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超級(jí)中層商學(xué)院之溝通有結(jié)果-讓溝通立竿見影的錦囊 版權(quán)信息
- ISBN：9787301197417
- 條形碼：9787301197417 ; 978-7-301-19741-7
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
超級(jí)中層商學(xué)院之溝通有結(jié)果-讓溝通立竿見影的錦囊 內(nèi)容簡介
《超級(jí)中層商學(xué)院之溝通有結(jié)果》從掃除溝通的認(rèn)知障礙、心態(tài)障礙、思維障礙、技巧障礙入手，以情景案例的方式與大家共同剖析中層管理者在溝通中的成敗得失，并列出了實(shí)現(xiàn)對(duì)上扛得住、對(duì)下罩得住、對(duì)中攏得住的行為菜單。案例解讀與情景分析、多方位引導(dǎo)與啟發(fā)，活學(xué)活用，讓你的溝通更加卓有成效。
超級(jí)中層商學(xué)院之溝通有結(jié)果-讓溝通立竿見影的錦囊 目錄
前言 管理就是溝通的串聯(lián)
**章 掃除溝通的認(rèn)知障礙
**節(jié) 溝通≠本能
第二節(jié) 能講話≠會(huì)溝通
第三節(jié) 無發(fā)問≠全理解
第四節(jié) 無異議≠有共識(shí)
第五節(jié) 我說了≠已溝通
第六節(jié) 強(qiáng)勢≠贏家
第七節(jié) 下級(jí)≠主動(dòng)
第二章 掃除溝通的心態(tài)障礙
**節(jié) 與人溝通要真誠
第二節(jié) 與人溝通要自信
第三節(jié) 學(xué)會(huì)換位思考
第四節(jié) 懷有一顆包容心
第五節(jié) 樹立雙贏心態(tài)
**章 掃除溝通的認(rèn)知障礙
**節(jié) 溝通≠本能
第二節(jié) 能講話≠會(huì)溝通
第三節(jié) 無發(fā)問≠全理解
第四節(jié) 無異議≠有共識(shí)
第五節(jié) 我說了≠已溝通
第六節(jié) 強(qiáng)勢≠贏家
第七節(jié) 下級(jí)≠主動(dòng)
第二章 掃除溝通的心態(tài)障礙
**節(jié) 與人溝通要真誠
第二節(jié) 與人溝通要自信
第三節(jié) 學(xué)會(huì)換位思考
第四節(jié) 懷有一顆包容心
第五節(jié) 樹立雙贏心態(tài)
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超級(jí)中層商學(xué)院之溝通有結(jié)果-讓溝通立竿見影的錦囊 作者簡介
金麗，中國軟實(shí)力研究中心首席咨詢顧問，東方心理學(xué)博士。在企業(yè)文化管理體系的創(chuàng)建與落地、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)、團(tuán)隊(duì)士氣監(jiān)測與提升等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾主持或參與過江蘇弘惠醫(yī)藥、張家口商業(yè)銀行、天津友發(fā)、常州泰富百貨、蒙牛和諧家庭特訓(xùn)營、上海奉賢農(nóng)業(yè)園區(qū)等多個(gè)軟實(shí)力項(xiàng)目。 李天田，中國軟實(shí)力研究中心董事合伙人。曾任中國人民大學(xué)企業(yè)商學(xué)院工作組組長，《中國商界》雜志社執(zhí)行社長，在多家媒體開設(shè)管理專欄。在企業(yè)源動(dòng)力建設(shè)、規(guī)劃力建設(shè)、企業(yè)軟實(shí)力系統(tǒng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任蒙牛、新希望、好幫手、張家口商業(yè)銀行等多家高成長企業(yè)的決策顧問。
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