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魔法趣味銷售學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787229036577
- 條形碼:9787229036577 ; 978-7-229-03657-7
- 裝幀:平裝
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
魔法趣味銷售學(xué) 本書特色
《每天學(xué)點(diǎn)魔法趣味銷售學(xué)(魔法版)》:賦予你看透銷售學(xué)的魔法!
超好玩、超發(fā)燒、超牛X的銷售學(xué)說明書。
魔法趣味銷售學(xué) 內(nèi)容簡介
《每天學(xué)點(diǎn)魔法趣味銷售學(xué)(魔法版)》內(nèi)容簡介:什么是銷售人員的終生課題?如何做到對每一個(gè)產(chǎn)品都能精細(xì)到形象地介紹,如何對每一個(gè)疑問都能通俗到位地講解,如何對每一次失敗都能汲取經(jīng)驗(yàn)百折不撓,如何對每的自己都有細(xì)致的提升規(guī)劃……張志文所著的《每天學(xué)點(diǎn)魔法趣味銷售學(xué)(魔法版銷售學(xué))》以活躍趣味的風(fēng)格全面地論述了在銷售商品的全過程中,如何正確運(yùn)用銷售方法和技巧,活學(xué)活用銷售理論以及如何發(fā)揮自己的潛能!睹刻鞂W(xué)點(diǎn)魔法趣味銷售學(xué)(魔法版銷售學(xué))》不僅適合作為廣大銷售人員推薦讀物,而且它還可以作為企業(yè)和商品:流通領(lǐng)域、關(guān)心商品銷路的有關(guān)研究人員的參考書。
魔法趣味銷售學(xué) 目錄
1.把拒絕當(dāng)戀人一樣去攻克
2.你知道*高效的銷售者都在做什么嗎
3.產(chǎn)品是“十字架”,而你卻不信上帝
4.你銷售的不是產(chǎn)品,而是你自己
5.不做準(zhǔn)備,就是在準(zhǔn)備失敗
6.你應(yīng)該讓客戶笑著消費(fèi)
第二章 你要知道,面對“上帝”的**句話有多重要(開場白的強(qiáng)化)
7.即便是死神來了,你也要敢于開口
8.切忌“開口便要錢”,盡管這是你的*終目的
9.要讓別人知道“你為什么會(huì)站在這里跟我講話”
10.你清楚什么是*有成效的開場白嗎
11.說話像打靶,說在點(diǎn)子上*重要
第三章 他究竟是喝可樂、咖啡還是葡萄酒(挖掘、澄清客戶需求)
12.了解他有什么,還缺什么
13.他想要的,你可以給得更多
14.*可怕的情況是:他不知道自己是多么的需要(暗示客戶沒考慮過的需要)
15.當(dāng)不滿達(dá)到極致時(shí),需求也就越來越明顯了
16.在提問中,不斷明確客戶的需求
17.提問題時(shí),不要讓客戶覺得是在“侵犯”
第四章 這不是在賣產(chǎn)品.而是在提供幫助(滿足客戶需求)
18.讓“救助方案”隨著問題的深入逐漸產(chǎn)生
19.相比“掏錢買東西”,他們更愿意接受“幫助解決困難”
20.讓客戶知道他將得到什么效益
21.有些藥吃得太早就沒用了(不要過早地闡述你的決策)
22.讓對方看到額外的價(jià)值
第五章 “好吧.我想這沒問題”——這是令人興奮的進(jìn)展(獲得承諾簽單)
23.多問讓客戶說“是”的問題
24.談價(jià)格就像吃面包一樣簡單
25.“我想事情不像你說的那么簡單……”——異議的處理
26.口頭承諾并不等于立刻簽單成交
27.大生意的承諾獲得容易,兌現(xiàn)不易
第六章 成交既是結(jié)束,也是開始(成交與售后階段的交接)
28.單子簽了,銷售仍未結(jié)束
29.“銷售——售后服務(wù)——口碑”的循環(huán)效應(yīng)
30.把客戶當(dāng)朋友一樣,不能斷了聯(lián)系
31.同樣一根甘蔗可以嚼很多遍
32.像呵護(hù)戀人那樣去呵護(hù)客戶的疑難
魔法趣味銷售學(xué) 作者簡介
張志文,男,美籍華人,美國西弗吉尼亞大學(xué)畢業(yè)。曾在紐約、印第安納等靠前企業(yè)做銷售工作,并曾多次擔(dān)任德、美等靠前企業(yè)的總經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)任德國KHD洪堡威達(dá)機(jī)械設(shè)備(北京)有限公司董事兼總經(jīng)理。
長期致力于《銷售管理》《團(tuán)隊(duì)管理》等課題的專項(xiàng)研究和實(shí)踐工作,積累了豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。有多年的心理學(xué)、社會(huì)學(xué)研究經(jīng)歷,對個(gè)體社會(huì)心理現(xiàn)象、成功心理學(xué)有著深入的研究和獨(dú)到的見解。他曾多次在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文,有著廣泛的影響。
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