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組織行為學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787509628737
- 條形碼:9787509628737 ; 978-7-5096-2873-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>
組織行為學(xué) 本書(shū)特色
所有的組織都離不開(kāi)管理,有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,管理者就是通過(guò)別人來(lái)完成工作。如何了解他人,與不同的人相互理解?如何激勵(lì)他人?怎樣才能使自己的員工、同事甚至家人按照期望的方式行事?如何管理團(tuán)隊(duì)?怎樣才能打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?如何成為成功的領(lǐng)導(dǎo)?怎樣根據(jù)千變?nèi)f化的環(huán)境選擇領(lǐng)導(dǎo)方式?這些都是管理學(xué)所要解決的問(wèn)題。無(wú)論從哪一個(gè)角度來(lái)審視管理者的工作,都無(wú)法回避對(duì)人的行為進(jìn)行管理的重要性。 王巖、郭志達(dá)主編的《組織行為學(xué)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的本科教材,也可作為從事組織行為學(xué)基礎(chǔ)理論研究及實(shí)踐應(yīng)用等專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員的參考用書(shū)。 本書(shū)一改以往組織行為學(xué)教材內(nèi)容抽象、枯燥的特點(diǎn),把知識(shí)趣味性、內(nèi)容實(shí)用性、結(jié)構(gòu)新穎性有機(jī)地結(jié)合起來(lái),既強(qiáng)調(diào)基本理論的完整性,又強(qiáng)調(diào)基本理論與管理實(shí)際的結(jié)合。書(shū)中穿插了閱讀材料、案例、討論和綜合練習(xí)題等多個(gè)板塊,滿足了現(xiàn)代“90后”本科生的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
組織行為學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《組織行為學(xué)/高等院校“十二五”工商管理類(lèi)課程系列規(guī)劃教材》系統(tǒng)介紹了組織行為學(xué)中的理論和方法,以個(gè)體、群體行為規(guī)律為主要研究對(duì)象,對(duì)人的行為規(guī)律及其影響因素進(jìn)行全面的分析。通過(guò)《組織行為學(xué)/高等院!笆濉惫ど坦芾眍(lèi)課程系列規(guī)劃教材》的學(xué)習(xí),不僅能提高人們的管理實(shí)踐水平,而且對(duì)于日常生活也大有裨益,它教人們?nèi)绾蚊枋、解釋甚至預(yù)測(cè)人們的行為。 《組織行為學(xué)/高等院!笆濉惫ど坦芾眍(lèi)課程系列規(guī)劃教材》的編寫(xiě)特點(diǎn)如下: 。1)《組織行為學(xué)/高等院!笆濉惫ど坦芾眍(lèi)課程系列規(guī)劃教材》一改以往組織行為學(xué)教材內(nèi)容抽象、枯燥的特點(diǎn),把知識(shí)趣味性、內(nèi)容實(shí)用性、結(jié)構(gòu)新穎性有機(jī)地結(jié)合起來(lái),既強(qiáng)調(diào)基本理論的完整性,又強(qiáng)調(diào)基本理論與管理實(shí)際的結(jié)合。 。2)在本書(shū)中穿插了閱讀材料、案例、討論題、練習(xí)題等多個(gè)板塊,適合了現(xiàn)代學(xué)生的性格特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,理論講解適用、有度,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的應(yīng)用性,具有較強(qiáng)的針對(duì)性! ”緯(shū)可作為我國(guó)高等院校經(jīng)濟(jì)、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科教材,也可作為從事企業(yè)管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的參考用書(shū)。
組織行為學(xué) 目錄
**節(jié) 組織行為學(xué)的基本概念
一、組織與組織行為
二、組織行為學(xué)的概念
第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、組織行為學(xué)的產(chǎn)生
二、組織行為學(xué)的發(fā)展
三、組織行為學(xué)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)
第三節(jié) 組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)
一、心理學(xué)
二、社會(huì)學(xué)
三、社會(huì)心理學(xué)
四、人類(lèi)學(xué)
五、政治學(xué)
第四節(jié) 組織行為學(xué)的研究方法
一、觀察法
二、調(diào)查法
三、心理測(cè)驗(yàn)法
四、實(shí)驗(yàn)法
五、定性與定量法
六、案例法
七、情景模擬法
第二章 個(gè)性概述
**節(jié) 個(gè)性
一、個(gè)性的含義
二、個(gè)性的特征
三、個(gè)性形成的影響因素
第二節(jié) 個(gè)性理論
一、特質(zhì)論
二、心理動(dòng)力理論
三、社會(huì)學(xué)習(xí)論
第三章 知覺(jué)與行為
**節(jié) 知覺(jué)及其特征
一、知覺(jué)的概念
二、知覺(jué)的特征
第二節(jié) 社會(huì)知覺(jué)及知覺(jué)偏差
一、社會(huì)知覺(jué)及其分類(lèi)
二、影響知覺(jué)選擇的因素
三、社會(huì)知覺(jué)偏差及其解決思路
四、知覺(jué)在組織管理中的應(yīng)用
第四章 氣質(zhì)、能力與性格
**節(jié) 氣質(zhì)與管理
一、氣質(zhì)的概念
二、氣質(zhì)的類(lèi)型及特征
三、氣質(zhì)在組織活動(dòng)中的作用
第二節(jié) 能力與管理
一、能力的概念
二、能力的分類(lèi)
……
第五章 價(jià)值觀與態(tài)度
第六章 激勵(lì)理論與應(yīng)用
第七章 群體行為基礎(chǔ)
第八章 群體溝通與沖突
第九章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
第十章 領(lǐng)導(dǎo)行為與管理
第十一章 組織結(jié)構(gòu)、變革與發(fā)展
第十二章 組織文化與管理
第十三章 工作壓力與管理
組織行為學(xué) 節(jié)選
4.抑郁質(zhì) 抑郁質(zhì)的一般特征是:感受性很強(qiáng),善于覺(jué)察細(xì)節(jié),見(jiàn)微知著,細(xì)心謹(jǐn)慎,敏感多疑。內(nèi)心體驗(yàn)深刻但外部表現(xiàn)不強(qiáng)烈,行動(dòng)遲緩,不活潑。易于疲勞,疲勞后也易于恢復(fù),辦事不果斷和缺乏信心。內(nèi)傾性明顯。這種人的突出特點(diǎn)是敏感性較高,因而*容易受到挫折。他們比較孤僻,在困難面前優(yōu)柔寡斷,在面臨危險(xiǎn)情勢(shì)時(shí)會(huì)感到極度的恐懼。這種人常常為微不足道的緣由而動(dòng)感情。他們很好相處,能勝任別人的委托,能克服困難,具有堅(jiān)定性! ⌒枰⒁獾氖,人的氣質(zhì)類(lèi)型沒(méi)有好壞之分,因?yàn)樗侨说纳窠?jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的特點(diǎn)。氣質(zhì)類(lèi)型本身只有心理特征和表現(xiàn)方式的區(qū)別,并無(wú)優(yōu)劣之分,各種氣質(zhì)的人都可以成為優(yōu)秀的人才,走向成功。因?yàn)槊糠N氣質(zhì)中都是積極、消極的發(fā)展因素并存。例如,多血質(zhì)的人既容易形成靈活、活潑開(kāi)朗、善交際等品質(zhì),也可能養(yǎng)成膚淺、不踏實(shí)、不真摯的毛;抑郁質(zhì)的人具有深刻敏銳、洞察力強(qiáng)、精細(xì)的優(yōu)點(diǎn),但也可能是陰沉的、多愁善感的。因此,氣質(zhì)不能決定個(gè)人活動(dòng)的價(jià)值和成就高低。 而且現(xiàn)實(shí)中多數(shù)人是兩種以上氣質(zhì)類(lèi)型的混合體,而以上行為特點(diǎn)只描述典型的四種氣質(zhì)類(lèi)型的行為特點(diǎn)! 赓|(zhì)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,但也具有可塑性,作為氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類(lèi)型在外界條件的影響下是可以改變的,因此氣質(zhì)也會(huì)隨環(huán)境、教育程度的變化而改變。在實(shí)踐中,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)自覺(jué)掌握、控制自己的氣質(zhì),發(fā)展氣質(zhì)的積極方面,限制并改變消極方面,努力培養(yǎng)自身良好的心理品質(zhì)。同樣,在組織的教育、培訓(xùn)工作中,要因材施教,增強(qiáng)針對(duì)性,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,幫助員工完善自己的氣質(zhì)! ∪赓|(zhì)在組織活動(dòng)中的作用 氣質(zhì)對(duì)人的行為、對(duì)人的活動(dòng)效率都有很大影響,因此對(duì)組織管理工作有重要的意義! ∈紫,根據(jù)人的氣質(zhì)特征來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性,合理用人。管理工作紛繁復(fù)雜,每項(xiàng)工作都有自己的特點(diǎn),每個(gè)人也都有自己的氣質(zhì)特征。所以,要盡量使人的氣質(zhì)特點(diǎn)與工作的特點(diǎn)相互協(xié)調(diào)配合,才能各盡所能、各得其所,有利于工作! ∫话銇(lái)看,典型膽汁質(zhì)、多血質(zhì)的人比較適合從事需要進(jìn)行靈活反應(yīng)的職業(yè);而典型粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人比較適合從事需要耐心、持久、細(xì)致的工作。一般情況下,應(yīng)該安排多血質(zhì)的人做一些社交工作,可以委任膽汁質(zhì)的人以突擊性、開(kāi)拓性的工作,可以安排粘液質(zhì)的人從事一些核算和監(jiān)督職能(如會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等)的管理工作,可以安排抑郁質(zhì)的人做一些研究工作。一些特殊職業(yè)對(duì)人某一方面的氣質(zhì)特征有特殊要求,如飛行員、駕駛員、宇航員等工作責(zé)任重大,要求極靈敏的反應(yīng)、敢于冒險(xiǎn)、機(jī)智果斷、能經(jīng)受高度的身心緊張等,這種情況下,氣質(zhì)特征決定著一個(gè)人是否適合這一職業(yè)。這應(yīng)該通過(guò)心理測(cè)定來(lái)作為選拔依據(jù)。 其次,根據(jù)人的氣質(zhì)特征來(lái)合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)團(tuán)體戰(zhàn)斗力。人的氣質(zhì)特征有積極的一面,也有消極的一面,合理調(diào)整不同氣質(zhì)的人員,組成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子,組成一個(gè)生產(chǎn)班組,組成一個(gè)集體,形成氣質(zhì)“互補(bǔ)”的組合,就可以相互克服氣質(zhì)的消極影響,發(fā)揮氣質(zhì)的積極作用,從而達(dá)到增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力的目的。例如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,做出一個(gè)重大決策,需要有果斷、機(jī)智、冷靜、細(xì)心、創(chuàng)新、激情等不同氣質(zhì)類(lèi)型的心理品質(zhì),但是很少有人同時(shí)具備上述多種品質(zhì),這就要求氣質(zhì)互補(bǔ)的團(tuán)體組合! ≡俅,根據(jù)人的氣質(zhì)特征來(lái)做好思想工作。不同氣質(zhì)的人,對(duì)挫折、壓力、批評(píng)、懲罰的容忍接受程度不同,對(duì)思想感情的接受程度不同。所以,做思想教育、做人的轉(zhuǎn)化培養(yǎng)工作的重點(diǎn)就要有所不同。多血質(zhì)的人豁達(dá)大度、反應(yīng)靈活、接受能力強(qiáng),對(duì)他們的培養(yǎng)教育應(yīng)采用批評(píng)和勸導(dǎo)相結(jié)合的方式;膽汁質(zhì)的人積極主動(dòng)、生氣勃勃、容忍力強(qiáng),培養(yǎng)教育他們時(shí),既要開(kāi)展有說(shuō)服力的嚴(yán)厲批評(píng),提高他們的自制力,又不能激怒他們,激化矛盾;粘液質(zhì)的人沉著、堅(jiān)毅、冷靜,情緒反應(yīng)較慢,對(duì)待他們要耐心說(shuō)服開(kāi)導(dǎo),多用事實(shí)說(shuō)話;抑郁質(zhì)的人情感深刻、脆弱、孤僻、冷淡,對(duì)待這樣的人,不可在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)、訓(xùn)斥他們,而應(yīng)在關(guān)懷中激勵(lì),在照顧中促進(jìn),在情感中引導(dǎo),使他們自覺(jué)接受別人的批評(píng)或建議! *后,在工作和管理中,也需要意識(shí)到人的氣質(zhì)不是一成不變的,人的氣質(zhì)會(huì)因重大事件的發(fā)生和長(zhǎng)時(shí)間的強(qiáng)化而發(fā)生一定的改變。尤其需要注意的是,人經(jīng)常以自己的性格特點(diǎn)來(lái)掩蓋自己的氣質(zhì)方面的短處,所以在實(shí)踐中也不要完全靜止、絕對(duì)地看待氣質(zhì)特點(diǎn)!
組織行為學(xué) 作者簡(jiǎn)介
王巖,管理學(xué)碩士,現(xiàn)為大連科技學(xué)院管理工程系教師,長(zhǎng)期從事組織行為學(xué)、管理學(xué)的教學(xué)和研究工作。曾主持參與多項(xiàng)省級(jí)教改和科研課題,在國(guó)內(nèi)外著名期刊上發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。 郭志達(dá),管理學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師,現(xiàn)為大連交通大學(xué)管理學(xué)院副教授,大連市委黨校兼職教師,中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)會(huì)員。長(zhǎng)期從事管理決策優(yōu)化、系統(tǒng)工程與系統(tǒng)理論等方面研究。曾主持參與國(guó)家級(jí)、省部級(jí)及市級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng),在國(guó)內(nèi)外著名期刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,參與編寫(xiě)教材3部。
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