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全世界最貴的銷售心理課 版權(quán)信息
- ISBN：9787512623460
- 條形碼：9787512623460 ; 978-7-5126-2346-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
全世界最貴的銷售心理課 本書特色
《全世界*貴的銷售心理課》是一本結(jié)合*新心理學(xué)研究成果和銷售實戰(zhàn)的銷售圣經(jīng)，對消費者的不同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷售人員應(yīng)該怎么去面對客戶等方面都作了詳細的介紹，*值得稱道的地方，就是主張面對看似紛繁復(fù)雜、難度重重的銷售工作，首先要認識到銷售活動的制勝秘笈：那就是在銷售活動中，要想提升你的銷售業(yè)績，就一定要真正明白心理學(xué)對銷售的重要性，銷售是一門科學(xué)、也是一門藝術(shù)，更是一場心理戰(zhàn)。銷售首先需要考慮的不是賺取金錢，而是獲得人心。不懂心理學(xué)就做不好銷售。本書所提供的種種技巧，不管是挖掘需求還是推動成交，都是拿來就可以使用的絕招，不但能使銷售新手學(xué)到銷售的入門知識，更能促進深資深銷售人員對銷售工作有進一步的認識，得到重新啟迪和實際幫助。
全世界最貴的銷售心理課 內(nèi)容簡介
★*世界***的銷售大師的營銷之道，我們不光要會銷售產(chǎn)品，更要會銷售自己！賣什么都成交。 ★如果你工作與銷售有關(guān)，那這本書一定要看，如果你自認為與銷售無關(guān)，那這本書更要看。因為人生時時都在銷售，事事都是銷售，早一日閱讀，少奮斗十年。 ★銷售其實很簡單，但99%的人都用錯了銷售技巧，本書教你把銷售技巧和銷售心理學(xué)完美結(jié)合。翻開本書，你會瞬間擁有**銷售高手的超級能量。 ★首次揭露全球500強企業(yè)只做不說的營銷秘密！9場實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，21招銷售必勝心法大公開。 ★把任何東西賣給任何人，瞬間讀懂顧客心理，銷售就是搞定人，拿來就用的顧客操縱心理學(xué)，世界上*神秘的顧客銷售心理學(xué) ★*高效、*實用的銷售必殺技，讓你學(xué)會如何賣得又多、又快、又輕松!讓潛在消費者快速準確的變成實際購買者。
全世界最貴的銷售心理課 目錄
**章一切與成交無關(guān)銷售就是一場心理博弈
1-1態(tài)度，意味著一切
1-2銷售是從被拒絕開始的
1-3從優(yōu)秀到卓越的三項修煉
1-4強大的內(nèi)心是你永遠的后盾
1-5恐懼是個好東西
1-6小蟲也能成龍靠的是什么
實戰(zhàn)訓(xùn)練：進行一次思維預(yù)演
第二章人們因何而購買讀懂客戶的心理需求，做到投其所好
2-1銷售因購買而生
2-2嫌貨人才是買貨人
2-3客戶需要一個簡單理由
2-4客戶覺得好，才是真的好
2-5買點是一種新的貨幣
實戰(zhàn)訓(xùn)練：你所不知的客戶的消費心理
第三章自身潛能比專業(yè)知識更重要挖掘*大潛能，把任何東西賣給任何人
3-1換上客戶的腦袋
3-2設(shè)計對了就成交
3-3無所畏懼的七項心理法則
3-4每個單子背后都有一位積極先生
3-5避免昂貴的學(xué)習(xí)曲線
3-6一步向前，還是一飛沖天
3-7讓卓越成為你的代言
實戰(zhàn)訓(xùn)練：精心準備每一次拜訪
第四章把小單做大，把死單做活把握九大心理戰(zhàn)，助你業(yè)績翻倍
4-1訂單活著是因為有人在左右二選一法則
4-2銷售的世界里沒有真相趨利避害效應(yīng)
4-3幫客戶做筆劃算的買賣物超所值效應(yīng)
4-4每一個毛孔都要賣貨哈默定律
4-5學(xué)會制造銷售之勢從眾效應(yīng)
4-6踏出正確的**步250定律
4-7得寸進尺也能做成生意登門檻效應(yīng)
4-8別害怕與顧客“躲貓貓”稀缺效應(yīng)
4-9人情債也欠得起互惠效應(yīng)
實戰(zhàn)訓(xùn)練：如何讓客戶跟著自己的話進行思維
第五章絕對不能強賣瞄準客戶軟肋，對不同的人要用不同的“鉤”
5-1努力成為客戶的顧問針對專斷型客戶
5-2*忌狂轟濫炸針對隨和型客戶
5-3讓客戶風(fēng)風(fēng)光光把東西買走針對虛榮型客戶
5-4要比顧客更懂顧客針對精明型客戶
5-5學(xué)會恭維客戶的要穴針對炫耀型客戶
5-6溫柔體貼是*靠譜的技巧針對內(nèi)斂型客戶
5-7關(guān)鍵時刻，會逼才會贏針對猶豫不決型客戶
5-8越獨特越有賣點針對標新立異型客戶
實戰(zhàn)訓(xùn)練：如何正確把握銷售心態(tài)
第六章四種威力讓你無往不利銷售制勝實戰(zhàn)二十一招
6-1接近做*好*有力的銷售陳述
實戰(zhàn)訓(xùn)練一：**次見面就成功的關(guān)鍵細節(jié)
6-2周旋客戶拒絕的理由就是成交的資源
實戰(zhàn)訓(xùn)練二：如何鎖定“交易關(guān)鍵人”
6-3獲取承諾怎樣有邏輯地說服他人
實戰(zhàn)訓(xùn)練三：如何用贊美之詞拉近彼此的距離
6-4臨門一腳“踢好”*后的關(guān)鍵性一球
實戰(zhàn)訓(xùn)練四：結(jié)束交易時的七個技巧
附錄讀懂客戶的身體語言
1透過眼睛掌握客戶心理
2透過頭部動作掌握客戶心理
3透過坐姿掌握客戶心理
4透過手部動作掌握客戶心理
5透過腳部動作掌握客戶心理
6透過空間距離掌握客戶心理
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全世界最貴的銷售心理課 相關(guān)資料
從不公開的銷售心理課
世間萬象，一切皆由心起！而銷售作為一項偉大的事業(yè)，是一門科學(xué)、也是一門藝術(shù)，更是一場心理戰(zhàn)。正如銷售行業(yè)流傳的那句名言：“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學(xué)家！
事實上，每個銷售員從一開始找到客戶到完成交易，他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰(zhàn)，從這個角度來看，銷售不僅僅是銷售員與客戶之間進行商品與金錢等價交換那么簡單，更需要對心理學(xué)的掌握與利用，學(xué)會洞悉他人的心理，然后對癥下藥，如此才能更好地提升你的銷售業(yè)績。
美國一項調(diào)查表明，那些頂尖銷售員的業(yè)績通常是一般銷售員業(yè)績的300倍之多。在眾多企業(yè)里，80%的業(yè)績是由20%的銷售員創(chuàng)造的，而這20%的人并非個個都是俊男靚女，也并非個個都能言善辯，唯一相同的是他們都擁有通往成功的方法，盡管他們所擁有的那些方法不可能完全相同，但卻有一個共同之處，那就是洞悉客戶的心理。
可見，在銷售過程中，你不要覺得研究客戶的心理是在浪費時間，其實研究客戶為什么購買，客戶有什么軟肋，比那些費盡口舌卻不討好的推銷方法要有效得多。而作為一名銷售人員，你只有掌握了客戶的心理，才能在迅速變化的市場中占有一席之地。遺憾的是，在實際銷售當(dāng)中，很多銷售人員卻常常忽略心理銷售這一重要環(huán)節(jié)。
銷售不懂技巧，好比在茫茫的黑夜里行走，只能誤打誤撞。然而，對于一名銷售員而言，最重要的銷售技巧便是讀懂客戶的心理，從而有效地說服客戶，見招拆招，這樣的銷售工作才算得上是“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”。
本書是一本結(jié)合最新心理學(xué)研究成果和銷售實戰(zhàn)的銷售圣經(jīng)，對消費者的不同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷售人員應(yīng)該怎么去面對客戶等方面都作了詳細的介紹，最值得稱道的地方，就是主張面對看似紛繁復(fù)雜、難度重重的銷售工作，首先要認識到銷售活動的制勝秘笈：那就是在銷售活動中，要想提升你的銷售業(yè)績，就一定要真正明白心理學(xué)對銷售的重要性，這也是我在當(dāng)下對“銷售”的深入思考并結(jié)合自身十幾年的銷售經(jīng)驗，得出的頗有啟示性的結(jié)論。
總之，本書所提供的種種技巧，不管是挖掘需求還是推動成交，都是拿來就可以使用的絕招，不但能使銷售新手學(xué)到銷售的入門知識，更能促進深資深銷售人員對銷售工作有進一步的認識，得到重新啟迪和實際幫助。
最后，祝大家都能實現(xiàn)自己的銷售夢想，成為行業(yè)的銷售冠軍！
全世界最貴的銷售心理課 作者簡介
陸冰，著名銷售培訓(xùn)大師和勵志成功學(xué)大師。他親自培訓(xùn)過六十多萬名銷售人士，全世界有近百萬人因參加他的課程而改變了自己的命運，被多家媒體稱為銷售界的傳奇；在全球50個國家成功舉辦過3000多場專題演講和研習(xí)會，為500多家公司提供咨詢服務(wù)；他還是暢銷書作家，迄今為止，已出版著作十余部。堅持做成功者所做的，你也能“復(fù)制”成功！
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