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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè)

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè)

出版社：東方出版社出版時(shí)間：2024-08-01
開本： 32開 頁數(shù)： 264
本類榜單：管理銷量榜
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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè) 版權(quán)信息

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè) 本書特色

營(yíng)業(yè)額減少、償還負(fù)債、缺乏新客戶、工作人員離職，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)常伴隨各種風(fēng)險(xiǎn)，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，牙科診所創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程。牙科大夫如何順利將自己所擅長(zhǎng)的醫(yī)學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)收益，是創(chuàng)業(yè)診所的牙科大夫*關(guān)心的問題。本書旨在幫助讀者把握經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)、合理配置五大經(jīng)營(yíng)資源，掌握牙科診所的銷售結(jié)構(gòu)，在診所經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)飛躍。

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書詳細(xì)闡述診所經(jīng)營(yíng)的原理原則，幫助志在進(jìn)行牙科診所創(chuàng)業(yè)的人實(shí)現(xiàn)理想經(jīng)營(yíng)。第1章介紹了在牙科診所開業(yè)之前，各位必須了解的“經(jīng)營(yíng)”“業(yè)務(wù)”等概念。并學(xué)習(xí)作為經(jīng)營(yíng)核心的管理框架（結(jié)構(gòu)）相關(guān)知識(shí)。第2章，進(jìn)一步明確成功開設(shè)牙科診所的努力方向，學(xué)習(xí)針對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃（業(yè)務(wù)計(jì)劃）的相關(guān)戰(zhàn)略探討。第3章進(jìn)入實(shí)踐篇，圍繞銀行融資時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃（業(yè)務(wù)計(jì)劃）中應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)劃制定的要點(diǎn)等內(nèi)容展開學(xué)習(xí)。第4章主要介紹如何基于具體的日程安排，研究實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需采取的行動(dòng)。第5章以開業(yè)時(shí)同步啟動(dòng)品牌化戰(zhàn)略，并在后期持續(xù)推進(jìn)為目標(biāo)，對(duì)以品牌化為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告策略進(jìn)行重點(diǎn)闡述。第6章帶大家學(xué)習(xí)診所內(nèi)部的員工管理、人事、教育培訓(xùn)、溝通交流等相關(guān)知識(shí)。

圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè) 目錄

第 1 章 掌握經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí) 牙科行業(yè)的現(xiàn)狀與未來……………………………………… 003 把握經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)……………………………………………… 010 五大經(jīng)營(yíng)資源及其運(yùn)用方法………………………………… 015 經(jīng)營(yíng)的框架 (管理框架) …………………………………… 024 愿景…………………………………………………………… 028 PEST 分析/ SWOT 分析 ……………………………………… 037 第 2 章 牙科診所的銷售戰(zhàn)略 牙科診所的銷售結(jié)構(gòu) α “企業(yè)家精神” …………………… 061 前端與后端…………………………………………………… 067 醫(yī)療與經(jīng)營(yíng)分離方式………………………………………… 071 在什么領(lǐng)域作戰(zhàn)? …………………………………………… 079 做好開業(yè)準(zhǔn)備的秘訣………………………………………… 082 診所經(jīng)營(yíng)的 “退出戰(zhàn)略” …………………………………… 085 第 3 章 向?qū)嵺`出發(fā), 制定項(xiàng)目計(jì)劃 何謂項(xiàng)目計(jì)劃………………………………………………… 091 計(jì)劃的概要………………………………………………… 098 資金計(jì)劃…………………………………………………… 105 未來五年銷售計(jì)劃………………………………………… 107 人員計(jì)劃…………………………………………………… 109 收支計(jì)劃…………………………………………………… 110 第 4 章 開業(yè)的日程安排 開業(yè)前后的日程表…………………………………………… 129 協(xié)商、 會(huì)面………………………………………………… 132 貸款咨詢…………………………………………………… 134 尋找適合的土地、 鋪面…………………………………… 136 選購醫(yī)療器械……………………………………………… 138 招聘、 面試、 人事………………………………………… 140 廣告宣傳、 雙線市場(chǎng)營(yíng)銷 (線上、 線下) ……………… 144 管理與教育 (院長(zhǎng)與員工) ……………………………… 148 策劃內(nèi)覽會(huì)………………………………………………… 150 開業(yè)前后的申請(qǐng)事宜……………………………………… 152 戰(zhàn)略協(xié)商…………………………………………………… 153 第 5 章 踐行品牌營(yíng)銷 有特色的品牌營(yíng)銷需要什么………………………………… 157 品牌營(yíng)銷利器———網(wǎng)站的構(gòu)建……………………………… 165 網(wǎng)站構(gòu)建 專用著陸頁 (LP) 制作………………………… 178 基于書籍市場(chǎng)營(yíng)銷的品牌營(yíng)銷的 “威力” 與 “魅力” …… 181 構(gòu)建多元化的品牌營(yíng)銷體制………………………………… 192 第 6 章 管理的本質(zhì) 欲成為經(jīng)營(yíng)者所需要做的心理準(zhǔn)備………………………… 197 把握 “工作方式” 的變化 ………………………………… 201 牙科診所的人員管理………………………………………… 210 組織的行為準(zhǔn)則——— “信條” ……………………………… 216 從招聘考試就開始強(qiáng)調(diào)信條的統(tǒng)一………………………… 220 能夠提高滿意度的定期碰頭會(huì) (人員×時(shí)間的管理) …… 225 至關(guān)重要的是 “自我管理” ………………………………… 232
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圖解服務(wù)的細(xì)節(jié)135:牙科診所創(chuàng)業(yè) 作者簡(jiǎn)介

【日】中村浩介 專業(yè)牙科經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，Approach株式會(huì)社董事長(zhǎng)，醫(yī)療法人社團(tuán)Suiseikai理事。 日本大學(xué)畢業(yè)后，進(jìn)入齒科Dealer工作。曾在總公司位于美國(guó)華盛頓的Danaher Corporation的工廠，以及醫(yī)療器械制造公司工作。后去洛杉磯留學(xué)，學(xué)習(xí)航空器操作學(xué)；厝毡竞，先后在齒科用病例電子設(shè)備制造公司，日本最大的齒科美容公司工作。2019年成立Approach株式會(huì)社。作為專業(yè)齒科經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，指導(dǎo)牙科診所創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)頁制作等。指導(dǎo)過日本47個(gè)都道府縣的多家齒科醫(yī)院。

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