn)狀及評述 1.3 概念界定與研究問題 1.3.1 概念界定 1.3.2 研究問題 1.4 研究方法與框架 1.4.1 研究方法 I.4.2 研究框架 1.5 研究創(chuàng)新點 2 理論基礎 2.1 用戶體驗模型 2.1.1 用戶體驗層次模型 2.1.2 用戶體驗評估模型 2.2 期望失驗理論 2.3 S-O-R模型 2.4 信息系統(tǒng)成功模型 2.5 本章小結 3 MVS平臺用戶體驗影響因素的構成研究 3.1 扎根研究設計 3.1.1 研究方法與樣本構成Il 3.1.2 數(shù)據(jù)收集與整理 3.2 編碼與范疇提煉 3.2.1 開放式編碼 3.2.2 主軸編碼 3.2.3 選擇性編碼 3.2.4 理論飽和度檢驗 3.3 理論框架闡釋與研究發(fā)現(xiàn) 3.3.1 信息質量對MVS平臺用戶體驗的影響 3.3.2 系統(tǒng)質量對MVS平臺用戶體驗的影響 3.3.3 服務質量對MVS平臺用戶體驗的影響 3.3.4 系統(tǒng)質量、信息質量、服務質量之間的關系 3.4 用戶體驗影響因素構成 3.5 本章小結 4 MVS平臺用戶體驗影響因素量表的開發(fā)研究 4.1 初始量表擬定 4.2 初始量表評估 4.2.1 量表內容的效度評估 4.2.2 量表內容的適應性調研 4.3 探索性因子分析 4.3.1 問卷設計 4.3.2 樣本構成與數(shù)據(jù)收集 4.3.3 量表信度與效度檢驗 4.3.4 測量題目探索性因子分析 4.4 驗證性因子分析 4.4.1 問卷設計 4.4.2 樣本構成與數(shù)據(jù)收集 4.4.3 副范疇構念驗證性因子分析 4.5 正式量表形成 4.6 本章小結 5 MVS平臺用戶體驗模型的構建與實證研究 5.1 模型構建 5.2 研究假設 5.2.1 系統(tǒng)質量、信息質量、服務質量之間的關系 5.2.2 系統(tǒng)質量與感知易用性、信息質量與感知有用性以及感知易用性與感知有用性之間的關系 5.2.3 服務質量與感知有用性、服務質量與感知愉悅性以及感知愉悅性與感知易用性之間的關系 5.2.4 感知有用性、感知易用性、感知愉悅性與滿意度之間的關系 5.2.5 有用性失驗、易用性失驗、愉悅性失驗與滿意度之間的關系 5.2.6 感知有用性與有用性失驗、感知易用性與易用性失驗以及感知愉悅性與愉悅性失驗之間的關系 5.2.7 用戶滿意度與持續(xù)使用意愿之間的關系 5.3 研究方法 5.3.1 量袁設計 5.3.2 樣本構成與數(shù)據(jù)收集 5.3.3 共同方法變異檢驗 5.4 數(shù)據(jù)分析 5.4.1 測量模型評估 5.4.2 結構模型評估 5.4.3 結果討論 5.5 本章小結 6 MVS平臺用戶體驗提升策略研究 6.1 信息質量視角 6.2 系統(tǒng)質量視角 6.3 服務質量視角 6.4 本章小結 7 結語 7.1 研究結論 7.2 實踐啟示 7.3 理論貢獻 7.4 研究展望 主要參考文獻 附錄1 移動視覺搜索平臺用戶體驗訪談提綱 附錄2 移動視覺搜索平臺用戶體驗訪談名單 附錄3 移動視覺搜索平臺用戶體驗影響因素初始量表修訂意見的征求 附錄4 移動視覺搜索平臺用戶體驗影響因素初始量表修訂稿的預調研 附錄5 移動視覺搜索平臺用戶體驗影響因素探索性因子分析調查問卷 附錄6 移動視覺搜索平臺用戶體驗影響因素驗證性因子分析調查問卷 附錄7 移動視覺搜索平臺用戶體驗調查問卷 附錄8 一階副范疇構念模型的樣本協(xié)方差矩陣 附錄9 因子載荷和交叉載荷 附錄10 區(qū)別效度分析 附錄11 HTMT 附錄12 決定系數(shù)、效應值與預測相關性 附錄13 標準化路徑系數(shù) 附錄14 顯著性值
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移動視覺搜索平臺用戶體驗研究 作者簡介

孟猛(曾用名:孟維新)，男，河南淮陽人，中國熱帶農業(yè)科學院科技信息研究所研究員，南京大學管理學博士，國際注冊信息系統(tǒng)審計師 (CISA)，海南自由貿易港D類人才，現(xiàn)任全球熱帶農業(yè)科技發(fā)展研究中心主任。研究方向為用戶信息行為、企業(yè)信息化與IT治理、農產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化溯源。
近年來，主持國家社會科學基金一般項目、海南省重點研發(fā)計劃項目、海南省自然科學基金高層次人才項目、海南省哲學社會科學規(guī)劃課題等各類科研項目6項，參與國家社會科學基金重大項目子課題、省部級項目10多項。以第一作者發(fā)表學術論文30篇，其中2篇被人大復印報刊資料《圖書館學情報學》全文轉載。獲計算機軟件著作權16項。獲海南省科技進步三等獎2項、中國熱帶農業(yè)科學院科技成果一等獎1項。出版專著2部、參著1部。

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