歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >>
導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng)

導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng)

作者：張秀云
出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2012-01-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 190
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥15.0(6.0折) 定價(jià)  ¥25.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
本類五星書更多>

導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787515800929
  • 條形碼：9787515800929 ; 978-7-5158-0092-9
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>>

導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng) 本書特色

　　導(dǎo)購(gòu)工作是完成整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過(guò)程，導(dǎo)購(gòu)員正是實(shí)現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。 　　本書就是一本全方位提升銷售技能的導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)指南

導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　導(dǎo)購(gòu)是引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買的過(guò)程。在當(dāng)今商品嚴(yán)重同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，在終端賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的有效引導(dǎo)變得極為重要。因此，提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)和技能，是企業(yè)決勝終端的關(guān)鍵。作為導(dǎo)購(gòu)員，你不但是企業(yè)的銷售代表、服務(wù)大使，還是顧客的消費(fèi)顧問(wèn)；你身兼多種角色，每一種角色都需要你盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面。
    首先，你應(yīng)該是駕馭商品的能手，對(duì)所銷售商品的質(zhì)量、性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、利益、使用注意事項(xiàng)等各方面都需要有深刻的認(rèn)識(shí)。
    僅僅掌握自身商品的知識(shí)是不夠的，因?yàn)轭櫩蜁?huì)把你的商品和同類商品進(jìn)行比較。為此，除了對(duì)自身商品了如指掌外，你還必須充分了解競(jìng)爭(zhēng)商品的相關(guān)知識(shí)。
    除了對(duì)商品滿意之外，交易還必須滿足一定的條件才能發(fā)生，比如價(jià)格、付款方式、服務(wù)，等等。所有這一切與買賣相關(guān)的知識(shí)，都應(yīng)該納入你的知識(shí)體系。為此，你必須熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)政策和業(yè)務(wù)流程。
    此外，為了促使交易的盡快達(dá)成，提升你的銷售業(yè)績(jī)，你還需要掌握消費(fèi)心理、商品陳列、推銷、談判等有關(guān)知識(shí)，不斷充實(shí)自我，以便更好地為顧客服務(wù)，讓顧客乘興而來(lái)，滿意而歸，而你也能取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

導(dǎo)購(gòu)勝經(jīng) 目錄

**部  迎接記
　正確待機(jī)
　歡迎顧客的到來(lái)
　露出你那燦爛的笑臉
　拉近與顧客的距離
　有效地取悅顧客
第二部  探詢記
　發(fā)現(xiàn)顧客的“秘密”
　發(fā)掘提問(wèn)的力量
　積極聆聽(tīng)顧客的心聲
　切準(zhǔn)顧客的“需求按鈕”
第三部  推介記
　向顧客展示你的專業(yè)
　告訴顧客他能得到什么好處
　抓住顧客的喜好進(jìn)行解說(shuō)
展開(kāi)全部
商品評(píng)論(0條)
暫無(wú)評(píng)論……
書友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服