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九型人格與卓越銷售力

九型人格與卓越銷售力

作者：吳東
出版社：中國物資出版社出版時(shí)間：2013-02-01
開本： 16開 頁數(shù)： 235
本類榜單：管理銷量榜
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九型人格與卓越銷售力 版權(quán)信息

  • ISBN：9787504746115
  • 條形碼：9787504746115 ; 978-7-5047-4611-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

九型人格與卓越銷售力 本書特色

　　《企業(yè)成長力書架：九型人格與卓越銷售力》依據(jù)“九型人格”理論，將銷售人員遇到的顧客分為九種不同的類型，通過探討每種類型顧客各自的優(yōu)勢和弱勢，分析他們在購買商品與談判中的“心理弱點(diǎn)”。*終，教會銷售人員如何牢牢抓住顧客的心理弱點(diǎn)、掌握他們的思維方式、學(xué)會與他們的對話技巧，以此提高銷售技能，賣出更多的產(chǎn)品。

九型人格與卓越銷售力 內(nèi)容簡介

　　開啟神秘九角星 　　解開銷售讀心密碼 　　讓你迅速成長為一個(gè) 　　金牌銷售員

九型人格與卓越銷售力 目錄

**章 開啟神秘九角星，解開銷售讀心密碼
三招簡易測試：你是金牌銷售的不二人選嗎
談判讀心基礎(chǔ)：九型人格的三大分區(qū)
神秘九角星：揭開不同客戶的性格密碼
九型人格與商務(wù)談判有何淵源
案例分享為什么松下談判失利

第二章 1號完美型客戶：他看到的世界總是不完美
如何辨識完美型客戶
與完美型客戶的溝通方式
與完美型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享是什么讓導(dǎo)購員的談判出現(xiàn)了根本性轉(zhuǎn)機(jī)
經(jīng)典話術(shù)“解決”完美型客戶話術(shù)示例

第三章 2號助人型客戶：助人者天自助，他總能帶來溫暖
如何辨識助人型客戶
與助人型客戶的溝通方式
與助人型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享雷蒙·a施萊辛斯基在談判桌上如何讓客戶
成全了自己
經(jīng)典話術(shù)“解決”助人型客戶話術(shù)示例

第四章 3號成就型客戶：說什么也不想輸?shù)娜?br />如何辨識成就型客戶
與成就型客戶的溝通方式
與成就型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享為何juliet能討客戶歡心贏得談判
經(jīng)典話術(shù)“解決”成就型客戶話術(shù)示例

第五章 4號自我型客戶：買與不買全看心情
如何辨識自我型客戶
與自我型客戶的溝通方式
與自我型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享喬·吉拉德怎么讓客戶保持良好成交心態(tài)
經(jīng)典話術(shù)“解決”自我型客戶話術(shù)示例

第六章 5號理智型客戶：我是“專家”聽我的
如何辨識理智型客戶
與理智型客戶的溝通方式
與理智型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享是什么讓原一平在談判中戰(zhàn)勝了理智的對手
經(jīng)典話術(shù)“解決”理智型客戶話術(shù)示例

第七章 6號苫笮涂突в鶴蓯歉芯跆概兇郎鮮?媛穹?br /> 如何辨識疑惑型客戶
與疑惑型客戶的溝通方式
與疑惑型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享湯姆·霍普金斯如何巧妙解決了談判中的疑惑
經(jīng)典話術(shù)“解決”疑惑型客戶話術(shù)示例

第八章 7號活躍型客戶：喜歡銷售的美麗新世界
如何辨識活躍型客戶
與活躍型客戶的溝通方式
與活躍型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享銷售冠軍如何在談判過程中打動活躍的客戶
經(jīng)典話術(shù)“解決”活躍型客戶話術(shù)示例

第九章 8號領(lǐng)袖型客戶：做銷售就是為鋤強(qiáng)扶弱的
如何辨識領(lǐng)袖型客戶
與領(lǐng)袖型客戶的溝通方式
與領(lǐng)袖型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享是什么讓日本代表在談判中戰(zhàn)勝了權(quán)威
經(jīng)典話術(shù)“解決”領(lǐng)袖型客戶話術(shù)示例

第十章 9號和平型客戶：成交自在天意，問題總會解決
如何辨識和平型客戶
與和平型客戶的溝通方式
與和平型客戶的溝通忌諱
談判寶鑒
案例分享戴爾·卡耐基是如何在談判*后反敗為勝的
經(jīng)典話術(shù)“解決”和平型客戶話術(shù)示例
附錄九型人格理論與銷售工作相關(guān)圖譜

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九型人格與卓越銷售力 作者簡介

　　吳東，中國高級人力資源管理師，國際采購經(jīng)理（CPPM），山西省科技扶貧中心培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人，山西省麒宇人力企業(yè)咨詢管理有限公司CEO，MYJOB.COM簽約咨詢專家，曾在知名上市企業(yè)任人力資源總監(jiān)10年，積累了豐富的理論與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，著有《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)實(shí)踐》《用心留住關(guān)鍵人才》《執(zhí)行力——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的命脈》《老板，我拿什么奉獻(xiàn)給你》《積羽沉舟、群輕折軸》《連鎖的力量之人力資源管理》等論文與書籍。

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