第1章 組織行為學(xué)概論 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1.1 組織行為學(xué)定義 1.2 人性假設(shè)與管理 1.3 組織行為學(xué)的相關(guān)學(xué)科 1.4 組織行為學(xué)的主要內(nèi)容 1.5 組織行為學(xué)的研究方法 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第2章 個(gè)體心理與行為 學(xué)習(xí)目標(biāo) 2.1 心理過程與管理 2.2 態(tài)度與管理 2.3 情緒與管理 2.4 壓力與管理 2.5 工作幸福感 2.6 個(gè)體決策與管理 2.7 自我概念的形成與管理 2.8 歸因理論與管理 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第3章 個(gè)體差異與管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 3.1 能力差異與管理 3.2 人格差異與管理 3.3 價(jià)值觀差異與管理 3.4 勝任力模型與管理 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第4章 激 勵(lì) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 4.1 內(nèi)容型激勵(lì)理論 4.2 目標(biāo)設(shè)置理論 4.3 過程型激勵(lì)理論 4.4 激勵(lì)理論的綜合運(yùn)用 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第5章 群 體 學(xué)習(xí)目標(biāo) 5.1 群體概述 5.2 群體活動(dòng)規(guī)律 5.3 群體的形成、發(fā)展與凝聚力 5.4 群體決策 5.5 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第6章 溝 通 學(xué)習(xí)目標(biāo) 6.1 溝通概述 6.2 溝通過程 6.3 溝通形式和種類 6.4 溝通管理 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第7章 沖突出管理 學(xué)習(xí)目標(biāo) 7.1 沖突的含義 7.2 沖突的類型 7.3 沖突的過程 7.4 沖突產(chǎn)生的原因 7.5 沖突的結(jié)果 7.6 沖突的管理 7.7 中國(guó)式?jīng)_突觀 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第8章 領(lǐng) 導(dǎo) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 8.1 領(lǐng)導(dǎo)概述 8.2 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論 8.3 領(lǐng)導(dǎo)的行為理論 8.4 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 8.5 領(lǐng)導(dǎo)理論的新進(jìn)展 8.6 領(lǐng)導(dǎo)力提升的藝術(shù) 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第9章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì) 學(xué)習(xí)目標(biāo)/ 9.1 組織結(jié)構(gòu)概述 9.2 組織結(jié)構(gòu)分類 9.3 組織理論 9.4 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第10章 組織變革與發(fā)展 學(xué)習(xí)目標(biāo) 10.1 組織變革概述 10.2 組織變革的過程理論 10.3 組織變革的策略與方法 10.4 組織發(fā)展與方法 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源第11章 組織文化 學(xué)習(xí)目標(biāo) 11.1 組織文化的歷史與內(nèi)涵 11.2 組織文化的要素及建構(gòu) 11.3 組織文化建設(shè)的機(jī)制與主體 11.4 組織文化建設(shè)案例 本章小結(jié) 關(guān)鍵概念 單項(xiàng)選擇題 思考題 案例分析題 推薦閱讀資料 網(wǎng)上資源附錄 章后客觀題參考答案參考文獻(xiàn)