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導(dǎo)游實(shí)務(wù)

出版社：東南大學(xué)出版社出版時間：2024-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 304
本類榜單：旅游銷量榜
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導(dǎo)游實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

導(dǎo)游實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介

“導(dǎo)游實(shí)務(wù)”是旅游管理專業(yè)職業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系中的一門核心課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生具有全程陪同、地方陪同、景區(qū)導(dǎo)游、導(dǎo)游領(lǐng)隊和散客接待的綜合職業(yè)能力！秾(dǎo)游實(shí)務(wù)》工作頁是為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)而設(shè)計開發(fā)的學(xué)生學(xué)習(xí)用書，是依據(jù)目前旅游企業(yè)導(dǎo)游服務(wù)的程序、質(zhì)量監(jiān)控、服務(wù)過程及工作方法進(jìn)行編寫的。學(xué)生可以在問題的引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)，有步驟、有計劃地展開工作，在工作中掌握知識，學(xué)會工作方法，培養(yǎng)學(xué)生的導(dǎo)游講解服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)能力、特殊問題處理能力和應(yīng)變能力。

導(dǎo)游實(shí)務(wù) 目錄

致同學(xué) 課程描述 1 課程性質(zhì)描述 2 典型工作任務(wù)描述 3 課程學(xué)習(xí)目標(biāo) 4 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容 5 學(xué)習(xí)組織形式與方法 6 學(xué)習(xí)情境設(shè)計 7 學(xué)業(yè)評價 學(xué)習(xí)情境一 地陪導(dǎo)游服務(wù) 1 學(xué)習(xí)情境描述 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) 3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容 4 任務(wù)書 5 分組任務(wù) 6 工作準(zhǔn)備 7 工作計劃 8 工作實(shí)施 9 質(zhì)量驗(yàn)收 10 評價 11 學(xué)習(xí)情境的相關(guān)知識點(diǎn) 學(xué)習(xí)情境二 全陪導(dǎo)游服務(wù) 1 學(xué)習(xí)情境描述 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) 3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容 4 任務(wù)書 5 分組任務(wù) 6 工作準(zhǔn)備 7 工作計劃 8 工作實(shí)施 9 質(zhì)量驗(yàn)收 10 評價 11 學(xué)習(xí)情境的相關(guān)知識點(diǎn) 學(xué)習(xí)情境三 導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù) 1 學(xué)習(xí)情境描述 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) 3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容 4 任務(wù)書 5 分組任務(wù) 6 工作準(zhǔn)備 7 工作計劃 8 工作實(shí)施 9 質(zhì)量驗(yàn)收 10 評價 11 學(xué)習(xí)情境的相關(guān)知識點(diǎn) 學(xué)習(xí)情境四 景區(qū)導(dǎo)游服務(wù) 1 學(xué)習(xí)情境描述 2 學(xué)習(xí)目標(biāo) 3 工作與學(xué)習(xí)內(nèi)容 4 任務(wù)書
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