書(shū)馨卡幫你省薪 2024個(gè)人購(gòu)書(shū)報(bào)告 2024中圖網(wǎng)年度報(bào)告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >
公共危機(jī)管理導(dǎo)論

公共危機(jī)管理導(dǎo)論

作者：李妮
出版社：清華大學(xué)出版社出版時(shí)間：2024-03-01
開(kāi)本： 其他 頁(yè)數(shù)： 192
本類榜單：教材銷量榜
中 圖 價(jià):¥41.7(8.5折) 定價(jià)  ¥49.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
本類五星書(shū)更多>

公共危機(jī)管理導(dǎo)論 版權(quán)信息

  • ISBN：9787302654278
  • 條形碼：9787302654278 ; 978-7-302-65427-8
  • 裝幀：平裝-膠訂
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

公共危機(jī)管理導(dǎo)論 本書(shū)特色

本書(shū)作者有多年的企業(yè)從業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，教材定位準(zhǔn)，內(nèi)容實(shí)用，有大量的實(shí)用案例，適合 學(xué)生和從業(yè)者學(xué)習(xí)。

公共危機(jī)管理導(dǎo)論 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是一本公共危機(jī)管理的入門(mén)教材。全書(shū)以公共危機(jī)管理過(guò)程為研究框架，系統(tǒng)地闡述了公共危機(jī)管理的基本理論和相關(guān)知識(shí)，分析了危機(jī)管理過(guò)程中的一系列活動(dòng)，旨在幫助讀者理解公共危機(jī)管理基本的框架，認(rèn)識(shí)公共危機(jī)管理涉及的領(lǐng)域。本書(shū)主要介紹公共危機(jī)管理的概念和基本過(guò)程，內(nèi)容涉及危機(jī)管理理論、危機(jī)管理體制、危機(jī)管理模型、危機(jī)預(yù)防與準(zhǔn)備、危機(jī)監(jiān)測(cè)與預(yù)警、危機(jī)處置與救援、危機(jī)恢復(fù)與重建、風(fēng)險(xiǎn)管理、危機(jī)輿情管理等。 本書(shū)適合高校公共管理類相關(guān)專業(yè)學(xué)生作為教材使用，也可作為相關(guān)專業(yè)人員的參考資料。

公共危機(jī)管理導(dǎo)論 目錄


**章　緒論
1
**節(jié)　公共危機(jī)管理的發(fā)展
2
一、西方國(guó)家危機(jī)管理的發(fā)展
2
二、中國(guó)公共危機(jī)管理的發(fā)展
4
第二節(jié)　公共危機(jī)概述
5
一、公共危機(jī)的內(nèi)涵
5
二、公共危機(jī)的分類、分級(jí)與分期
7
第三節(jié)　公共危機(jī)管理概述 12
一、公共危機(jī)管理的內(nèi)涵12
二、公共危機(jī)管理的特征13
三、公共危機(jī)管理的原則與理念15
第四節(jié)　學(xué)習(xí)公共危機(jī)管理的意義 18
本章小結(jié) 19
思考題 19
第二章　公共危機(jī)管理的基本理論20
**節(jié)　政治主義理論 21
一、政治主義理論下公共危機(jī)管理的解釋22
二、政治主義理論視角下的公共危機(jī)管理23
第二節(jié)　工具主義理論 23
一、工具主義理論面對(duì)危機(jī)事件的新理解24
二、工具主義理論視角下的公共危機(jī)管理24
第三節(jié)　正常事件、社會(huì)沖突和安全閥理論 27
一、正常事件理論27
二、社會(huì)沖突理論30
三、安全閥理論31
第四節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論 32
一、貝克的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論32
二、吉登斯的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論34
三、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論的應(yīng)用35 Gllzwindd 3
2024/3/7 15:14:19
IV 本章小結(jié) 36
思考題 36
第三章　公共危機(jī)管理體制37
**節(jié)　公共危機(jī)管理體制概述 38
一、公共危機(jī)管理體制的定義38
二、公共危機(jī)管理體制的內(nèi)容38
三、公共危機(jī)管理體制的原則39
第二節(jié)　國(guó)內(nèi)外公共危機(jī)管理體制 39
一、美國(guó)的公共危機(jī)管理體制39
二、俄羅斯的公共危機(jī)管理體制40
三、日本的公共危機(jī)管理體制40
四、中國(guó)的公共危機(jī)管理體制41
第三節(jié)　公共危機(jī)管理的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制 44
一、公共危機(jī)管理者的職責(zé)要求44
二、公共危機(jī)管理者的素質(zhì)要求44
三、公共危機(jī)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力要求45
四、錯(cuò)誤的危機(jī)管理認(rèn)識(shí)46
第四節(jié)　公共危機(jī)管理的參與機(jī)制 46
一、公共危機(jī)管理中的企業(yè)46
二、公共危機(jī)管理中的公民47
三、公共危機(jī)管理中的大眾媒體47
四、公共危機(jī)管理中的非政府組織48
第五節(jié)　公共危機(jī)管理的保障機(jī)制 49
一、公共危機(jī)管理的保障機(jī)制簡(jiǎn)介49
二、公共危機(jī)管理保障機(jī)制的特點(diǎn)50
三、公共危機(jī)管理保障機(jī)制的原則50
第六節(jié)　公共危機(jī)管理的溝通機(jī)制 51
一、公共危機(jī)管理的溝通機(jī)制簡(jiǎn)介51
二、公共危機(jī)管理過(guò)程中的溝通方式與策略51
三、建立公共危機(jī)管理的溝通機(jī)制52
本章小結(jié) 53
思考題 53
第四章　公共危機(jī)管理的模型54
**節(jié)　公共危機(jī)管理的模型概述 55
第二節(jié)　三階段模型 57
一、危機(jī)管理的三階段模型57 Gllzwindd 4
2024/3/7 15:14:20
二、三階段模型的優(yōu)缺點(diǎn)59
第三節(jié)　羅伯特·希斯的4R 模型 59
一、什么是4R 危機(jī)管理理論59
二、4R 危機(jī)管理理論的內(nèi)容60
三、4R 危機(jī)管理理論的優(yōu)缺點(diǎn)61
四、4R 危機(jī)管理理論的啟示62
第四節(jié)　斯蒂文·芬克的危機(jī)傳播四階段模型 62
一、危機(jī)傳播四階段模型的四個(gè)階段62
二、四階段模型的優(yōu)缺點(diǎn)62
第五節(jié)　米特洛夫和皮爾森的五階段模型及其優(yōu)缺點(diǎn) 63
一、米特洛夫和皮爾森的五階段模型63
二、米特洛夫和皮爾森的五階段模型的優(yōu)缺點(diǎn)63
第六節(jié)　諾曼·R 奧古斯丁危機(jī)管理六階段模型 64
一、奧古斯丁的六階段模型64
二、奧古斯丁的六階段模型優(yōu)缺點(diǎn)65
第七節(jié)　薛瀾提出的危機(jī)管理五階段理論 65
一、危機(jī)預(yù)警及準(zhǔn)備階段65
二、識(shí)別危機(jī)階段66
三、隔離危機(jī)階段66
四、管理危機(jī)階段68
五、危機(jī)后處理階段69
六、薛瀾危機(jī)管理模型的優(yōu)缺點(diǎn)71
第八節(jié)　暢鐵民的危機(jī)管理模型 71
一、危機(jī)管理過(guò)程的五個(gè)方面72
二、暢鐵民危機(jī)管理模型的優(yōu)缺點(diǎn)72
本章小結(jié) 72
思考題 73
第五章　公共危機(jī)的預(yù)防和準(zhǔn)備74
**節(jié)　公共危機(jī)預(yù)防概述 75
一、公共危機(jī)預(yù)防的內(nèi)涵75
二、公共危機(jī)預(yù)防的特點(diǎn)76
三、公共危機(jī)預(yù)防的目標(biāo)和原則76
四、公共危機(jī)預(yù)防的意義77
第二節(jié)　公共危機(jī)預(yù)防機(jī)制 77
一、公共危機(jī)預(yù)防機(jī)制的內(nèi)涵77
二、公共危機(jī)預(yù)防機(jī)制的特點(diǎn)78
三、公共危機(jī)預(yù)防機(jī)制的原則79 Gllzwindd 5
2024/3/7 15:14:21
VI 四、公共危機(jī)預(yù)防機(jī)制的主要內(nèi)容79
第三節(jié)　公共危機(jī)準(zhǔn)備概述 81
一、公共危機(jī)準(zhǔn)備的含義81
二、公共危機(jī)準(zhǔn)備的特性82
三、公共危機(jī)準(zhǔn)備的目標(biāo)和原則82
第四節(jié)　公共危機(jī)準(zhǔn)備的主要內(nèi)容 83
一、制定公共危機(jī)應(yīng)急預(yù)案83
二、開(kāi)展公共危機(jī)管理規(guī)劃88
三、培訓(xùn)公共危機(jī)管理人員89
四、開(kāi)展公共危機(jī)應(yīng)急演練89
五、進(jìn)行全方位的公共危機(jī)應(yīng)急保障90
本章小結(jié) 91
思考題 92
第六章　監(jiān)測(cè)與預(yù)警93
**節(jié)　公共危機(jī)監(jiān)測(cè) 94
一、公共危機(jī)監(jiān)測(cè)的定義94
二、公共危機(jī)監(jiān)測(cè)的作用95
三、公共危機(jī)監(jiān)測(cè)的目標(biāo)與原則96
四、公共危機(jī)監(jiān)測(cè)機(jī)制97
五、公共危機(jī)監(jiān)測(cè)的方法98
第二節(jié)　公共危機(jī)預(yù)警 98
一、公共危機(jī)預(yù)警的內(nèi)涵與功能98
二、公共危機(jī)預(yù)警分級(jí)和級(jí)別調(diào)整100
三、公共危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)101
四、公共危機(jī)預(yù)警機(jī)制104
五、公共危機(jī)預(yù)警分析106
本章小結(jié) 108
思考題 108
第七章　處置與救援109
**節(jié)　公共危機(jī)處置 110
一、公共危機(jī)處置的概念及特點(diǎn) 111
二、公共危機(jī)處置的一般原則112
三、公共危機(jī)處置的措施和流程112
四、公共危機(jī)處置的作用115
第二節(jié)　公共危機(jī)救援 116
一、公共危機(jī)救援的概念及特點(diǎn)116 Gllzwindd 6
2024/3/7 15:14:21
二、公共危機(jī)救援的一般原則117
三、公共危機(jī)救援的措施和流程118
四、公共危機(jī)救援的作用123
本章小結(jié) 123
思考題 123
第八章　恢復(fù)與重建124
**節(jié)　公共危機(jī)恢復(fù)與重建概述 125
一、公共危機(jī)恢復(fù)與重建的含義125
二、危機(jī)恢復(fù)與重建的總目標(biāo)和原則126
第二節(jié)　恢復(fù)與重建的類型 127
第三節(jié)　恢復(fù)與重建的主要內(nèi)容 128
一、終止應(yīng)急處置對(duì)策129
二、開(kāi)展損失評(píng)估129
三、編制和執(zhí)行恢復(fù)計(jì)劃130
四、進(jìn)行災(zāi)區(qū)的具體恢復(fù)工作132
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)137
第四節(jié)　恢復(fù)與重建的過(guò)程 137
一、工作準(zhǔn)備階段137
二、計(jì)劃制訂階段139
三、計(jì)劃實(shí)施和調(diào)整階段140
四、評(píng)估與反思階段140
本章小結(jié) 140
思考題 141
第九章　風(fēng)險(xiǎn)管理142
**節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理概述 143
一、風(fēng)險(xiǎn)的定義143
二、風(fēng)險(xiǎn)的特征144
三、風(fēng)險(xiǎn)管理的含義144
第二節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展 145
一、風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展歷程145
二、國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展現(xiàn)狀146
第三節(jié)　風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟 147
本章小結(jié) 149
思考題 149
第十章　公共危機(jī)輿情管理150
**節(jié)　公共危機(jī)輿情管理的含義 151 Gllzwindd 7
2024/3/7 15:14:21
VIII 一、輿情及網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵151
二、公共危機(jī)輿情管理152
第二節(jié)　公共危機(jī)溝通 153
一、危機(jī)溝通概述153
二、危機(jī)溝通的步驟與原則154
第三節(jié)　公共危機(jī)輿情管理中的媒體 156
一、媒體在公共危機(jī)管理中的雙面影響156
二、政府、媒體、公眾三方危機(jī)心理契約的構(gòu)建156
三、政府、媒體、公眾三方互動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建157
第四節(jié)　公共危機(jī)輿情監(jiān)控與引導(dǎo) 159
一、輿情監(jiān)控的背景159
二、輿情監(jiān)控的必要性159
三、危機(jī)輿情監(jiān)控引導(dǎo)的步驟160
本章小結(jié) 162
思考題 162
第十一章　公共危機(jī)管理的改革與發(fā)展163
**節(jié)　當(dāng)代公共危機(jī)管理的發(fā)展趨勢(shì) 164
一、當(dāng)代公共危機(jī)管理發(fā)展的基本方面164
二、國(guó)外當(dāng)代公共危機(jī)管理的發(fā)展?fàn)顩r170
第二節(jié)　中國(guó)公共危機(jī)管理的發(fā)展?fàn)顟B(tài) 172
一、1949—2002 年：新中國(guó)應(yīng)急管理事業(yè)的起步階段172
二、抗擊“非典”的深刻啟示——中國(guó)應(yīng)急管理建設(shè)的全面啟動(dòng)173
三、黨的十八大以來(lái)中國(guó)應(yīng)急管理事業(yè)的發(fā)展173
四、三重現(xiàn)代化——構(gòu)建應(yīng)急管理新格局174
本章小結(jié) 176
思考題 176
參考文獻(xiàn)177
展開(kāi)全部

公共危機(jī)管理導(dǎo)論 作者簡(jiǎn)介

李妮，博士，長(zhǎng)安大學(xué)人文學(xué)院副院長(zhǎng)，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，致公黨陜西省委委員，致公黨陜西省文化和教育委員會(huì)副主任，致公黨長(zhǎng)安大學(xué)支部主委。主要從事公共管理與交通運(yùn)輸管理領(lǐng)域研究。主持省部級(jí)課題多項(xiàng)，參與國(guó)家和省部級(jí)課題多項(xiàng)，出版專著2部，主編教材2部，在核心期刊發(fā)表論文20余篇，2014年編寫(xiě)的《聚焦三門(mén)峽水庫(kù)：黃河流域治理的困局》被評(píng)為全國(guó)“優(yōu)秀公共管理教學(xué)案例”并同時(shí)入選“全國(guó)公共管理教學(xué)案例庫(kù)”和“中國(guó)專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心案例庫(kù)”； 2015年“我國(guó)農(nóng)村交通運(yùn)輸公共服務(wù)市場(chǎng)化研究”論文獲陜西省人民政府頒發(fā)第十二屆陜西省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)三等獎(jiǎng)。2020年“ 陜西省引漢濟(jì)渭工程移民安置研究”獲西安市人民政府第十一屆西安市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)三等獎(jiǎng)。

暫無(wú)評(píng)論……
書(shū)友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服