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汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新

汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新

出版社:機(jī)械工業(yè)出版社出版時間:2024-11-01
開本: 16開 頁數(shù): 241
中 圖 價:¥72.0(7.2折) 定價  ¥100.0 登錄后可看到會員價
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汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新 版權(quán)信息

汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新 本書特色

1.以汽車行業(yè)的視角,教汽車人玩轉(zhuǎn)保險。聚焦汽車行業(yè)角色、場景、動機(jī)和資源,從汽車行業(yè)視角認(rèn)識、經(jīng)營和創(chuàng)新保險。 2.作者具備深厚的汽車行業(yè)和保險行業(yè)交叉融合背景,使得圖書的理論、經(jīng)驗和案例實(shí)用、可操作性強(qiáng),科學(xué)、客觀,且具前瞻性。 3.大量典型真實(shí)案例,通俗化的比喻,使閱讀輕松無障礙。 4.茶道燕梳創(chuàng)始人兼CEO謝躍、東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司總經(jīng)理劉新宇、全國工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會會長劉英姿聯(lián)袂作序推薦。

汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新 內(nèi)容簡介

幾年前,汽車和保險兩個行業(yè)不會預(yù)想到汽車的迭代如此之快,也不會預(yù)想到汽車業(yè)對于保險的關(guān)注和涉足程度如此之深。本書聚焦汽車行業(yè)的角色、場景、動機(jī)和資源,分為保險認(rèn)知篇(第1、第2章),重點(diǎn)從汽車業(yè)視角理解保險和保險產(chǎn)品、業(yè)務(wù);保險業(yè)務(wù)篇(第3、第4章),重點(diǎn)介紹汽車行業(yè)背景下的保險業(yè)務(wù)以及如何經(jīng)營管理保險業(yè)務(wù);保險創(chuàng)新篇(第5~7章),重點(diǎn)闡述保險業(yè)務(wù)創(chuàng)新的思維邏輯、路徑體系和行業(yè)規(guī)則,為汽車業(yè)的保險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理者介紹完整的認(rèn)知體系和經(jīng)營框架。有別于保險視角從產(chǎn)品條款、承保理賠、風(fēng)控合規(guī)、統(tǒng)計核算介紹保險經(jīng)營管理,本書突出汽車產(chǎn)品、銷售、服務(wù)場景和流程,描繪通過保險服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的汽車業(yè)答卷。 本書適合汽車行業(yè)品牌廠商、經(jīng)銷商(集團(tuán))、后市場服務(wù)商中涉及保險業(yè)務(wù)的管理者、初涉保險的業(yè)務(wù)人員,也適合從事涉車保險業(yè)務(wù)的保險公司、保險中介和保險科技公司管理人員參考閱讀。

汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新 目錄

序一 汽車保險高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵是車險融合 序二 車主的保險需求,是汽車品牌的價值所向 序三 車商們的經(jīng)營之路,如何才能更“保險” 前言 保險認(rèn)知篇 ...001 第1章 汽車業(yè)視角看保險 ...002 1.1 保險基礎(chǔ):汽車人的保險“ABC” ...002 擴(kuò)展01 保險是應(yīng)對風(fēng)險的手段和思維,以保險杠、 保險絲、保險柜為例 ...005 1.2 保險認(rèn)知:汽車業(yè)如何理解保險 ...007 擴(kuò)展02 保險產(chǎn)品三種常見的商業(yè)邏輯 (人壽保險、汽車保險和齒科保險) ...011 第2章 涉車場景中的保險連接 ...015 2.1 狹義和擴(kuò)展的汽車保險 ...015 擴(kuò)展03 “商業(yè)車險”主險及附加險條款構(gòu)成 ...023 2.2 涉車場景的廣義保險 ...025 擴(kuò)展04 涉車場景的非車險產(chǎn)品 ...030 保險業(yè)務(wù)篇 ...033 第3章 汽車業(yè)的保險業(yè)務(wù) ...034 3.1 汽車銷售服務(wù)業(yè)務(wù)中的保險價值 ...034 3.2 不同汽車行業(yè)主體視角的保險業(yè)務(wù)定位 ...052 擴(kuò)展05 汽車企業(yè)“做保險”的昨天、今天和明天 ...061 3.3 汽車保險業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢 ...070 擴(kuò)展06 汽車與保險門外的“野蠻人”——特斯拉 ...073 第4章 汽車業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理 ...086 4.1 汽車業(yè)保險經(jīng)營的戰(zhàn)略設(shè)計 ...086 擴(kuò)展07 保險公司事故車送修“卡脖子”的戰(zhàn)略思考 ...094 4.2 汽車業(yè)的保險業(yè)務(wù)管理 ...100 擴(kuò)展08 新能源時代保險事故車業(yè)務(wù)邏輯的再審視 ...121 保險創(chuàng)新篇 ...131 第5章 保險思維與業(yè)務(wù)邏輯 ...132 5.1 風(fēng)險思維與保險利益 ...132 5.2 概率思維與規(guī)模效應(yīng) ...134 5.3 杠桿思維與大數(shù)法則 ...137 5.4 分?jǐn)偹季S與損失補(bǔ)償 ...139 5.5 場景思維與近因原則 ...141 5.6 射幸思維與合同負(fù)債 ...143 5.7 系統(tǒng)思維與底線風(fēng)控 ...145 擴(kuò)展09 賣“白菜”與賣“保險”:保險思維的應(yīng)用 ...148 第6章 汽車業(yè)視角的保險創(chuàng)新 ...152 6.1 保險“在線”:汽車保險業(yè)務(wù)線上化、數(shù)字化和智能化 ...152 6.2 保險“落地”:車主生態(tài)中的保險嵌入 ...156 擴(kuò)展10 車主生態(tài)中的保險創(chuàng)新——平安存量 交叉遷徙 ...160 6.3
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汽車業(yè)的保險經(jīng)營創(chuàng)新 作者簡介

楊志勇,管理學(xué)碩士、高級經(jīng)濟(jì)師,連確公眾號主理人,連確咨詢公司合伙人。先后在上汽大眾、上汽保險從事汽車渠道運(yùn)營、汽車保險業(yè)務(wù),F(xiàn)從事汽車保險交叉領(lǐng)域的培訓(xùn)、咨詢和商務(wù)顧問。代表作品有《汽車銷售服務(wù)場景的保險事故車業(yè)務(wù)》《服務(wù)保險化:基于概率思維和保險邏輯的車主預(yù)付費(fèi)商業(yè)模式》《汽車品牌與保險:國內(nèi)整車廠做保險18年》等。先后在茶道燕梳、保觀、中國車險超級分享會等平臺分享汽車保險領(lǐng)域話題,服務(wù)大眾、長城、陽光保險等多家客戶。

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