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推銷與談判技巧(第五版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列;“十四

推銷與談判技巧(第五版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列;“十四

作者:安賀新
出版社:中國人民大學出版社出版時間:2021-11-01
開本: 其他 頁數(shù): 304
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥42.5(8.5折) 定價  ¥50.0 登錄后可看到會員價
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推銷與談判技巧(第五版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列;“十四 版權(quán)信息

推銷與談判技巧(第五版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列;“十四 內(nèi)容簡介

本書根據(jù)推銷與談判實踐性和應(yīng)用性很強的特點,在闡述了推銷與談判的基本理論、原則的基礎(chǔ)上,著重介紹了推銷與談判的技巧,并配有豐富的案例。本書既適合作為高職高專院校市場營銷專業(yè)的教材,同時也適合作為一般高等院校市場營銷專業(yè)的教學參考書,還可用作企業(yè)界人士自學和培訓的學習材料。

推銷與談判技巧(第五版)(新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·市場營銷系列;“十四 目錄

**章 推銷概述 **節(jié) 推銷的內(nèi)涵 第二節(jié) 推銷的一般過程 第三節(jié) 21世紀的推銷 第二章 推銷準備 **節(jié) 推銷人員的自我準備 第二節(jié) 產(chǎn)品準備 第三節(jié) 熟悉企業(yè)情況 第四節(jié) 分析客戶狀況 第三章 尋找客戶 **節(jié) 尋找客戶工作的要點及方法 第二節(jié) 客戶資格審查 第四章 約見客戶 **節(jié) 約見客戶的準備 第二節(jié) 約見的內(nèi)容 第三節(jié) 約見的方法 第五章 接近客戶 **節(jié) 接近客戶前的準備 第二節(jié) 接近客戶的技巧 第六章 推銷洽談 **節(jié) 推銷洽談的任務(wù)、種類及原則 第二節(jié) 推銷洽談的方法和技巧 第三節(jié) 推銷洽談的策略 第七章 處理異議 **節(jié) 顧客異議的根源和類型 第二節(jié) 處理顧客異議的原則和步驟 第三節(jié) 處理顧客異議的方法 第八章 促成交易 **節(jié) 成交的信號 第二節(jié) 促成交易的策略 第三節(jié) 促成交易的方法 第九章 收回貨款 **節(jié) 客戶信用限度和風險控制 第二節(jié) 討債方法與手段 第三節(jié) 討債策略與技巧 第十章 推銷服務(wù) **節(jié) 推銷服務(wù)的含義、作用與特征 第二節(jié) 推銷服務(wù)的分類及內(nèi)容 第三節(jié) 提高服務(wù)質(zhì)量 第十一章 商務(wù)談判概述 **節(jié) 談判與商務(wù)談判 第二節(jié) 商務(wù)談判的基本內(nèi)容和類型 第三節(jié) 商務(wù)談判的價值判斷標準與成功模式 第十二章 談判前的準備 **節(jié) 收集談判信息 第二節(jié) 確定談判目標 第三節(jié) 談判的人員準備 第四節(jié) 談判方案的制定 …… 第十三章 談判的開局與摸底 第十四章 談判磋商 第十五章 買賣合同的訂立 參考文獻
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