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汽車營(yíng)銷與服務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787560562056
- 條形碼:9787560562056 ; 978-7-5605-6205-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
汽車營(yíng)銷與服務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《汽車營(yíng)銷與服務(wù)》針對(duì)高等職業(yè)教育的特點(diǎn),在“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,按照基本工作過程的課程開發(fā)的要求,結(jié)合汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的實(shí)際編寫而成,《汽車營(yíng)銷與服務(wù)》分別介紹了汽車市場(chǎng)營(yíng)銷概述、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷方法、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略和汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,體現(xiàn)了高等職業(yè)教育知識(shí)“必需、夠用”,注重技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的要求! 镀嚑I(yíng)銷與服務(wù)》體例新穎、實(shí)用性強(qiáng),既可以作為高職汽車類專業(yè)、經(jīng)濟(jì)與管理類專業(yè)在校學(xué)生的教材,也可作為汽車營(yíng)銷人員知識(shí)更新,業(yè)務(wù)培訓(xùn)的教材和參考讀物。
汽車營(yíng)銷與服務(wù) 目錄
任務(wù)一 汽車與汽車發(fā)展史
任務(wù)二 汽車市場(chǎng)
任務(wù)三 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷
任務(wù)四 汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的功能和特征
任務(wù)五 汽車營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
任務(wù)六 汽車營(yíng)銷的策劃
項(xiàng)目二 汽車營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查
任務(wù)一 問卷調(diào)查設(shè)計(jì)
任務(wù)二 汽車市場(chǎng)問卷調(diào)查
任務(wù)三 撰寫汽車市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
項(xiàng)目三 汽車目標(biāo)市場(chǎng)定位與細(xì)分
任務(wù)一 汽車市場(chǎng)細(xì)分
任務(wù)二 汽車目標(biāo)市場(chǎng)策略
任務(wù)三 汽車產(chǎn)品市場(chǎng)定位
項(xiàng)目四 汽車營(yíng)銷技巧
任務(wù)一 考察汽車銷售流程
任務(wù)二 汽車營(yíng)銷人員的職業(yè)要求
任務(wù)三 接待客戶
任務(wù)四 車輛展示與介紹
任務(wù)五 如何訪問客戶
任務(wù)六 如何提供咨詢
任務(wù)七 如何處理客戶異議
任務(wù)八 締約成交法
任務(wù)九 簽訂合同
任務(wù)十 售后服務(wù)技巧
項(xiàng)目五 汽車產(chǎn)品與定價(jià)
任務(wù)一 汽車產(chǎn)品品牌分析
任務(wù)二 汽車產(chǎn)品定價(jià)法則
任務(wù)三 汽車產(chǎn)品壽命周期理論與營(yíng)銷策略
項(xiàng)目六 電子商務(wù)知識(shí)
任務(wù)一 了解電子商務(wù)對(duì)汽車企業(yè)的作用
任務(wù)二 網(wǎng)上汽車銷售
項(xiàng)目七 汽車營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新
任務(wù)一 汽車關(guān)系營(yíng)銷
任務(wù)二 汽車綠色營(yíng)銷
任務(wù)三 汽車定制式營(yíng)銷
任務(wù)四 汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
任務(wù)五 汽車整合營(yíng)銷傳播
參考文獻(xiàn)
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