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新規(guī)則-用社會化媒體做營銷和公關-原書第3版 版權信息
- ISBN:9787111420002
- 條形碼:9787111420002 ; 978-7-111-42000-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
新規(guī)則-用社會化媒體做營銷和公關-原書第3版 本書特色
《新規(guī)則:用社會化媒體做營銷和公關(原書第3版)》是社會化網絡時代全球公認的營銷和公關領域*具權威性和實用性的著作之一,曾多次入選美國《商務周刊》暢銷書榜單、amazon超級暢銷書,長期雄踞營銷和公關類圖書榜首,被翻譯為25種語言在全球發(fā)行,被譽為社會化媒體領域必讀的10本書之一。 4年前,本書第1版出版后立即在營銷和公關行業(yè)刮起一陣風暴,并且暢銷至今,它的出版被視為傳統(tǒng)營銷和公關向社會化媒體營銷和公關轉型的轉折點,如今推出了第3版,它已經成為社會化網絡時代和移動互聯(lián)網時代營銷人員和公關人員日常工作的**手冊。它基于社會化媒體的特征,為營銷和公關構建了一套完整的規(guī)則體系。4年來,大量讀者和企業(yè)在本書的指導下進行實踐并取得非凡的成功,這套新規(guī)則被證明是科學且有效的。本書中的方法和思想具有廣泛的影響力和持久的效應,適合于所有想通過社會化媒體來樹立品牌和傳播思想的個人、企業(yè)和組織。 全書共23章,分為三個部分:**部分(第1~3章)詳細闡述了社會化網絡如何改變傳統(tǒng)營銷和公關的規(guī)則,并針對性地指出了企業(yè)應該如何掙脫舊規(guī)則的束縛,在新規(guī)則的指引下制定行之有效的策略;第二部分(第4~10章)詳細講解了如何在新規(guī)則的指導下利用社交網站、微博、博客、播客、在線論壇等社會化媒體來實現(xiàn)營銷和公關上的新突破,包含大量真知灼見;第三部分(第11~23章)通過數十個成功的營銷和公關案例講述了如何利用新規(guī)則來制定具體的行動計劃,極具實操性,同時從這些案例中提煉出了大量具有啟發(fā)意義的觀念和見解,旨在告訴讀者如何利用這些社會化媒體和新規(guī)則來建立“思想領袖”地位,從而成功地進行營銷和公關。
新規(guī)則-用社會化媒體做營銷和公關-原書第3版 內容簡介
本書是社會化網絡時代全球公認的營銷和公關領域*具權威性和實用性的著作之一,曾多次入選美國《商務周刊》暢銷書榜單、Amazon超級暢銷書,長期雄踞營銷和公關類圖書榜首,被翻譯為25種語言在全球發(fā)行,被譽為社會化媒體領域必讀的10本書之一。 4年前,本書第1版出版后立即在營銷和公關行業(yè)刮起一陣風暴,并且暢銷至今,它的出版被視為傳統(tǒng)營銷和公關向社會化媒體營銷和公關轉型的轉折點,如今推出了第3版,它已經成為社會化網絡時代和移動互聯(lián)網時代營銷人員和公關人員日常工作的**手冊。它基于社會化媒體的特征,為營銷和公關構建了一套完整的規(guī)則體系。4年來,大量讀者和企業(yè)在本書的指導下進行實踐并取得非凡的成功,這套新規(guī)則被證明是科學且有效的。本書中的方法和思想具有廣泛的影響力和持久的效應,適合于所有想通過社會化媒體來樹立品牌和傳播思想的個人、企業(yè)和組織。 全書共23章,分為三個部分:**部分(第1~3章)詳細闡述了社會化網絡如何改變傳統(tǒng)營銷和公關的規(guī)則,并針對性地指出了企業(yè)應該如何掙脫舊規(guī)則的束縛,在新規(guī)則的指引下制定行之有效的策略;第二部分(第4~10章)詳細講解了如何在新規(guī)則的指導下利用社交網站、微博、博客、播客、在線論壇等社會化媒體來實現(xiàn)營銷和公關上的新突破,包含大量真知灼見;第三部分(第11~23章)通過數十個成功的營銷和公關案例講述了如何利用新規(guī)則來制定具體的行動計劃,極具實操性,同時從這些案例中提煉出了大量具有啟發(fā)意義的觀念和見解,旨在告訴讀者如何利用這些社會化媒體和新規(guī)則來建立“思想領袖”地位,從而成功地進行營銷和公關。
新規(guī)則-用社會化媒體做營銷和公關-原書第3版 目錄
本書贊譽
譯者序
序
歡迎閱讀本書第3版
前言
第3版致謝
**部分 網絡改變了營銷和公關規(guī)則
第1章 舊的營銷和公關規(guī)則已不再適用
1.1 廣告:一個浪費資源的金錢陷阱
1.2 單向的打斷式營銷已經成為過去
1.3 舊的營銷規(guī)則
1.4 過去的公關只與媒體有關
1.5 公關和第三方報道
1.6 是的,媒體仍然很重要
1.7 新聞稿和新聞業(yè)中的黑洞
1.8 舊的公關規(guī)則
1.9 學會忘掉舊的規(guī)則
第2章 營銷和公關新規(guī)則
2.1 營銷中的長尾理論
2.2 為訪問者提供相關信息
2.3 傳統(tǒng)實體的消息發(fā)布
2.4 來自總裁的建議
2.5 公關的長尾
2.6 營銷和公關的新規(guī)則
2.7 營銷和公關的在線融合
第3章 與買家建立直接聯(lián)系
3.1 在線世界中的正確營銷方法
3.2 讓整個世界知道你的專長
3.3 開發(fā)客戶需要的信息
3.4 買家角色是要考慮的*基本問題
3.5 站在發(fā)布者的角度來思考
3.6 直接講述你的故事
3.7 了解你的目標并讓內容驅動客戶的行動
3.8 內容和思想領袖
第二部分 通過網上交流直接接觸買家
第4章 社交媒體與目標受眾
4.1 什么是社交媒體
4.2 社交媒體如同雞尾酒會
4.3 facebook群組促使15 000人參加新加坡文身展
4.4 新的求職規(guī)則
4.5 david murray通過twitter找到新工作
4.6 一潭死水還是風水寶地
4.7 跟隨重要客戶,加入他們的在線論壇
4.8 充分利用論壇
4.9 wiki、listserv與用戶群
4.10 創(chuàng)建自己的wiki
第5章 博客:讓數百萬博主為你做宣傳
5.1 博客、寫博客與博主
5.2 開博還是不開博
5.3 理解網絡世界中的博客
5.4 博客的四個營銷和公關用途
5.5 關注博客——公司聲譽懸系于此
5.6 發(fā)表博客評論,向外界傳播觀點
5.7 與談論你的博主保持密切聯(lián)系
5.8 為博主舉辦豐富多彩的活動
5.9 如何與世界各地的博主進行溝通
5.10 是否允許員工寫博客
5.11 打破疆界:麥當勞的博客
5.12 博客的力量
5.13 現(xiàn)在就建立博客
第6章 音頻和視頻的驅動效應
6.1 挖掘掘客視頻
6.2 應該申請哪所大學
6.3 世界上*好的工作
6.4 讓視頻更有趣味
6.5 通過播客傳送的音頻內容
6.6 把市場營銷交還給音樂家來掌控
6.7 播客:不只是音樂
6.8 grammar girl播客
第7章 新聞發(fā)布的新規(guī)則
7.1 網絡世界里的消息發(fā)布
7.2 關于新聞發(fā)布的新規(guī)則
7.3 被發(fā)現(xiàn)即招徠客戶
7.4 驅動買家參與銷售過程
7.5 直接接觸買家
第8章 病毒式營銷:網絡吸引大眾關注熱點
8.1 全新的爆炸式營銷
8.2 關注博客里的病毒式效應
8.3 制造萬維網狂歡
8.4 萬維網狂歡規(guī)則
8.5 電影制片人提供免費音頻下載,制造萬維網狂歡
8.6 通過創(chuàng)用cc進行內容整合并傳播你的思想
8.7 病毒式營銷如同電影錄制和風險投資
8.8 圣母瑪麗亞烤芝士三明治和jerry garcia的廁所
8.9 佛羅里達州邁爾斯堡豪宅的100萬美元優(yōu)惠券
8.10 利用爆炸性新聞產生病毒式效應
第9章 內容豐富的網站
9.1 網絡上的政治倡議
9.2 內容:網站成功的關鍵
9.3 把觸角伸向全球市場
9.4 將所有內容整合到一起
9.5 卓越的網站:藝術因素多于科學因素
第10章 實時營銷和公關
10.1 實時營銷和公關
10.2 形成實時思維
10.3 實時博客推動了一百萬的新業(yè)務
10.4 現(xiàn)在是時候行動了
10.5 眾包支持
第三部分 為充分利用新規(guī)則制訂行動計劃
第11章 內容反映形象:打造自己的營銷與公關計劃
11.1 你的組織目標是什么
11.2 買家角色和你的組織
11.3 買家角色檔案
11.4 接觸高管
11.5 web營銷中買家角色的重要性
11.6 使用消費者自己的語言
11.7 你想讓消費者相信什么
11.8 通過創(chuàng)建內容接觸消費者
11.9 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃模板
11.10 新的衡量標準
11.11 向買家發(fā)出邀請的方式
11.12 衡量免費的作用
11.13 你應該評估哪些方面
11.14 是否限制還容?讓電子書的數據來告訴你
11.15 培訓銷售人員新的銷售周期
11.16 美國總統(tǒng)奧巴馬的成功之路
11.17 堅持你的計劃
第12章 成為網絡思想領袖,打造公司品牌
12.1 開發(fā)思想領袖內容
12.2 思想領袖內容的形式
12.3 如何創(chuàng)建有深度的內容
12.4 利用外界的思想領袖
12.5 你的買家掙多少錢
第13章 如何為你的買家創(chuàng)建內容
13.1 對官腔用語的分析
13.2 糟糕的寫作是怎么形成的
13.3 有效的營銷和公關寫作
13.4 反饋的力量(在博客上)
第14章 網絡內容影響購買過程
14.1 顧客分類
14.2 以用戶為中心的網站元素
14.3 使用rss將網站內容傳遞給目標利基市場
14.4 將內容與銷售周期直接關聯(lián)
14.5 親切推薦
14.6 完成交易并繼續(xù)交流
14.7 開源營銷模式
第15章 移動營銷:聯(lián)系顧客,不論他們在哪里
15.1 讓你的站點提供良好的移動服務
15.2 通過移動設備來建立客戶群
15.3 地理定位:當你的顧客就在附近的時候
15.4 移動媒體室
15.5 任何事能有一款應用
15.6 把wifi網絡的名稱作為一種廣告手段
第16章 社交網站和營銷
16.1 電視上的eugene mirman人很好,他喜歡吃海鮮
16.2 facebook:不僅面向學生
16.3 在myspace上了解我
16.4 向世界“推”出你的思想
16.5 社交網絡和個人形象
16.6 在twitter上開展與馬有關的業(yè)務
16.7 與粉絲交流
16.8 amanda palmer的賺錢經歷
16.9 哪個社交網站適合你
16.10 你不可能每個聚會都參加
16.11 優(yōu)化社交網站頁面
16.12 將社交媒體融合到離線會議或活動中
16.13 開始行動
16.14 參與社交媒體就好像鍛煉身體一樣
第17章 通過博客與買家接觸
17.1 博客應該講哪些內容
17.2 博客的道德觀和員工寫博客的原則
17.3 博客基礎:起步時需要了解的知識
17.4 修飾你的博客
17.5 使新博客吸引訪問者
17.6 使用標簽便于買家搜索
17.7 從sharpie(和sharpie擁躉)尋找樂趣
17.8 在北美地區(qū)之外建立博客
17.9 你還在等什么
第18章 使用視頻與播客
18.1 視頻與消費者
18.2 商業(yè)視頻
18.3 不要糾結于視頻發(fā)布形式
18.4 人人都可以擁有flip攝像機
18.5 開始拍攝視頻
18.6 為買家創(chuàng)作視頻能產生銷售線索
18.7 播客入門
第19章 直接面向消費者發(fā)布新聞
19.1 打造你的新聞稿戰(zhàn)略
19.2 通過發(fā)布服務發(fā)布新聞
19.3 通過rss源吸引更多感興趣的消費者
19.4 同時將新聞稿發(fā)布到你的網站上
19.5 新聞稿中鏈接的重要性
19.6 重視消費者使用的關鍵字和短語
19.7 包含正確的社交媒體標簽
19.8 如果有重要事件需要通知媒體,同時也要告訴你的客戶和潛在客戶
第20章 在線媒體室:你的門戶
20.1 把在線媒體室作為免費的搜索引擎優(yōu)化手段
20.2 在線媒體室的*佳實踐
20.3 通過在線媒體室聯(lián)絡記者、客戶、博主和員工
20.4 真正簡單的營銷:在線媒體室中rss源的重要性
第21章 接觸媒體的新規(guī)則
21.1 沒有目標的廣播式廣告就是垃圾信息
21.2 媒體關系的新規(guī)則
21.3 博客與媒體的關系
21.4 如何利用博客來吸引主流媒體進行報道
21.5 像美國空軍那樣“發(fā)射”理念
21.6 如何向媒體進行宣傳
第22章 搜索引擎營銷
22.1 占據搜索引擎的**頁
22.2 搜索引擎優(yōu)化
22.3 搜索的長尾
22.4 創(chuàng)建你自己的搜索引擎資產
22.5 打造頂級的登錄頁面
22.6 在高度分立的商業(yè)環(huán)境中進行搜索引擎營銷
第23章 付諸行動
23.1 獲得所需的幫助(并拒絕不需要的幫助)
23.2 所有組織都將從中受益
23.3 現(xiàn)在到你行動的時候了
新規(guī)則-用社會化媒體做營銷和公關-原書第3版 相關資料
“本書揭示了新世紀營銷的本質,任何正在向新營銷轉變的公關人員都應該閱讀它!
——《出版人周刊》(星級書評)
“大多數專業(yè)營銷人員及其所在的組織都處在被淘汰的邊緣,因此他們應該學習未來的營銷是如何運作的。”
——bnet網站,“the best & worst business books ”
“我從本書學到了一種全新的理念,而且我也把這種理念傳授給一些年輕的藝術家,那就是‘傳遞真誠的聲音,完全敞開心扉,把自己展示給公眾’。david
meerman
scott站在專家角度明確地闡述了如何利用大量優(yōu)秀的新工具來做到這一點。自從閱讀本書后,我非常高興能夠真正與人們建立直接的聯(lián)系,而擺脫了所有‘老式pr’宣傳。我能夠大聲講出自己關心的事情,發(fā)出自己最真誠的聲音!
——meredith brooks,kissing booth
music唱片公司創(chuàng)立者、藝術家、作家和制片人,出版了多張白金唱片
“我在波士頓大學講授‘新媒體和公關’課程,過去6個學期我一直選用本書的第1版作為這門課程的核心教材。david的書是一本非常實用的指南,它提供了大膽且非常清晰的觀點,幫助我們把握營銷的新(也是更好)的未來!
——stephen quigley,波士頓大學
“本書是一部警世之作!采用本書中所介紹的策略,你將可以完全實現(xiàn)業(yè)務轉型。david meerman
scott展示了多種方法,幫助你在市場中確立思想領袖地位,從而促進銷售,而這一切并不需要巨額投資。我是這本書的忠實支持者和實踐者!
——jill konrath,《snap
selling》作者,sellingtobigcompanies.com首席營銷官
“david是一位深諳數字時代營銷和公關巨大改變的專家。這本書是各種規(guī)模的企業(yè)了解新規(guī)則的優(yōu)秀指南。”
——martin lindstrom,《紐約時報》暢銷書《buyology: the truth and lies about
why we buy》作者
“當我在hubspot公司第一次讀到這本書時,我的眼前一亮。david指出了買家與商家之間關系的根本轉變,并通過這本經典的書來幫助營銷人員充分利用這些轉變!
——brian halligan,hubspot ceo,《inbound marketing》作者
“internet是以人為本,而不是以技術為本。david meerman
scott為我們提供了一本優(yōu)秀的著作,這本書已遠遠超越了技術,它探索了網絡與人們之間的關系。他建立了一套完整的規(guī)則體系,為我們展示了如何最有效地利用這個體系。這本書選用的都是現(xiàn)實生活中的真實案例,全書內容引人入勝!
——jay conrad levinson,游擊營銷之父,《guerrilla marketing》系列圖書作者
“這本書教會讀者如何利用社交媒體工具來建立思想領袖地位,這些工具具有廣泛的影響力和持久的效應。這本書是一本不可多得的指南,它適用于想要樹立自己品牌和傳播自己思想的個人和組織!
——mark levy,《how to persuade people who don’t want to be
persuaded》作者,levy innovation(一家營銷戰(zhàn)略機構)創(chuàng)立者
“革命這個詞用于形容internet,可能已經濫用了,但david meerman
scott在這本書中提出的理念恰恰可以用革命來形容。他向讀者揭示了這樣一個事實:傳統(tǒng)的媒體規(guī)則已經不再適用,并展示了他作為業(yè)內人士的實踐活動,而以前這些知識只有業(yè)內專家才知道。有了這本介紹在線革命的規(guī)則手冊,你可以了解到如何轉變思想,并利用新媒體的新規(guī)則在市場競爭中取勝!
——don dunnington,iaoc(international association of online
communicators)主席,k-tron international公司企業(yè)溝通部總裁,
美國新澤西州葛拉斯堡羅市羅文大學“在線溝通”專業(yè)研究生導師
“在營銷傳播的60年歷史中,它的主要內容是把信息傳播出去,并使?jié)撛诳蛻粜欧,讓他們采取行動,F(xiàn)在,借助于網絡和其他電子通信技術的強大功能和影響力,營銷傳播是與潛在客戶進行對話,并引導和說服他們采取行動。david
meerman scott向我們展示了為什么說現(xiàn)在的營銷是參與對話并與人們建立聯(lián)系,而不再是一味的單向式推銷。”
——roy young,marketingprofs.com首席營收官,《marketing champions:
practical strategies for improving marketing’s
power, influence, and business impact》作者
“david meerman
scott不僅詳細介紹了一些適用于公關人員的數字工具,而且闡述了營銷策略,特別是從公共的角度來思考公關的重要性,此外還給出了一些非常有幫助的示例。我的學生們都非常喜歡這本書!
——karen miller russell,喬治亞大學格萊德新聞與大眾傳播學院副教授
“如果你不想在那些過時的internet營銷和公關方法上浪費時間和資源,那么這本書就是一本必讀的書。david meerman
scott回顧了適用于過去的舊規(guī)則,并闡述了適用于新的internet營銷和公關的規(guī)則。他并沒有只講理論,而是給出了實用的、旨在實現(xiàn)最終結果的方法。”
——ron peck,neurological disease foundation執(zhí)行總裁
“本書介紹的是如何打破舊規(guī)則并在傳統(tǒng)的營銷和公關領域中建立新規(guī)則。通過利用新的、非傳統(tǒng)的方法接觸和加入各種各樣的客戶群、社區(qū)和在線思想領袖,pr人員正在發(fā)現(xiàn)新的價值、影響力和成果。我們正處在一個內容豐富、由internet驅動的世界中,david
meerman
scott為我們創(chuàng)作了一本非常有價值的圖書,其中講述了具有營銷思維的pr人員如何利用新的媒體渠道和論壇把他們的消息發(fā)布到市場中。現(xiàn)在,pr人員可以自由發(fā)揮他們的知識、寫作技能和認知管理(perception
management)技能。internet提供了一片廣闊的沃土,在那里可以直接與重要的客戶群和涉眾建立聯(lián)系,并與他們互動。所有營銷人員和落伍的pr人員都應該閱讀這本書!
——donovan neale-may,cmo council執(zhí)行總裁
“這本書是邁向成功的一個精確的行動綱領。scott并沒有給出單一解決方案,而是展示了如何使用多種在線工具來提高企業(yè)知名度并建立口碑!
——roger c. parker,《the streetwise guide to relationship marketing
on the internet》和《design to sell》作者
“我們再一次面臨社會變革道路上的一個轉折點,個人的力量能夠與機構和傳統(tǒng)的壟斷者抗衡,要知道,他們一直控制著知識的傳播,并守護著信息堡壘。作為信息傳播的專業(yè)人員,世界的變遷令我們措手不及,我們也來不及考慮為什么會發(fā)生改變,以及如何應對這些改變。如果你不立即改變,可能就面臨改行。在瞬間萬變的世界中,在這個每天都有新的溝通和協(xié)作方式誕生的時代,勤勞的、有著良好職業(yè)操守的信息傳播專業(yè)人員要想獲得成功,需要做些什么?david
meerman scott的這本書深入闡述了游戲規(guī)則發(fā)生了哪些改變,并且告訴你在知識經濟中取勝,需要采取哪些關鍵的戰(zhàn)術!
——chris heuer,social media club共同創(chuàng)立者
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