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高爾夫企業(yè)后勤支持與管理

高爾夫企業(yè)后勤支持與管理

出版社：暨南大學(xué)出版社出版時(shí)間：2015-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 257
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高爾夫企業(yè)后勤支持與管理 版權(quán)信息

高爾夫企業(yè)后勤支持與管理 本書特色

　　黃麗堅(jiān)主編的《高爾夫企業(yè)后勤支持與管理(精)》是“高爾夫球會管理流程叢書”的第四冊。本書共分五個(gè)篇章，從高爾夫球會后勤管理的目的出發(fā)，全面系統(tǒng)地論述了高爾夫企業(yè)的后勤、行政、人力資源、資產(chǎn)與財(cái)務(wù)、物業(yè)五大管理方面的作業(yè)工序與操作流程。**篇高爾夫企業(yè)后勤支持與管理概述；第二篇 高爾夫球會行政管理流程；第三篇 高爾夫球會人力資源管理流程；第四篇高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理流程；第五篇高爾夫球會物業(yè)管理流程。本書對管理流程的模板和崗位操作的規(guī)范，都進(jìn)行了細(xì)致的分析，去除理論化的煩瑣，注重突出流程化、規(guī)范化、實(shí)用性與操作性，以清新、簡潔、鮮明的風(fēng)格，一步到位地為讀者提供一整套實(shí)用的管理模板、管理工具和培訓(xùn)教材。

高爾夫企業(yè)后勤支持與管理 內(nèi)容簡介

本書屬于高爾夫球會管理流程叢書第四冊，前三冊分別為《高爾夫俱樂部會所經(jīng)營與管理》《高爾夫球場場地養(yǎng)護(hù)管理》《高爾夫營銷策劃管理》。本書具體介紹了高爾夫企業(yè)后勤管理的四大模塊的標(biāo)準(zhǔn)流程：高爾夫球會行政管理流程、高爾夫球會人力資源管理流程、高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理流程、高爾夫球會物業(yè)管理流程，可供高爾夫企業(yè)管理者使用。

高爾夫企業(yè)后勤支持與管理 目錄

序一  重視管理始克有成葉錦傳序二  企業(yè)獲得創(chuàng)新能力的必由之路序三  執(zhí)著深耕水到渠成梁國坤序四  又一步譚曉暉前言**篇  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理概述**章  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理的原則和規(guī)律概述  **節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理原則  第二節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理權(quán)力運(yùn)作  第三節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理規(guī)律第二章  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理流程概述  **節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理特性  第二節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理流程  第三節(jié)  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理部門組織架構(gòu)圖第三章  高爾夫企業(yè)后勤支持與管理崗位的設(shè)置和工作內(nèi)容  **節(jié)  高層管理崗位設(shè)置與責(zé)任權(quán)限  第二節(jié)  中層管理崗位設(shè)置與責(zé)任權(quán)限第二篇  高爾夫球會行政管理流程第四章  高爾夫球會行政管理部門工作概述  **節(jié)  高爾夫球會行政管理工作范疇  第二節(jié)  高爾夫球會行政管理部門職能概述第五章  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室工作流程  **節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室主任工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室秘書工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室文書工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室辦事員工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會總經(jīng)理辦公室呈報(bào)批文業(yè)務(wù)流程圖第六章  高爾夫球會企業(yè)管理部門工作流程  **節(jié)  高爾夫球會企業(yè)管理部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會企業(yè)管理協(xié)調(diào)工作流程第七章  高爾夫球會企業(yè)文化部門工作流程  **節(jié)  高爾夫球會企業(yè)文化部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會企業(yè)文化部協(xié)調(diào)工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會內(nèi)部刊物編輯員工作流程第八章  高爾夫球會稽查部門工作流程  **節(jié)  高爾夫球會稽查部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會稽查協(xié)調(diào)工作程序與標(biāo)準(zhǔn)第九章  高爾夫球會質(zhì)量管理部門工作流程  **節(jié)  高爾夫球會質(zhì)量管理部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會質(zhì)量管理協(xié)調(diào)工作流程第三篇  高爾夫球會人力資源管理流程第十章  高爾夫球會人力資源部門工作概述  **節(jié)  高爾夫球會人力資源工作范疇  第二節(jié)  高爾夫球會人力資源管理特點(diǎn)第十一章  高爾夫球會人力資源部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會人力資源部門工作內(nèi)容1叭  第二節(jié)  高爾夫球會勞保福利協(xié)調(diào)工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會勞動工資核算工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會人事調(diào)配工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會人力資源部文員工作流程第十二章  高爾夫球會培訓(xùn)部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會員工培訓(xùn)的意義  第二節(jié)  高爾夫球會人力資源部培訓(xùn)師工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會人力資源部培訓(xùn)協(xié)調(diào)員工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會員工培訓(xùn)實(shí)施步驟第十三章  高爾夫球會員工生活管理部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會員工生活管理部工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會員工宿舍管理內(nèi)容  第三節(jié)  高爾夫球會員工餐廳管理內(nèi)容  第四節(jié)  高爾夫球會員工住宿管理工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會員工住宿服務(wù)工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會員工住宿環(huán)境管理工作流程  第七節(jié)  高爾夫球會醫(yī)務(wù)室管理與工作流程  第八節(jié)  高爾夫球會員工餐廳成本核算工作流程  第九節(jié)  高爾夫球會員工餐飲管理工作流程  第十節(jié)  高爾夫球會員工餐飲服務(wù)工作流程  第十一節(jié)  高爾夫球會餐具衛(wèi)生管理工作流程第四篇  高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理流程第十四章  高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作概述  **節(jié)  高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作范疇  第二節(jié)  高爾夫球會資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理部門職能概述第十五章  高爾夫球會財(cái)務(wù)部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部門工作內(nèi)容與管理范疇  第二節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部銀行出納工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部現(xiàn)金記賬工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部應(yīng)收賬款核算工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部應(yīng)付賬款核算工作流程  第七節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部總賬記賬工作流程  第八節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部憑證審核工作流程  第九節(jié)  高爾夫球會用品物料費(fèi)用核算工作流程  第十節(jié)  高爾夫球會營業(yè)收銀員工作流程  第十一節(jié)  高爾夫球會營業(yè)審核員工作流程  第十二節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部文員工作流程  第十三節(jié)  高爾夫球會財(cái)務(wù)部門核心業(yè)務(wù)流程圖第十六章  高爾夫球會采購部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會采購管理工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會采購管理工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會采購單據(jù)與檔案管理工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會物品采購業(yè)務(wù)流程圖第十七章  高爾夫球會倉管部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會倉管部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會倉管部驗(yàn)收入庫工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會倉管記賬工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會倉庫保管工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會倉庫物品發(fā)放與盤點(diǎn)工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會員工工服收發(fā)工作流程第五篇  高爾夫球會物業(yè)管理流程第十八章  高爾夫球會物業(yè)管理工作概述  **節(jié)  高爾夫球會物業(yè)管理工作范疇  第二節(jié)  高爾夫球會物業(yè)管理部門職能概述第十九章  高爾夫球會工程部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會工程部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  工程部配電室值班工作流程  第三節(jié)  強(qiáng)電技工工作流程  第四節(jié)  音控技工工作流程  第五節(jié)  弱電技工工作流程  第六節(jié)  鍋爐技工工作流程  第七節(jié)  制冷空調(diào)技工工作流程  第八節(jié)  供水系統(tǒng)維修技工工作流程  第九節(jié)  機(jī)管維修技工工作流程  第十節(jié)  泳池吸污技工工作流程  第十一節(jié)  **維修技工工作流程  第十二節(jié)  油漆技工工作流程  第十三節(jié)  木制品技工工作流程  第十四節(jié)  土建技工工作流程  第十五節(jié)  高爾夫球會工程部門核心業(yè)務(wù)流程圖第二十章  高爾夫球會保安部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會保安部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會會所交通崗工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會守衛(wèi)室警衛(wèi)工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會夜問安檢保安工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會消防中控值班工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會保安部門核心業(yè)務(wù)流程圖第二十一章  高爾夫球會管家部門各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會管家部門工作內(nèi)容  第二節(jié)  機(jī)械清潔技工工作流程  第三節(jié)  室內(nèi)清潔技工工作流程  第四節(jié)  玻璃清潔技工工作流程  第五節(jié)  員工更衣室管理工作流程  第六節(jié)  綠化技工工作流程  第七節(jié)  室外清潔技工工作流程  第八節(jié)  布草庫管理工作流程  第九節(jié)  洗衣房水洗技工工作流程  第十節(jié)  洗衣房干洗技工工作流程  第十一節(jié)  洗衣房烘干技工工作流程  第十二節(jié)  洗衣房燙平技工工作流程  第十三節(jié)  洗衣房熨燙技工工作流程  第十四節(jié)  管家部縫紉技工工作流程第二十二章  高爾夫球會車隊(duì)各崗位工作流程  **節(jié)  高爾夫球會車隊(duì)工作內(nèi)容  第二節(jié)  高爾夫球會業(yè)務(wù)車司機(jī)工作流程  第三節(jié)  高爾夫球會客用車司機(jī)工作流程  第四節(jié)  高爾夫球會班車司機(jī)工作流程  第五節(jié)  高爾夫球會夜間值班司機(jī)工作流程  第六節(jié)  高爾夫球會車隊(duì)文員工作流程參考文獻(xiàn)后記學(xué)習(xí)、探索和交流黃麗堅(jiān)
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