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世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德的銷售魔法課 版權(quán)信息
- ISBN:9787511348326
- 條形碼:9787511348326 ; 978-7-5113-4832-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德的銷售魔法課 本書特色
本書以全球*頂級的銷售大師的銷售經(jīng)驗、*經(jīng)典獨特的銷售案例為基礎(chǔ),從不同的角度全面分析銷售必須掌握的銷售技能、技巧,實用有效,即學(xué)即用。既是一本“銷售圣經(jīng)”,也是一本“人生指南”,讓你在銷售時保持自信,真誠待人,不怕拒絕,成為一個高效的銷售冠軍。
世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德的銷售魔法課 內(nèi)容簡介
★ 冠軍業(yè)務(wù)員的銷售秘訣。對于從事銷售的人來說,這是一本商界實戰(zhàn)手冊;對于企業(yè)管理者而言,這是一本激勵員工和優(yōu)化團(tuán)隊的培訓(xùn)寶典。 ★ 全球*頂級的銷售大師,擁有*經(jīng)典獨特的銷售案例和銷售必須掌握的技能、技巧,實用有效,即學(xué)即用。 ★ 你可以把它當(dāng)作“銷售圣經(jīng)”來讀,也可以把它作為“人生指南”來讀。 ★ 要想成為一個高效的銷售冠軍,就從閱讀本書開始。保持自信,真誠待人,不怕拒絕,下一位“世界上*偉大的推銷員”就是你。
世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德的銷售魔法課 目錄
魔法一 如何讓每個人都喜歡自己 推銷產(chǎn)品之前,先推銷自己 留下良好的**印象 注重禮儀 真正地尊重客戶 誠實是*佳策略 真誠的表演 雙贏的戰(zhàn)爭魔法二 如何克服恐懼敲開顧客之門 你在恐懼什么 增強自己的說服力 目標(biāo)是成功的開始 明確自己的需要 正視失敗與成功魔法三 如何讓自己永遠(yuǎn)對銷售滿懷熱忱 為什么做推銷 推銷是偉大的工作 擁有自己的信念 啟動所有的發(fā)動機魔法四 如何用“獵犬計劃”讓你聲名遠(yuǎn)播 神奇的獵犬計劃 對“獵犬”信守承諾很重要 每個人都可以成為“獵犬” 理發(fā)師是天然而理想的“獵犬” “獵犬”需要用心尋找 “獵犬”是需要精心維護(hù)的魔法五 如何用250法則發(fā)掘每一位顧客 著名的250原則 給你帶來收入的是顧客 不要害怕被顧客“占便宜”魔法六 如何讓你的形象與顧客完美契合 從外表上獲得顧客的青睞 從情緒感受上獲得顧客的青睞 讓顧客感受到自己很重要魔法七 如何讓自己看上去足夠?qū)I(yè)得體 推銷員要學(xué)會“看” 推銷員要學(xué)會“問” 將銷售當(dāng)成一場即興演出 學(xué)會總結(jié)專屬自己的銷售方法 學(xué)習(xí)如何發(fā)現(xiàn)顧客 學(xué)習(xí)有助于成長魔法八 如何用“假定成交”來創(chuàng)造購買環(huán)境 不要停止假定 靈活運用“假定成交”模式 事先了解顧客的回答 讓顧客親身體驗 顧客會以默許表示同意 使用合適的用詞和假定多次成交魔法九 如何讓你的微笑觸動顧客的心靈 學(xué)會微笑和樂觀 培養(yǎng)幽默感 對顧客表達(dá)關(guān)心和感激 贊美、尊重顧客魔法十 如何用感性銷售法與顧客建立友誼 關(guān)注顧客 給顧客個性化的體驗 動之以情 招待好顧客 學(xué)會寄信 讓顧客知道你重視他魔法十一 如何在溝通中抓住并利用有效信息 懂得聆聽 良好的傾聽能力是推銷員的法寶 在傾聽中了解顧客的需求 學(xué)會適當(dāng)?shù)某聊? 學(xué)會適當(dāng)?shù)墓ЬS魔法十二 如何快速發(fā)現(xiàn)并克服顧客的購買障礙 如何面對顧客的異議 決不能把顧客逼到死角 顧客常有的五種異議 如何面對“專業(yè)買家”魔法十三 如何創(chuàng)造顧客的迫切需要感促成交易 限制供應(yīng)和即將漲價 現(xiàn)在正是購買的時候 銷售唯一的商品 將商品賣給出價*高的顧客 用“不易得到法”促成銷售魔法十四 如何在恰當(dāng)時機克服拖延鎖定交易 閑談和困惑不會帶來任何業(yè)績 顧客也會拖延 幫顧客做決定可以節(jié)約時間 售前的布置很重要 顧客的自尊要滿足 如何面對顧客“我考慮考慮”的回答 丟棄不需要的銷售內(nèi)容 建立顧客信息系統(tǒng) 建立自己的“工具箱”魔法十五 如何讓電話溝通成為你的輔助妙招 電話營銷的基本流程 如何用電話推銷產(chǎn)品 電話營銷的正確溝通方式 學(xué)會引發(fā)顧客的好感和好奇心 學(xué)會緊追不舍和顧客增進(jìn)感情 喬·吉拉德的電話技巧魔法十六 如何讓售后服務(wù)成為新顧客的入口 學(xué)會趁熱打鐵 成交后要做的事 售后才是真正銷售的開始 和顧客建立穩(wěn)固的商業(yè)聯(lián)系 和顧客保持聯(lián)系 推銷員要提高服務(wù)的品質(zhì) 了解顧客不滿意的原因并學(xué)會聯(lián)絡(luò)感情 如何處理顧客投訴 維護(hù)好老顧客 別讓老顧客跳槽
世界上最偉大的推銷員 喬吉拉德的銷售魔法課 作者簡介
李易,資深營銷總監(jiān),在多家企業(yè)擔(dān)任營銷顧問,為企業(yè)提供營銷方面的策劃、咨詢和診斷,對營銷有著豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。
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