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培訓(xùn)師原則 版權(quán)信息
- ISBN:9787515828022
- 條形碼:9787515828022 ; 978-7-5158-2802-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
培訓(xùn)師原則 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書作者提出了運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)企業(yè)的五個(gè)步驟, 設(shè)計(jì)了企業(yè)做強(qiáng)公式, 給出了開發(fā)客戶的PACK模型, 搭建了增加企業(yè)價(jià)值的優(yōu)選客戶端營(yíng)銷模型。同時(shí), 還對(duì)一些典型的客戶問(wèn)題進(jìn)行了解答, 告訴讀者一些關(guān)于咨詢行業(yè)的秘密, 以及如何建立一個(gè)能得到客戶高度認(rèn)可的咨詢企業(yè), 并獲得良好的聲譽(yù)。
培訓(xùn)師原則 目錄
章
為什么咨詢?nèi)绱耍?
節(jié)建立咨詢事業(yè)正當(dāng)其時(shí) 003
節(jié)商業(yè)咨詢領(lǐng)域的共識(shí) 007
章優(yōu)化你的企業(yè)以獲取大效益
節(jié)商業(yè)模式的選擇決定未來(lái) 017
節(jié)宣揚(yáng)專業(yè)定位 028
第三節(jié)處理客戶企業(yè)的方法 034
第三章如何做強(qiáng)你的咨詢事業(yè)
節(jié)做強(qiáng)公式 045
節(jié)獲得客戶 046
第三節(jié)產(chǎn)生巨大影響 048
第四節(jié)更高的費(fèi)用 050
第五節(jié)更多的客戶 053
第四章開發(fā)客戶的PACK模型
節(jié)明確你的定位——打造你的品牌 057
節(jié)展示專業(yè)技能吸引潛在客戶 063
第三節(jié)轉(zhuǎn)化的藝術(shù) 076
第四節(jié)維系與客戶的關(guān)系 082
第五章創(chuàng)造的價(jià)值
節(jié)提高你的咨詢技巧 099
節(jié)技能的發(fā)展 114
第三節(jié)大化你的影響力——在客戶參與之前 125
第四節(jié)大化你的影響力——在客戶參與期間 134
第六章典型的客戶問(wèn)題
節(jié)保持良好流動(dòng)——解決財(cái)務(wù)問(wèn)題 145
節(jié)組織化的挑戰(zhàn) 154
第七章對(duì)其他重要問(wèn)題的解答
節(jié)商業(yè)教練與商業(yè)咨詢 169
節(jié)建立自己的團(tuán)隊(duì) 173
第三節(jié)設(shè)置適合的法人結(jié)構(gòu) 178
第八章你的下一步行動(dòng)
節(jié)制定自己的指導(dǎo)原則 193
節(jié)描繪你的未來(lái) 198
后記 1
致謝 3
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