歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)

公關(guān)禮儀

作者：金正昆
出版社：北京大學(xué)出版社出版時(shí)間：2005-09-19
開(kāi)本： 24cm 頁(yè)數(shù)： 273頁(yè)
本類榜單：管理銷(xiāo)量榜
中 圖 價(jià):¥13.0(3.6折) 定價(jià)  ¥36.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車(chē) 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
溫馨提示：5折以下圖書(shū)主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無(wú)塑封），個(gè)別圖書(shū)品相8-9成新、切口
有劃線標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
本類五星書(shū)更多>
買(mǎi)過(guò)本商品的人還買(mǎi)了

公關(guān)禮儀 版權(quán)信息

公關(guān)禮儀 本書(shū)特色

北京東方燕園企業(yè)管理中心是一家集管理咨詢與研究、教育培訓(xùn)、教育電視節(jié)目制作、教育圖書(shū)音像制品發(fā)行為一體的國(guó)內(nèi)專業(yè)教育文化研究和傳播機(jī)構(gòu)。
在教育培訓(xùn)方面，東方燕園成功組織了北京大學(xué)企業(yè)管理、房地產(chǎn)總裁、市場(chǎng)總監(jiān)、旅游與酒店管理等不同專業(yè)方向的研究生課程班，并為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)量身定做了一系列富有針對(duì)性的課程，以專業(yè)、精致、以人為本、實(shí)戰(zhàn)操作性強(qiáng)的教學(xué)管理與服務(wù)在業(yè)界贏得了較高評(píng)價(jià)。

公關(guān)禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介

學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，首先可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在人際交往中，有道德才能高尚，講禮儀方算文明。學(xué)習(xí)禮儀，講究禮儀，無(wú)疑會(huì)使人們提高自己的內(nèi)在素質(zhì)。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，其次可以外塑形象，F(xiàn)代禮儀講究尊重，強(qiáng)調(diào)溝通，重視認(rèn)知，力求互動(dòng)。得法地運(yùn)用禮儀，不僅會(huì)令自己更易于被人所接受，而且還會(huì)有助于維護(hù)自身乃至所在工作單位的良好形象。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，*后還可以增進(jìn)交往。
隨著社會(huì)的發(fā)展，公關(guān)活動(dòng)已成為社會(huì)交往和商務(wù)交往中的重要組成部分。本書(shū)具體而詳盡地介紹了公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中所必須遵循的各種禮儀，值得廣大的公關(guān)人員一讀。

公關(guān)禮儀 目錄

**章 公產(chǎn)禮儀概述
一、公關(guān)禮儀的界定
（一）公關(guān)禮儀的內(nèi)涵
　。ǘ┕P(guān)禮儀的特征
　。ㄈ┕P(guān)禮儀的本質(zhì)
　二、公關(guān)禮儀的基本原則
　　（一）平等
　。ǘ┳鹬
　。ㄈ┱\(chéng)信
　。ㄋ模⿲捜
　。ㄎ澹┬蜗
　。贤
　　（七）適度
第二章 會(huì)面的禮儀
　一、會(huì)面
　。ㄒ唬┪帐
　。ǘ┲乱
　。ㄈ┯H吻與擁抱
　二、自我介紹
　。ㄒ唬┳晕医榻B的場(chǎng)合
　。ǘ┳晕医榻B的時(shí)機(jī)
　。ㄈ┳晕医榻B的角度
　。ㄋ模┳晕医榻B的語(yǔ)言
　三、介紹他人
　。ㄒ唬┻m當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
　。ǘ┖侠淼捻樞
　　（三）常見(jiàn)的形式
　。ㄋ模┙榻B時(shí)的稱呼
　。ㄎ澹┯涀∷说男彰
　四、使用名片
　。ㄒ唬┟墓δ
　。ǘ┙粨Q的時(shí)機(jī)
　　（三）遞送和接收
　。ㄋ模┟乃魅
第三章 交談的禮儀
　一、基本守則
　。ㄒ唬┱Z(yǔ)言
　。ǘ┱Z(yǔ)速、音質(zhì)與聲調(diào)
　。ㄈ┻m宜的話題
　。ㄋ模┮詫(duì)方為主
　二、聆聽(tīng)
　。ㄒ唬┥朴隈雎(tīng)
　。ǘ┗疽
　。ㄈ┥袂楹蛻B(tài)度
　。ㄋ模雎(tīng)的禁忌
第四章 體態(tài)的禮儀
第五章 文書(shū)的禮儀
第六章 傳播的禮儀
第七章 往來(lái)的禮儀
第八章 會(huì)務(wù)的禮儀
第九章 娛樂(lè)的禮儀
后記
展開(kāi)全部
暫無(wú)評(píng)論……
書(shū)友推薦
本類暢銷(xiāo)
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服