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網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷

作者：白東蕊
出版社：經(jīng)濟科學(xué)出版社出版時間：2010-07-01
開本： 16開 頁數(shù)： 266頁
本類榜單：管理銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷 版權(quán)信息

  • ISBN：9787505895843
  • 條形碼：9787505895843 ; 978-7-5058-9584-3
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

網(wǎng)絡(luò)營銷 內(nèi)容簡介

本教材綜合了目前網(wǎng)絡(luò)營銷的兩種體系：一是以網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)為核心，二是以網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和思想為中心，所以教材既有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的應(yīng)用，也有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論和思想的應(yīng)用。針對高職高專的特點，本教材采用任務(wù)驅(qū)動的編寫思路，以技能為主線，以具體任務(wù)為載體，使學(xué)生更容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法。每個項目開篇通過任務(wù)情景的導(dǎo)人，提出具體“任務(wù)”，進行任務(wù)分析，隨后詳細講述完成任務(wù)的相關(guān)知識，*后進行任務(wù)實施的具體分析或操作。每一個項目結(jié)尾都有項目實訓(xùn)，以案例分析為主，來闡述本章的主要知識點；習(xí)題有客觀題和技能實訓(xùn)題，真正體現(xiàn)了根據(jù)崗位要求，以“就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標。
教材由十二個項目組成，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研與信息的分析、web 2.0與網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與診斷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可e—mail營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的其他方法與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實踐。
本教材可作為高職高專經(jīng)管類、電子商務(wù)類學(xué)生使用的教材，也可以作為相關(guān)技術(shù)人員自學(xué)或培訓(xùn)教材，并可供其他專業(yè)及對電子商務(wù)感興趣的人員參考使用。

網(wǎng)絡(luò)營銷 目錄

項目一 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
任務(wù)一 認識網(wǎng)絡(luò)營銷
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷基本職能和方法
項目實訓(xùn)
項目二 網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)市場消費者行為研究
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)市場細分與目標市場的選擇
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境分析
項目實訓(xùn)
項目三 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研與信息的分析
任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研策劃
任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷信息的收集
任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)營銷信息發(fā)布
項目實訓(xùn)
項目四 web 2.0與網(wǎng)絡(luò)營銷
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網(wǎng)絡(luò)營銷 節(jié)選

《網(wǎng)絡(luò)營銷》，本書主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場分析、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研與信息的分析、Web 2.0與網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與診斷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可E-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的其他方法與應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實踐。

網(wǎng)絡(luò)營銷 相關(guān)資料

插圖：經(jīng)過對網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論的認識，該五金產(chǎn)品企業(yè)意識到，如果要走出困境，必須整合網(wǎng)絡(luò)營銷，應(yīng)該從以下兩方面進行整合。一、認清楚幾個整合1.網(wǎng)絡(luò)營銷和企業(yè)整體經(jīng)營目標的整合也就是網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷計劃的整合，經(jīng)過分析認為目前網(wǎng)絡(luò)營銷的目標主要有以下幾個。（1）銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。通過網(wǎng)絡(luò)提供有用信息——刺激消費——增加購買。（2）服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。顧客服務(wù)——增加與顧客的關(guān)系——留住顧客——增加銷售。例如，HP、聯(lián)想等很多日常服務(wù)都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成。通過網(wǎng)絡(luò)可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，如常見問題解答（FAQ）、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等。（3）品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。提高品牌的知名度——取得顧客忠誠度——獲得更高的利潤。（4）提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。購買方便——折扣——直接銷售——減少管理費用。（5）混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。想同時達到上面幾種目標，既是銷售型，又是品牌型，同時還屬于提升型。綜合該五金產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標分析，目前主要是品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合應(yīng)用，該企業(yè)的目標應(yīng)該是混合型的網(wǎng)絡(luò)營銷目標。2.企業(yè)資源的內(nèi)部整合網(wǎng)絡(luò)營銷工作不是獨立的個人行為，是企業(yè)級的營銷行為，需要公司內(nèi)部各種資源的配合服務(wù)。例如，每一個五金配件都是整體廚房中不可分割的一部分，承擔(dān)著獨特的功能與責(zé)任。在選擇櫥柜時，除了對櫥柜的整體把握外，切不可對這些細小的精靈視而不見。因為五金配件在櫥柜上所承擔(dān)的責(zé)任不可忽視。3.企業(yè)外部資源的整合網(wǎng)絡(luò)營銷不但是網(wǎng)上推廣和網(wǎng)上營銷的事情，還包括在外部環(huán)境發(fā)生變化時的應(yīng)急處理，例如，網(wǎng)絡(luò)危機的處理，需要企業(yè)整合外部資源制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)對策略。

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