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網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)

作者：夏名首 編
出版社：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社出版時(shí)間：暫無
開本： 16開 頁數(shù)： 332
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787312052965
  • 條形碼：9787312052965 ; 978-7-312-05296-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介

本書結(jié)合電子商務(wù)師、網(wǎng)店運(yùn)營推廣證書(1+X)等內(nèi)容，著重介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下網(wǎng)上交易與處理的方法與技能，包括網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)上市場調(diào)研、商務(wù)數(shù)據(jù)采集、電子支付與網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上貿(mào)易安全、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)上商務(wù)客戶服務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、網(wǎng)上貿(mào)易案例分析等。
本書可作為高等職業(yè)院校電子商務(wù)、物流管理、市場營銷等專業(yè)教材使用，也適合電子商務(wù)從業(yè)者閱讀參考。

網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù) 目錄

前言 **章 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 **節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ) 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場定位 第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的參與對(duì)象 第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 **節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合 第二節(jié) 站點(diǎn)推廣 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)廣告 第三章 網(wǎng)上市場調(diào)研 **節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研概述 第二節(jié) 網(wǎng)上問卷調(diào)研策略 第三節(jié) 網(wǎng)上市場調(diào)研報(bào)告 第四章 商務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析 **節(jié) 商務(wù)數(shù)據(jù)采集 第二節(jié) 商務(wù)數(shù)據(jù)采集工具 第三節(jié) 商務(wù)數(shù)據(jù)分析 第五章 電子支付與網(wǎng)上銀行 **節(jié) 電子支付 第二節(jié) 網(wǎng)上銀行 第三節(jié) 第三方支付 第六章 網(wǎng)上貿(mào)易安全 **節(jié) 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易安全概述 第二節(jié) 網(wǎng)上貿(mào)易安全技術(shù)與協(xié)議 第三節(jié) 網(wǎng)上貿(mào)易的交易安全管理 第四節(jié) 安全工具的應(yīng)用 第七章 網(wǎng)店運(yùn)營 **節(jié) 網(wǎng)店運(yùn)營認(rèn)知 第二節(jié) 網(wǎng)店開設(shè) 第三節(jié) 網(wǎng)店推廣 第八章 網(wǎng)上商務(wù)客戶服務(wù) **節(jié) 認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)客服 第二節(jié) 售前客戶服務(wù) 第三節(jié) 售中客戶服務(wù) 第四節(jié) 售后客戶服務(wù) 第九章 移動(dòng)商務(wù) **節(jié) 認(rèn)識(shí)移動(dòng)商務(wù) 第二節(jié) 微商朋友圈營銷 第三節(jié) 微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營 第四節(jié) 今日頭條運(yùn)營 第五節(jié) 短視頻運(yùn)營 第六節(jié) 手機(jī)淘寶開店 第十章 網(wǎng)上貿(mào)易案例分析 **節(jié) 網(wǎng)絡(luò)綜合銷售平臺(tái)——淘寶網(wǎng) 第二節(jié) 第三方支付平臺(tái)——支付寶 第三節(jié) 社交電商——小紅書 第四節(jié) 專注C2M拼團(tuán)購物——拼多多 第五節(jié) 直播電商——抖音 參考文獻(xiàn)
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