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職場禮儀一本通 版權(quán)信息
- ISBN:9787550002531
- 條形碼:9787550002531 ; 978-7-5500-0253-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
職場禮儀一本通 本書特色
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理的方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。 《職場禮儀一本通》是一部內(nèi)容全面、實(shí)用系統(tǒng)的職場禮儀經(jīng)典作品。書中攫取了大量的具有說服力的經(jīng)典實(shí)例,融合了東西方經(jīng)典禮儀與現(xiàn)代職業(yè)禮儀規(guī)范,詳細(xì)介紹了職場人士必須掌握的辦公禮儀、儀容與服飾禮儀、商務(wù)禮儀、禮賓禮儀、服務(wù)禮儀、儀式禮儀、社交禮儀、餐飲禮儀、涉外禮儀、職場口才等諸多內(nèi)容,以翔實(shí)全面的內(nèi)容幫助職場人士以“禮”走遍天下,取得事業(yè)的成功。
職場禮儀一本通 內(nèi)容簡介
本書是一部實(shí)用的職場禮儀百科全書,包羅了職場各個方面所要掌握的禮儀知識。內(nèi)容包括:禮儀決勝職場、辦公禮儀、商務(wù)禮儀、禮賓禮儀、商業(yè)服務(wù)禮儀、公務(wù)員禮儀等。
職場禮儀一本通 目錄
**章 取得進(jìn)入職場的金鑰匙
簡歷參考模板可以嗎
簡歷是否需要翻譯成英文
簡歷的編排需要注意什么
如何做面試前的練習(xí)
面試時應(yīng)該怎么穿
面試時可否讓親朋好友陪同
面試時該不該詢問薪資待遇
第二章 學(xué)會與上司圓融相處
了解上司的管理風(fēng)格
清楚上司的核心價值觀
了解上司的情緒反應(yīng)
掌握上司的溝通模式
了解上司的需求
要給上司留足面子
慎重地對上司提建議
領(lǐng)會上司的意圖
怎樣匯報工作
如何對上司說“不”
避開上司的隱私
不要與上司親密接觸
第三章 獲得同事的認(rèn)同與欣賞
學(xué)會與不同類型的同事相處
對待同事之間的競爭要寬容
寬容對待同事的錯誤
不可侵犯原則性問題
尊重也要講態(tài)度
工作中的言語禁忌
工作中的行為禁忌
第四章 敬業(yè)增添職場價值
培養(yǎng)敬業(yè)精神
正確對待工作的七種心態(tài)
要認(rèn)清自己的工作
勤奮的員工*有前途
勤奮是員工必需的美德
怎樣才能養(yǎng)成勤奮的習(xí)慣
對工作要有激情
充滿激情才受歡迎
怎樣培養(yǎng)激情
把激情注入工作
第五章 忠誠強(qiáng)于能力
職場需要忠誠
應(yīng)該對誰忠誠
嚴(yán)守公司機(jī)密
一定要養(yǎng)成嘴緊的習(xí)慣
注意保管文件
學(xué)會轉(zhuǎn)移話題
與企業(yè)站在一起
懂得維護(hù)企業(yè)利益
跟企業(yè)共同成長
與企業(yè)一起渡過難關(guān)
員工忠誠的四大誤區(qū)
第六章 節(jié)儉辦公讓你更受歡迎
節(jié)約辦公用電
節(jié)約辦公電話
節(jié)約辦公用紙
不拿公司物品
公費(fèi)吃喝要有度
不吃業(yè)務(wù)回扣
如何合理利用時間
做好工作計劃
報告應(yīng)簡約而不簡單
第二篇 辦公禮儀
第三篇 儀容、服飾禮儀
第四篇 商務(wù)禮儀
第五篇 禮賓禮儀
第六篇 商業(yè)服務(wù)禮儀
第七篇 公務(wù)員禮儀
第八篇 社交禮儀
第九篇 餐飲禮儀
第十一篇 職場語言禮儀
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