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會議組織與服務(wù)——知識·技能·案例·實訓(xùn) 第五版 版權(quán)信息
- ISBN:9787564242428
- 條形碼:9787564242428 ; 978-7-5642-4242-8
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
會議組織與服務(wù)——知識·技能·案例·實訓(xùn) 第五版 內(nèi)容簡介
本書分別從會議概述、會議策劃、會議籌備階段的會務(wù)操作、會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作、會議結(jié)束階段的會務(wù)操作五個部分,介紹了秘書辦理會議所應(yīng)該掌握的基本知識與技能。本書內(nèi)容涵蓋了人力資源和社會保障部秘書職業(yè)資格等級考試的相關(guān)知識點,可作為高職高專文秘、管理類專業(yè)教材及參加秘書職業(yè)資格等級考試的會務(wù)辦理方面的輔導(dǎo)用書。
會議組織與服務(wù)——知識·技能·案例·實訓(xùn) 第五版 目錄
項目一 會議認(rèn)知………………………………………………………………………………… 1 學(xué)習(xí)目標(biāo)………………………………………………………………………………………… 1 任務(wù)一 了解會議的含義與特點……………………………………………………………… 1 任務(wù)二 了解會議活動的基本要素…………………………………………………………… 6 任務(wù)三 了解會議的種類與工作原則 ……………………………………………………… 12 本章小結(jié) ………………………………………………………………………………………… 綜合練習(xí) ………………………………………………………………………………………… 項目二 會議策劃 ……………………………………………………………………………… 22 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………………… 22 任務(wù)一 會議策劃認(rèn)知 ……………………………………………………………………… 22 任務(wù)二 了解會議策劃的內(nèi)容 ……………………………………………………………… 25 任務(wù)三 了解會議策劃方案 ………………………………………………………………… 32 本章小結(jié) ………………………………………………………………………………………… 綜合練習(xí) ………………………………………………………………………………………… 項目三 會議籌備工作 ………………………………………………………………………… 44 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………………… 44 任務(wù)一 擬定會議計劃 ……………………………………………………………………… 44 任務(wù)二 擬定會議議程、 日程、 程序 ……………………………………………………… 52 任務(wù)三 制發(fā)會議通知 ……………………………………………………………………… 58 任務(wù)四 準(zhǔn)備會議材料 ……………………………………………………………………… 70 任務(wù)五 制發(fā)會議證件 ……………………………………………………………………… 80 任務(wù)六 會場布置 …………………………………………………………………………… 85 本章小結(jié) ………………………………………………………………………………………… 綜合練習(xí) ………………………………………………………………………………………… 項目四 會議進(jìn)行階段的會務(wù)操作 …………………………………………………………… 97 學(xué)習(xí)目標(biāo) ……………………………………………………………………………………… 97 任務(wù)一 會議報到與引導(dǎo)服務(wù) ……………………………………………………………… 97 任務(wù)二 會議記錄…………………………………………………………………………… 105 任務(wù)三 會議信息服務(wù)……………………………………………………………………… 116 任務(wù)四 會議旅游、 娛樂與陪同服務(wù)……………………………………………………… 127 任務(wù)五 會議餐飲服務(wù)……………………………………………………………………… 136 任務(wù)六 會議交通服務(wù)……………………………………………………………………… 145 本章小結(jié) ………………………………………………………………………………………… 綜合練習(xí) ………………………………………………………………………………………… 項目五 會議結(jié)束階段的會務(wù)操作…………………………………………………………… 152 學(xué)習(xí)目標(biāo)……………………………………………………………………………………… 152 任務(wù)一 送別會議代表……………………………………………………………………… 152 任務(wù)二 會場的善后工作…………………………………………………………………… 155 任務(wù)三 整理會議文件……………………………………………………………………… 157 任務(wù)四 會議評估…………………………………………………………………………… 161 本章小結(jié) ………………………………………………………………………………………… 綜合練習(xí) ………………………………………………………………………………………… 參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………………… 173
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