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人力資源管理

出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2024-10-01
開本: 其他 頁數(shù): 326
本類榜單:教材銷量榜
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人力資源管理 版權(quán)信息

人力資源管理 本書特色

以知識、能力、素質(zhì)“三位一體”的協(xié)調(diào)發(fā)展為培養(yǎng)目標(biāo),著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實踐能力

人力資源管理 內(nèi)容簡介

"《人力資源管理》內(nèi)容翔實、體例新穎、案例豐富,并配有實踐模擬訓(xùn)練,系統(tǒng)性、實踐性和實用性強,包括人力資源管理導(dǎo)論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與供求預(yù)測、職位分析與勝任素質(zhì)模型、員工招聘、測試與甄選、員工培訓(xùn)、績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、薪酬管理、勞動關(guān)系與社會保險、全球化人力資源管理新趨勢。 《人力資源管理》可作為應(yīng)用型高等院校經(jīng)濟管理專業(yè)本科生和高職高專學(xué)生的教材,也可以作為企業(yè)人力資源管理相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)教材。"

人力資源管理 目錄

**章 人力資源管理導(dǎo)論 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 人力資源概述 一、人力資源及其相關(guān)概念 二、人力資源的特征 三、人力資本的含義及其與人力資源的區(qū)別 第二節(jié) 人力資源管理概述 一、人力資源管理的概念 二、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 三、人力資源管理的職能 四、人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù) 第三節(jié) 人力資源管理的演變過程**章 人力資源管理導(dǎo)論 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 人力資源概述 一、人力資源及其相關(guān)概念 二、人力資源的特征 三、人力資本的含義及其與人力資源的區(qū)別 第二節(jié) 人力資源管理概述 一、人力資源管理的概念 二、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別 三、人力資源管理的職能 四、人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù) 第三節(jié) 人力資源管理的演變過程 一、人力資源管理演變的階段劃分 二、人力資源管理演變的動因 第四節(jié) 人力資源管理的發(fā)展趨勢 一、科學(xué)的考評和合理的價值分配成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的關(guān)鍵 二、工作設(shè)計與職業(yè)生涯管理成為人力資源開發(fā)的永恒主題 三、利用新技術(shù)創(chuàng)建現(xiàn)代化人力資源管理模式 四、人力資源管理走向信息化、數(shù)字化 五、人力資源管理工作外包 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第二章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與供求預(yù)測 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃概述 一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 二、人力資源規(guī)劃 第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述 一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義 二、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的 三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系 四、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定步驟 第三節(jié) 人力資源需求預(yù)測 一、人力資源需求預(yù)測的影響因素 二、人力資源需求預(yù)測的方法 第四節(jié) 人力資源供給預(yù)測 一、人力資源供給預(yù)測的方法 二、影響企業(yè)人力資源供給預(yù)測的因素及相關(guān)評價 第五節(jié) 人力資源供需的平衡 一、人力資源供大于求 二、人力資源供小于求 三、人力資源總量平衡,結(jié)構(gòu)不平衡 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第三章 職位分析與勝任素質(zhì)模型 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 職位分析概述 一、職位分析的基本概念 二、職位分析的基本術(shù)語 三、職位分析的目的 四、職位分析的作用 第二節(jié) 職位分析的操作過程與方法 一、職位分析的操作過程 二、職位分析的方法 第三節(jié) 職位說明書的編寫 一、職位說明書的編寫原則 二、職位說明書的編寫內(nèi)容 三、職位說明書的編寫要求 四、編寫職位說明書的注意事項 第四節(jié) 勝任素質(zhì)模型 一、勝任素質(zhì)模型的產(chǎn)生與發(fā)展 二、勝任素質(zhì)模型的定義 三、素質(zhì)模型的分類 四、建構(gòu)勝任素質(zhì)模型的方法 五、勝任素質(zhì)模型在人力資源管理中的應(yīng)用 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第四章 員工招聘 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 員工招聘的重要性 一、關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展 二、確保員工隊伍具備良好素質(zhì) 三、影響企業(yè)人力資源管理其他職能的發(fā)揮 第二節(jié) 員工招聘的渠道 一、內(nèi)部招聘 二、外部招聘 第三節(jié) 多元化員工隊伍的招聘 一、多元化員工的類型 二、多元化員工招聘的方法 第四節(jié) 求職申請表 一、求職申請表的作用 二、求職申請表的內(nèi)容 三、求職申請表與簡歷的區(qū)別 四、篩選申請表時應(yīng)注意的問題 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 模擬訓(xùn)練 第五章 測試與甄選 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 測試和甄選的相關(guān)概念 一、測試 二、甄選 三、甄選的可靠性與有效性 第二節(jié) 甄選中常用的測試類型 一、認(rèn)知能力測試 二、體力測試 三、個性和興趣測試 四、成就測試 第三節(jié) 管理評價中心 一、管理評價中心的內(nèi)涵 二、管理評價中心的主要測評方法 第四節(jié) 面試 一、面試的基本形式 二、面試的主要測評內(nèi)容及其作用 三、面試的設(shè)計和實施 四、面試結(jié)果失準(zhǔn)的原因 第五節(jié) 背景調(diào)查 一、背景調(diào)查的概念 二、背景調(diào)查的意義 三、背景調(diào)查的內(nèi)容 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 模擬訓(xùn)練 第六章 員工培訓(xùn) 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 員工培訓(xùn)的概念與原則 一、培訓(xùn)及其相關(guān)概念 二、培訓(xùn)的基本原則 第二節(jié) 培訓(xùn)的類型與主要方法 一、培訓(xùn)的類型 二、培訓(xùn)的主要方法 第三節(jié) 員工培訓(xùn)的具體實施 一、培訓(xùn)需求分析 二、確定培訓(xùn)目標(biāo) 三、擬訂培訓(xùn)計劃 四、實施培訓(xùn) 五、培訓(xùn)評估 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第七章 績效管理 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 績效與績效管理 一、績效 二、績效考核 三、績效管理 四、績效考核與績效管理的關(guān)系 第二節(jié) 績效考核的方法 一、相對評價法 二、絕對評估法 三、特征導(dǎo)向評估法 四、行為導(dǎo)向評估法 第三節(jié) 基于 KPI 的績效考核 一、KPI 的起源 二、KPI 的定義 三、KPI 考核體系的特點 四、KPI 的設(shè)定原則 五、KPI 體系的構(gòu)建 第四節(jié) 基于平衡計分卡的績效考核 一、平衡計分卡的產(chǎn)生 二、平衡計分卡的定義 三、平衡計分卡的特點 四、平衡計分卡的理論框架 五、平衡計分卡的基本內(nèi)容 第五節(jié) 績效反饋與結(jié)果運用 一、績效反饋面談的主要類型 二、績效反饋面談的實施 三、績效反饋面談的策略 四、績效反饋面談的結(jié)果運用 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第八章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 職業(yè)生涯管理概述 一、基本概念 二、職業(yè)生涯發(fā)展理論 第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論 一、職業(yè)選擇理論 二、職業(yè)錨理論 第三節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計 一、個人職業(yè)生涯規(guī)劃 二、組織職業(yè)生涯規(guī)劃 第四節(jié) 職業(yè)生涯管理體系 一、個人職業(yè)生涯管理 二、組織職業(yè)生涯管理 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第九章 薪酬管理 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 薪酬管理概述 一、薪酬概述 二、我國企業(yè)面臨的薪酬管理困境 第二節(jié) 基本薪酬體系 一、職位薪酬體系的設(shè)計 二、基于能力的薪酬體系 三、長期績效激勵計劃 第三節(jié) 員工福利管理 一、福利的概念和功能 二、福利的種類 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 第十章 勞動關(guān)系與社會保險 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 勞動關(guān)系 一、勞動關(guān)系概述 二、勞動關(guān)系的內(nèi)容與分類 三、加強勞動關(guān)系管理的意義 四、處理勞動關(guān)系的原則 五、改善勞動關(guān)系的途徑 六、我國與勞動關(guān)系有關(guān)的法律法規(guī) 第二節(jié) 勞動合同管理 一、勞動合同 二、勞動合同的訂立 三、勞動合同的變更 四、勞動合同的解除 五、勞動合同的終止與續(xù)訂 六、集體合同管理 第三節(jié) 勞動關(guān)系管理的相關(guān)制度 一、勞動關(guān)系管理相關(guān)制度的制定程序 二、員工民主管理制度 三、薪酬制度 四、獎懲與申訴制度 第四節(jié) 勞動爭議 一、勞動爭議概述 二、勞動爭議的處理原則及程序 第五節(jié) 社會保險管理 一、社會保險概述 二、養(yǎng)老保險 三、失業(yè)保險 四、工傷保險待遇 五、基本醫(yī)療保險待遇 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 案例分析 模擬訓(xùn)練 第十一章 全球人力資源管理新趨勢 本章導(dǎo)讀 學(xué)習(xí)目標(biāo) 關(guān)鍵概念 **節(jié) 以人為本的日本人力資源管理 一、日本企業(yè)的人力資源管理體系 二、日本人力資源管理的內(nèi)容 第二節(jié) 以科學(xué)管理為核心的美國人力資源管理 一、美國企業(yè)人力資源開發(fā)的定位 二、美國企業(yè)人力資源開發(fā)的實施 三、美國成功企業(yè)科學(xué)管理的啟示 四、美國的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略 第三節(jié) 人力資源管理的第三條道路 一、日本人力資源管理模式對美國人力資源管理模式的沖擊 二、日本人力資源管理模式的弱點和面臨的挑戰(zhàn) 三、威廉·大內(nèi)對美、日管理的比較研究 四、美、日人力資源管理模式對我國的啟示 第四節(jié) 全球企業(yè)人力資源管理案例 一、美國惠普的人力資源管理 二、日本松下的用人之道 三、中國海爾的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 本章小結(jié) 復(fù)習(xí)思考題 參考文獻(xiàn)
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