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如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦）

如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦）

職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦

作者：梁晨
出版社：北京大學(xué)出版社出版時(shí)間：2004-01-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 249
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥18.7(5.5折) 定價(jià)  ¥34.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦） 版權(quán)信息

  • ISBN：7301068107
  • 條形碼：9787301068106 ; 978-7-301-06810-6
  • 裝幀：簡(jiǎn)裝本
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>

如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦） 本書(shū)特色

《職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦》技能訓(xùn)練叢書(shū)選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中*常見(jiàn)的管理問(wèn)題，借鑒吸收跨國(guó)公司*新管理理念與管理方法，以規(guī)范化，步驟化、人性化的方式進(jìn)行了深入具體的分析與解答，為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與國(guó)際化提供了系統(tǒng)的操作指南，同時(shí)也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡(jiǎn)便易行的學(xué)習(xí)方案。

如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦） 內(nèi)容簡(jiǎn)介

物流服務(wù)管理作為物流管理中的重要內(nèi)容，越來(lái)越受到現(xiàn)代企業(yè)的重視。本書(shū)對(duì)物流服務(wù)管理中的先進(jìn)的理論和技術(shù)方法進(jìn)行了系統(tǒng)描述和分析，介紹了物流服務(wù)戰(zhàn)略管理、物流服務(wù)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)和鞏固物流服務(wù)客戶、物流服務(wù)的信息管理等方面的知識(shí)，并對(duì)物流服務(wù)中的質(zhì)量管理和績(jī)效評(píng)估中存在的問(wèn)題提出了有效的解決方案。經(jīng)理人將從中獲得物流服務(wù)管理的系統(tǒng)知識(shí)，掌握企業(yè)在物流服務(wù)管理中各種問(wèn)題的解決辦法，切實(shí)提高企業(yè)物流服務(wù)管理水平。

如何進(jìn)行物流服務(wù)管理（職業(yè)經(jīng)理人十萬(wàn)個(gè)怎么辦） 目錄

**章 物流服務(wù)的戰(zhàn)略管理
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行物流服務(wù)戰(zhàn)略分析
技能點(diǎn)2：怎樣分析物流服務(wù)環(huán)境
技能點(diǎn)3：如何制定物流服務(wù)戰(zhàn)略
技能點(diǎn)4：如何確定物流服務(wù)水平
技能點(diǎn)5：怎樣策劃物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略
技能點(diǎn)6：如何建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟
第二章 物流服務(wù)的營(yíng)銷管理
技能點(diǎn)1：如何設(shè)計(jì)物流服務(wù)的營(yíng)銷流程
技能點(diǎn)2：如何進(jìn)行物流服務(wù)需求預(yù)測(cè)
技能點(diǎn)3：如何達(dá)到物流服務(wù)能力與需求一致
技能點(diǎn)4：如何選擇物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)
技能點(diǎn)5：如何設(shè)計(jì)物流服務(wù)產(chǎn)品
技能點(diǎn)6：如何制定物流服務(wù)產(chǎn)品的定價(jià)策略
第三章 物流服務(wù)的客戶管理
技能點(diǎn)1：如何收集與整理物流客戶信息
技能點(diǎn)2：怎樣提升物流服務(wù)的客戶價(jià)值
技能點(diǎn)3：如何開(kāi)發(fā)物流服務(wù)新客戶
技能點(diǎn)4：如何鞏固物流服務(wù)客戶
技能點(diǎn)5：怎樣將CRM運(yùn)用到物流服務(wù)客戶管理
第四章 物流系統(tǒng)與物流中心設(shè)計(jì)服務(wù)管理
技能點(diǎn)1：如何進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃
技能點(diǎn)2：如何評(píng)價(jià)物流系統(tǒng)的合理化
技能點(diǎn)3：如何進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
技能點(diǎn)4：如何進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
技能點(diǎn)5：如何進(jìn)行物流中心選址
技能點(diǎn)6：如何進(jìn)行配送中心內(nèi)部設(shè)計(jì)
技能點(diǎn)7：如何進(jìn)行配送中心的作業(yè)流程設(shè)計(jì)
第五章 運(yùn)輸與配送服務(wù)管理
技能點(diǎn)1：如何選擇運(yùn)輸方式
技能點(diǎn)2：如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸服務(wù)合理化
技能點(diǎn)3：如何確定*佳運(yùn)輸路線
技能點(diǎn)4：如何實(shí)施合理化配送服務(wù)
技能點(diǎn)5：如何確定合理配送路線
技能點(diǎn)6：如何構(gòu)筑共同配送體系
技能點(diǎn)7：怎樣降低配送成本
技能點(diǎn)8：如何進(jìn)行電子商務(wù)下的配送服務(wù)
第六章 倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存服務(wù)管理
技能點(diǎn)1：如何決定是否租用公共倉(cāng)庫(kù)
技能點(diǎn)2：如何進(jìn)行貨物的儲(chǔ)位管理
技能點(diǎn)3：如何實(shí)現(xiàn)配送中心作業(yè)合理化
技能點(diǎn)4：如何確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量
……
第七章 包裝與流通加工服務(wù)管理
第八章 物流信息服務(wù)管理
第九章 物流服務(wù)組織與合同管理
第十章 物流服務(wù)質(zhì)量與績(jī)效管理
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暫無(wú)評(píng)論……
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