全球營(yíng)銷 版權(quán)信息
- ISBN:9787300234632
- 條形碼:9787300234632 ; 978-7-300-23463-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
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全球營(yíng)銷 本書(shū)特色
本書(shū)涵蓋全球營(yíng)銷的所有基礎(chǔ)內(nèi)容,包括對(duì)國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的清晰闡釋,其中既有外部不可控因素,也有國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)對(duì)這些因素的各種工具和策略。全書(shū)分為5篇:全球營(yíng)銷環(huán)境、全球營(yíng)銷職能和戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷策略、全球營(yíng)銷的新趨勢(shì)和全球營(yíng)銷綜合案例。第4篇為本書(shū)創(chuàng)新之處,集中關(guān)注國(guó)際營(yíng)銷中包括社交媒體在內(nèi)的新興技術(shù)、全球營(yíng)銷的設(shè)計(jì)和控制以及營(yíng)銷人員的倫理和社會(huì)責(zé)任行動(dòng)。
這是一本全球?qū)虻慕滩。三位作者均具有豐富的教學(xué)和咨詢經(jīng)驗(yàn),書(shū)中內(nèi)容涵蓋發(fā)達(dá)國(guó)家和新興國(guó)家,既有大型多國(guó)公司的戰(zhàn)略,也有中小型企業(yè)的戰(zhàn)略。全書(shū)很好地在理論與實(shí)踐之間取得平衡,使讀者掌握豐富的國(guó)際營(yíng)銷理論,理解國(guó)際營(yíng)銷模型,在案例中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),并能應(yīng)對(duì)全球營(yíng)銷管理者所面臨的各種問(wèn)題。
本書(shū)系統(tǒng)地介紹了全球營(yíng)銷理論與實(shí)踐案例,旨在幫助讀者拓寬全球視野,提升營(yíng)銷技能。全書(shū)包括五個(gè)部分,其中前四篇依次講述了全球營(yíng)銷環(huán)境、全球營(yíng)銷戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷組合以及全球營(yíng)銷的新趨勢(shì),第五篇?jiǎng)t提供了與之相應(yīng)的綜合性案例。書(shū)中穿插了大量圖表與案例,每章末附有小結(jié)、習(xí)題與案例。
全球營(yíng)銷 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)涵蓋全球營(yíng)銷的所有基礎(chǔ)內(nèi)容,包括對(duì)國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境的清晰闡釋,其中既有外部不可控因素,也有國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)對(duì)這些因素的各種工具和策略。全書(shū)分為5篇:全球營(yíng)銷環(huán)境、全球營(yíng)銷職能和戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷策略、全球營(yíng)銷的新趨勢(shì)和全球營(yíng)銷綜合案例。第4篇為本書(shū)創(chuàng)新之處,集中關(guān)注國(guó)際營(yíng)銷中包括社交媒體在內(nèi)的新興技術(shù)、全球營(yíng)銷的設(shè)計(jì)和控制以及營(yíng)銷人員的倫理和社會(huì)責(zé)任行動(dòng)。 這是一本全球?qū)虻慕滩。三位作者均具有豐富的教學(xué)和咨詢經(jīng)驗(yàn),書(shū)中內(nèi)容涵蓋發(fā)達(dá)國(guó)家和新興國(guó)家,既有大型多國(guó)公司的戰(zhàn)略,也有中小型企業(yè)的戰(zhàn)略。全書(shū)很好地在理論與實(shí)踐之間取得平衡,使讀者掌握豐富的國(guó)際營(yíng)銷理論,理解國(guó)際營(yíng)銷模型,在案例中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),并能應(yīng)對(duì)全球營(yíng)銷管理者所面臨的各種問(wèn)題。 本書(shū)系統(tǒng)地介紹了全球營(yíng)銷理論與實(shí)踐案例,旨在幫助讀者拓寬全球視野,提升營(yíng)銷技能。全書(shū)包括五個(gè)部分,其中前四篇依次講述了全球營(yíng)銷環(huán)境、全球營(yíng)銷戰(zhàn)略、全球營(yíng)銷組合以及全球營(yíng)銷的新趨勢(shì),第五篇?jiǎng)t提供了與之相應(yīng)的綜合性案例。書(shū)中穿插了大量圖表與案例,每章末附有小結(jié)、習(xí)題與案例。
全球營(yíng)銷 目錄
第1篇 全球營(yíng)銷環(huán)境
第1章 認(rèn)識(shí)全球市場(chǎng)和全球營(yíng)銷
市場(chǎng)全球化
全球化:世界在變小
全球化和全球營(yíng)銷
全球營(yíng)銷和全球市場(chǎng)
CAGE 距離框架
國(guó)內(nèi)營(yíng)銷和全球營(yíng)銷的比較
全球營(yíng)銷管理框架
案例1—1 馬來(lái)西亞汽車品牌寶騰前路曲折
第2章 評(píng)估全球營(yíng)銷環(huán)境——全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)
全球經(jīng)濟(jì)
全球國(guó)家和全球公司
綠色經(jīng)濟(jì)
案例2—1 給印度尼西亞提供燃料:是機(jī)會(huì)還是遺憾?
第3章 評(píng)估文化和社會(huì)環(huán)境
老大哥的大爭(zhēng)議
全球化時(shí)代的文化多樣性
什么是“文化”
國(guó)民性格的概念
亞文化的作用
霍夫斯泰德的五維度國(guó)家文化
霍夫斯泰德模型在全球營(yíng)銷中的應(yīng)用
施瓦茨價(jià)值觀調(diào)查
全球領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為有效性
文化與溝通
非語(yǔ)言溝通
全球顧客
案例3—1 星巴克:在故宮被禁
案例3—2 香港迪士尼:游客行為和迪士尼國(guó)際化戰(zhàn)略
第4章 分析政治和法律環(huán)境
法律/全球政治體系
全球營(yíng)銷中的法律問(wèn)題
知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題:商標(biāo)、專利和版權(quán)
仲裁和調(diào)解
營(yíng)銷組合法規(guī)
溝通法規(guī)
政治風(fēng)險(xiǎn)
案例4—1 在俄羅斯創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系面臨的嚴(yán)重問(wèn)題
案例4—2 擴(kuò)張困境:選擇穆巴拉克還是另一個(gè)強(qiáng)硬者
第5章 整合全球、地區(qū)和國(guó)家市場(chǎng)
地區(qū)主義還是全球主義
地區(qū)經(jīng)濟(jì)集團(tuán)
新興市場(chǎng)
新興國(guó)家的未來(lái)潛力
附錄1地區(qū)集團(tuán)比較
附錄2各地區(qū)集團(tuán)的面積、人口和
案例5—1 沃爾瑪在日本
案例5—2 通過(guò)整形手術(shù)理解全球消費(fèi)者行為
第2篇 全球營(yíng)銷職能和戰(zhàn)略
第6章 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
全球營(yíng)銷調(diào)研的重要性
全球營(yíng)銷調(diào)研的范圍
全球營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程
全球營(yíng)銷情報(bào)/信息系統(tǒng)
案例6—1力拓集團(tuán):“嚴(yán)格業(yè)務(wù)”概念能否用于中國(guó)市場(chǎng)
第7章 選擇國(guó)際市場(chǎng)
安索夫擴(kuò)張模型
現(xiàn)有市場(chǎng)/現(xiàn)有產(chǎn)品
現(xiàn)有市場(chǎng)/新產(chǎn)品
新市場(chǎng)/現(xiàn)有產(chǎn)品
新市場(chǎng)/新產(chǎn)品
國(guó)際化和安索夫矩陣
國(guó)際化動(dòng)機(jī)
前瞻性動(dòng)機(jī)
反應(yīng)性動(dòng)機(jī)
國(guó)際化和市場(chǎng)進(jìn)入理論
國(guó)際產(chǎn)品生命周期
烏普薩拉模型
網(wǎng)絡(luò)途徑
交易成本分析
鄧寧的折中OLI模型
市場(chǎng)選擇
集中化與多樣化
第8章 進(jìn)入全球市場(chǎng)
進(jìn)入模式?jīng)Q策過(guò)程的影響因素
為合資企業(yè)失敗投保
案例8—1 戈?duì)枺涸u(píng)估巴西航空公司的墨西哥市場(chǎng)進(jìn)入模式
第9章 全球市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和定位
全球市場(chǎng)STP戰(zhàn)略的必要性
全球市場(chǎng)細(xì)分策略
在擁有無(wú)限選擇的世界里細(xì)分
選擇目標(biāo)市場(chǎng)
選擇一種全球目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
案例9—1在日本營(yíng)銷科羅娜啤酒
第3篇 全球營(yíng)銷策略
第10章 發(fā)展全球產(chǎn)品和品牌
尋找新的增長(zhǎng)機(jī)遇:產(chǎn)品跨國(guó)生命周期
標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)剡m應(yīng)化的困境
產(chǎn)品使用
產(chǎn)品感知和期望利益
產(chǎn)品屬性
國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
管理導(dǎo)向
案例10—1 Lux:跨文化塑造品牌的藝術(shù)
第11章 制定全球價(jià)格
定價(jià)決策的影響因素
目標(biāo)、策略和定價(jià)政策
轉(zhuǎn)移定價(jià)
支付條款和方式
對(duì)銷貿(mào)易
案例11—1 中國(guó)電視機(jī)制造業(yè)的價(jià)格戰(zhàn):海信案例
案例11—2 長(zhǎng)途廉價(jià)航空能夠在傳統(tǒng)航空市場(chǎng)上生存嗎?
第12章 全球布局和分銷渠道
國(guó)際分銷決策的影響因素
管理國(guó)際分銷渠道
渠道管理和控制
實(shí)體分銷
附錄1國(guó)際市場(chǎng)上的代理商和批發(fā)商
第13章 全球溝通和廣告
全球促銷策略
全球廣告策略
全球廣告法規(guī)
全球廣告公司
案例13—1 約旦的企業(yè)家精神:創(chuàng)建一家廣告公司
第4篇 全球營(yíng)銷的新趨勢(shì)
第14章 采用社交媒體開(kāi)展全球營(yíng)銷
社會(huì)營(yíng)銷簡(jiǎn)介
網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)——社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)用途
社會(huì)營(yíng)銷宣傳案例分析
案例14—1 探索圖書(shū)銷量
第15章 設(shè)計(jì)與控制全球營(yíng)銷系統(tǒng)
基于產(chǎn)品的組織形式
區(qū)域型組織形式
功能型組織形式
矩陣型組織形式
新的組織方向
以顧客為中心的組織
全球營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
天生國(guó)際化企業(yè)
控制機(jī)制
正式控制機(jī)制
非正式控制機(jī)制
案例15—1 發(fā)展上海成為全球時(shí)尚中心
第16章 界定國(guó)際市場(chǎng)中的倫理道德和企業(yè)社會(huì)責(zé)任
不良經(jīng)營(yíng)的成本
倫理和法律
作為好公民的跨國(guó)公司
金磚四國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
俄羅斯的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
印度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)能夠承擔(dān)違背倫理道德的后果嗎
反貪污受賄
經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織反賄賂公約
聯(lián)合國(guó)反腐敗公約
政府反貪污賄賂行動(dòng)
企業(yè)反腐和倫理政策
全球企業(yè)公民
案例16—1 三鹿案例
第5篇 全球營(yíng)銷綜合案例
案例1 預(yù)測(cè)柯達(dá)沖印店在新興市場(chǎng)上的需求
案例2 茹絲葵牛排館:國(guó)際擴(kuò)張的高風(fēng)險(xiǎn)
案例3 極速競(jìng)賽:貝納利和錢(qián)江在國(guó)際摩托車市場(chǎng)上的角逐
案例4 舊金山咖啡屋:克羅地亞的美式特許經(jīng)營(yíng)
案例5 歐洲迪士尼
案例6 移動(dòng)學(xué)習(xí)語(yǔ)言:Praxis在中國(guó)大獲成功
展開(kāi)全部
全球營(yíng)銷 作者簡(jiǎn)介
主要作者簡(jiǎn)介
伊蘭?阿。↖lan Alon) 羅林斯學(xué)院國(guó)際商務(wù)和營(yíng)銷領(lǐng)域講席教授,中國(guó)研究中心主任,哈佛大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者。阿隆博士為跨國(guó)公司和政府機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷和國(guó)際商務(wù)方面的咨詢。他還是一位全球特許經(jīng)營(yíng)專家。其教學(xué)和咨詢活動(dòng)遍布全球,覆蓋美洲、歐洲、亞洲和中東。
出版的著作包括《中國(guó)的企業(yè)家和商業(yè)精英》《全球特許經(jīng)營(yíng)》和《服務(wù)特許經(jīng)營(yíng):全球視角》等。在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表多篇論文。