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頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787545427073
- 條形碼：9787545427073 ; 978-7-5454-2707-3
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 本書特色
怎樣讓“隨便看看”的顧客找到需求？ 怎樣讓“貨比三家”的顧客馬上下單？ 怎樣讓狠狠砍價(jià)的顧客不再斤斤計(jì)較？ 怎樣讓無端退貨的顧客滿意而歸？ …… **導(dǎo)購的秘訣就是善于成交。同樣的產(chǎn)品、同一家店鋪，有的導(dǎo)購一天能輕松賣出幾十件，有的導(dǎo)購費(fèi)盡口舌、跑前跑后卻什么也賣不出去。 “導(dǎo)購名醫(yī)”王同匯集了終端銷售中每天都會(huì)遇到的難題，由30位**導(dǎo)購演繹出120個(gè)極具挑戰(zhàn)性的銷售場(chǎng)景。通過對(duì)顧客心理的精準(zhǔn)把脈，找到成交難的癥結(jié)所在，用**導(dǎo)購的銷售動(dòng)作、心態(tài)和方式，讓你迅速掌握成交翻倍的導(dǎo)購術(shù)，消滅“零成交”，干掉成交難，拿下驚人業(yè)績(jī)。
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
熱銷終端培訓(xùn)圖書《**導(dǎo)購這樣做》全新升級(jí)，更新案例，更多技巧 干掉成交難的導(dǎo)購名醫(yī)，準(zhǔn)確把脈拿下驚人業(yè)績(jī) 服裝、家紡、建材、it產(chǎn)品、家電、化妝品等行業(yè)都在受益的導(dǎo)購培訓(xùn)課程 **導(dǎo)購的秘訣在于善于成交。同樣的產(chǎn)品、同一家店鋪，有的導(dǎo)購能在一天輕松賣出幾十件，而有的導(dǎo)購費(fèi)盡口舌、跑前跑后卻怎么也賣不出。 怎樣讓“隨便看看”的顧客找到需求？怎樣讓“貨比三家”的顧客馬上下單？怎樣讓狠狠砍價(jià)的顧客不再斤斤計(jì)較？怎樣讓無端退貨的顧客滿意而歸？……“導(dǎo)購名醫(yī)”王同匯集了終端銷售中每天都會(huì)遇到的難題，通過對(duì)顧客心理的精準(zhǔn)把脈，找到成交難的癥結(jié)所在，讓一線導(dǎo)購迅速掌握翻倍成交的絕招，消滅“零成交”，創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)。 升級(jí)版增補(bǔ)了行業(yè)案例和自測(cè)題，更有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性，是一本隨看隨用的導(dǎo)購實(shí)用手冊(cè)。
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 目錄
再版序
閱前自測(cè)題
第1章 讓更多的顧客走進(jìn)來
用餐時(shí)間進(jìn)店的顧客
導(dǎo)購心得 練就“督導(dǎo)”的眼光
營業(yè)高峰進(jìn)店的顧客
導(dǎo)購心得 時(shí)間是顧客的重要成本
看上去和平日不一樣的顧客
導(dǎo)購心得 “望聞問切”探需求
在門口站著卻不進(jìn)店的顧客
導(dǎo)購心得 給顧客卓越的品牌體驗(yàn)
再次光臨的老顧客
導(dǎo)購心得 五星（心）導(dǎo)購贏顧客
和同伴一起購物的顧客
導(dǎo)購心得 pmp攻略——銷售溝通的“潤滑劑”
第2章 幫顧客找到他想要的
導(dǎo)購致歡迎詞后，顧客表示“隨便看看”
導(dǎo)購心得 微笑服務(wù)的魅力
聽完介紹后，顧客什么也不說就要離開
導(dǎo)購心得 探明需求，才有更多做生意的機(jī)會(huì)
直接針對(duì)產(chǎn)品提問的顧客
導(dǎo)購心得 導(dǎo)購需要懂多少產(chǎn)品知識(shí)
只關(guān)注產(chǎn)品基本功能的顧客
導(dǎo)購心得 多數(shù)消費(fèi)者只關(guān)心產(chǎn)品基本功能
刻意隱瞞真正需求的顧客
導(dǎo)購心得 多聽多問探需求
不知道自己想要什么的顧客
導(dǎo)購心得 激發(fā)顧客的“痛點(diǎn)”
第3章 在顧客的“貨比三家”中取勝
對(duì)特價(jià)商品有顧慮的顧客
導(dǎo)購心得 即使有規(guī)定，也要委婉表達(dá)
不愿體驗(yàn)產(chǎn)品的顧客
導(dǎo)購心得 讓你的產(chǎn)品和顧客玩“試婚”
顧客對(duì)導(dǎo)購表示不信任
導(dǎo)購心得 導(dǎo)購人員要有親和力
喜歡“雞蛋里挑骨頭”的顧客
導(dǎo)購心得 導(dǎo)購如何保持積極的心態(tài)和激情
顧客認(rèn)可導(dǎo)購的推薦，但仍要回去商量
導(dǎo)購心得 給顧客留下回頭購買的臺(tái)階
第4章 讓顧客更加愉快地接受你的價(jià)格
顧客不關(guān)注產(chǎn)品，直接問價(jià)格
導(dǎo)購心得 不要糾纏價(jià)格，引導(dǎo)顧客關(guān)注價(jià)值
有諸多理由要求優(yōu)惠的顧客
導(dǎo)購心得 不是什么都要錢的
顧客明明很喜歡，卻還要狠狠砍價(jià)
導(dǎo)購心得 讓步要有策略
總是用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打壓導(dǎo)購的顧客
導(dǎo)購心得 搞不懂顧客的心，就弄明白對(duì)手的意
去而復(fù)返的顧客
導(dǎo)購心得 讓顧客順利走完購物的心路歷程
第5章 落下成交的一錘
不促銷不消費(fèi)的顧客
導(dǎo)購心得 追求快樂和逃避痛苦
總是拿不定主意的顧客
導(dǎo)購心得 為什么做出選擇那么難
要求把贈(zèng)品和積分變現(xiàn)的顧客
導(dǎo)購心得 主題促銷淡化做生意的本來目的
提出很多額外要求的顧客
導(dǎo)購心得 關(guān)注隱性成本
第6章 顧客付款后，導(dǎo)購仍需要做的事
顧客不愿提供聯(lián)系方式
導(dǎo)購心得 80%的業(yè)績(jī)來自20%的顧客——vip管理
來投訴的顧客
導(dǎo)購心得 站在對(duì)方的角度考慮問題
顧客付款后，表現(xiàn)出后悔和不滿
導(dǎo)購心得 付款前讓顧客滿意，付款后讓顧客感動(dòng)
無端要求退貨的顧客
導(dǎo)購心得 合理的當(dāng)鍛煉，不合理的當(dāng)磨煉
附錄 自測(cè)題解析
展開全部
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 節(jié)選
熱銷終端培訓(xùn)圖書《**導(dǎo)購這樣做》全新升級(jí),更新案例,更多技巧
干掉成交難的導(dǎo)購名醫(yī),準(zhǔn)確把脈拿下驚人業(yè)績(jī)
服裝、家紡、建材、IT產(chǎn)品、家電、化妝品等行業(yè)都在受益的導(dǎo)購培訓(xùn)課程
**導(dǎo)購的秘訣在于善于成交。同樣的產(chǎn)品、同一家店鋪,有的導(dǎo)購能在一天輕松賣出幾十件,而有的導(dǎo)購費(fèi)盡口舌、跑前跑后卻怎么也賣不出。
怎樣讓“隨便看看”的顧客找到需求?怎樣讓“貨比三家”的顧客馬上下單?怎樣讓狠狠砍價(jià)的顧客不再斤斤計(jì)較?怎樣讓無端退貨的顧客滿意而歸?……“導(dǎo)購名醫(yī)”王同匯集了終端銷售中每天都會(huì)遇到的難題,通過對(duì)顧客心理的精準(zhǔn)把脈,找到成交難的癥結(jié)所在,讓一線導(dǎo)購迅速掌握翻倍成交的絕招,消滅“零成交”,創(chuàng)造驕人業(yè)績(jī)。
升級(jí)版增補(bǔ)了行業(yè)案例和自測(cè)題,更有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性,是一本隨看隨用的導(dǎo)購實(shí)用手冊(cè)。
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 相關(guān)資料
王同老師講課生動(dòng)、注重實(shí)戰(zhàn)，現(xiàn)在他的著作強(qiáng)勢(shì)出版，很有原創(chuàng)性，相信一定會(huì)得到大家的喜愛。
——圣亞品牌服飾廣場(chǎng)總經(jīng)理 李裕華
王同老師的課程簡(jiǎn)單、實(shí)用、高效，能夠在終端快速復(fù)制。他的這本書可以為你提供多方面指導(dǎo)，幫助你解決實(shí)際問題，我向零售管理的同仁們?nèi)ν扑]。
——綠源電動(dòng)車人力資源總監(jiān) 羅國珍
我在服裝行業(yè)做了很多年，深知終端銷售的重要性。細(xì)品此書，很多觀點(diǎn)竟不謀而合！它從顧客需求的角度提升導(dǎo)購技能，觀點(diǎn)有深度，內(nèi)容實(shí)用，表達(dá)生動(dòng)，是提升品牌服裝企業(yè)導(dǎo)購銷售水平的好教材。
——服裝品牌資深操盤手，藍(lán)色天空休閑服、urbantag男裝等品牌總經(jīng)理 徐 軍
該書視角新穎，觀點(diǎn)獨(dú)到，是目前導(dǎo)購培訓(xùn)教材中難得的精品，會(huì)為品牌企業(yè)導(dǎo)購隊(duì)伍的建設(shè)起到相當(dāng)積極的作用。
——臺(tái)灣神腦國際副總經(jīng)理 林王鈐
王老師的這本書很實(shí)用，很多問題是我們?cè)诮K端經(jīng)常遇到的，書中的場(chǎng)景及做法點(diǎn)評(píng)讓人茅塞頓開。我們買了幾百本分發(fā)給導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)，對(duì)終端業(yè)績(jī)提升及人員管理都起到非常好的作用。
——美的冰箱國內(nèi)營銷推廣經(jīng)理 蘇 榮
頂級(jí)導(dǎo)購的翻倍成交術(shù) 作者簡(jiǎn)介
王 同，零售門店業(yè)績(jī)?cè)\斷提升專家、品牌零售企業(yè)導(dǎo)購輪訓(xùn)專家、中國人民大學(xué)MBA，已為數(shù)百家企業(yè)提供過內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)特點(diǎn)：深度——注重探尋問題背后的根源；務(wù)實(shí)——以與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴為追求；互動(dòng)——課程以互動(dòng)、啟發(fā)式教學(xué)開展。
商品評(píng)論(1條)
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