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商務(wù)交際

作者：李海光
出版社：暨南大學(xué)出版社出版時間：2010-10-01
開本： 16開 頁數(shù)： 276
本類榜單：管理銷量榜
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商務(wù)交際 版權(quán)信息

  • ISBN：9787811356625
  • 條形碼：9787811356625 ; 978-7-81135-662-5
  • 裝幀：暫無
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

商務(wù)交際 內(nèi)容簡介

商務(wù)交際是一門實踐訓(xùn)練課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生能掌握商務(wù)交際的基本禮儀、基本規(guī)范，能在日；顒又羞\用正確的口語表述完成商務(wù)活動。作者應(yīng)用了情景教學(xué)法和人物教學(xué)法，把日常生活的商務(wù)活動情景典型化后編入書中。通過一個個典型的情景案例教會學(xué)生日常商務(wù)活動的應(yīng)對方法。通過訓(xùn)練讓學(xué)生把學(xué)到的知識進行遷移，謀求授之以漁，提高學(xué)生實際工作能力。

商務(wù)交際 目錄

前言
**章　打破堅冰——與陌生人的溝通技巧
　**節(jié)　準(zhǔn)確稱呼客戶
　第二節(jié)　開場白的技巧
　第三節(jié)　吸引顧客的注意力
　第四節(jié)　傾聽和詢問的技巧
　第五節(jié)　有效的報價策略
　第六節(jié)　激發(fā)顧客的購買欲望
　第七節(jié)　常見錯誤
　小結(jié)
第二章　架設(shè)橋梁——推銷的方法與技巧
　**節(jié)　建議購買
　第二節(jié)　鼓勵顧客體驗產(chǎn)品
　第三節(jié)　讓顧客產(chǎn)生依賴
　第四節(jié)　激發(fā)顧客的焦慮
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商務(wù)交際 節(jié)選

《商務(wù)交際》內(nèi)容簡介：商務(wù)交際是一門實踐訓(xùn)練課程。通過這門課程的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)生能掌攫商務(wù)交際的基本禮儀、基本規(guī)范，能在日常活動中運用正確的口語表述完成商務(wù)活動。作者應(yīng)用了情景教學(xué)法和人物教學(xué)法，把日常生活的商務(wù)活動情景典型化后編入書中。通過一個個典型的情景案例教會學(xué)生日常商務(wù)活動的應(yīng)對方法。通過訓(xùn)練讓學(xué)生把學(xué)到的知識進行遷移，謀求授之以漁，提高學(xué)生實際工作能力。

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