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員工心理學(xué)超級漫畫版

作者:邢雷
出版社:企業(yè)管理出版社出版時間:2016-09-01
開本: 24cm 頁數(shù): 542
本類榜單:管理銷量榜
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員工心理學(xué)超級漫畫版 版權(quán)信息

員工心理學(xué)超級漫畫版 本書特色

很多組織管理者對于作為個體的“人”缺乏足夠的了解,大多數(shù)管理者有了解“人”的動機(jī),但卻苦于缺乏有效的方法和途徑。于是,管理措施往往事倍功半甚至與初衷相悖;诖,我們希望通過本書為從事管理工作的讀者朋友提供思路與抓手,幫助大家認(rèn)識人、了解人,更好地發(fā)揮管理工作的作用與效能。本書聚焦于組織中的個體,定位于組織情境下個體*主要的心理和行為特征,選取對于組織管理而言*應(yīng)當(dāng)關(guān)注的個體心理特征,通過概念的解析、理論的介紹和實踐的應(yīng)用,達(dá)到對組織中個體心理的全面介紹和深入探討。這部《員工心理學(xué)超級漫畫版》是邢雷博士漫畫管理系列的第二部作品。作為一名管理心理學(xué)方向的博士,他基于自己對心理學(xué)專業(yè)知識的理論積淀,與十多年的知行結(jié)合的咨詢實踐,厚積薄發(fā),選取了組織管理中重要、有用的心理學(xué)概念、理論,并結(jié)合應(yīng)用場景進(jìn)行了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、生動有趣的剖析、闡釋。這對讀者尤其是企業(yè)的管理工作者從組織管理應(yīng)用的角度理解心理學(xué)、活用心理學(xué)有較大的幫助。而本書的又一妙處在于,采用了通俗易懂的漫畫形式將抽象的管理場景和內(nèi)化的心理行為生動地展現(xiàn)出來,讓學(xué)習(xí)變成了一個有趣而愉快的過程。 ——中國人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長 彭劍鋒 讀了《員工心理學(xué)超級漫畫版》一書,感到作者們實在不容易,這實際上是一個再創(chuàng)造,要把枯燥的心理學(xué),用生動、宜人的畫卷展示給讀者們,讀者的年齡層次、志趣愛好、閱讀動機(jī)差異極大,怎么來滿足不同的需求?我覺得,邢雷團(tuán)隊確實動了不少腦筋,他們不僅做到了,而且做得很好。 ——中國人民大學(xué)心理學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師 中國科學(xué)院社會與組織行為研究中心主任 中國心理干預(yù)協(xié)會組織與員工促進(jìn)專業(yè)委員會副理事長、主任 時勘 管理的一項重要任務(wù)是動態(tài)提升組織智慧,這是不確定時代企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此,管理者既要根據(jù)員工的思維方式、認(rèn)知特點、學(xué)習(xí)態(tài)度、開放創(chuàng)新意識等心理因素設(shè)計、運作組織的學(xué)習(xí)機(jī)制和過程,也要使后者對前者產(chǎn)生積極、長遠(yuǎn)的影響。 邢雷博士用新穎的、讀者喜聞樂見的書寫方式,對眾多的普通管理者和企業(yè)員工進(jìn)行了心理學(xué)理論的普及,做了一件非常有意義的事情,功莫大焉。 ——中國人民大學(xué)金融與證券研究所研究員 北京可思企業(yè)管理顧問有限公司董事長 華夏基石管理咨詢集團(tuán)領(lǐng)銜專家 博士 施煒

員工心理學(xué)超級漫畫版 內(nèi)容簡介

本書聚焦于組織中的個體, 定位于組織情境下個體*主要的心理和行為特征, 選取對于組織管理而言*應(yīng)當(dāng)關(guān)注的個體心理特征, 通過理論的介紹, 概念和實踐案例的解析, 達(dá)到對組織中個體心理的全面介紹和深入探討。

員工心理學(xué)超級漫畫版 目錄

**章 關(guān)于“人”的理論—:“人”是怎么回事 **節(jié) 人性假設(shè)理論:人的本質(zhì)是怎樣的 本節(jié)要點: l “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) l “社會人”假設(shè) l “自我實現(xiàn)人”假設(shè) l “復(fù)雜人”假設(shè), l 到底哪個更符合人性 第二節(jié) 個體差異理論:人生來是平等的嗎 本節(jié)要點: l 人與人之間存在差別嗎? l 人與人之間存在哪些差別? l 管理中為什么要重視個體差異? l 應(yīng)重視哪些個體差異? l 怎樣實現(xiàn)人崗匹配? 第二章 能力與學(xué)習(xí):員工能力與行為之間的關(guān)系 **節(jié) 能力: 本節(jié)要點: l 不同工作對能力有什么要求? l 為什么智力出眾的人在工作中卻屢遭失敗? l 成功智力包括什么? 第二節(jié) 學(xué)習(xí): 本節(jié)要點: l 工作情境中的學(xué)習(xí)是什么? l 管理者如何了解和控制員工的行為? l 條件反射在管理中如何使用? l 如何使員工的行為符合組織目標(biāo)? 第三章 社會知覺:員工如何認(rèn)識環(huán)境、認(rèn)識自己、認(rèn)識他人 **節(jié) 知覺: 本節(jié)要點: l 人是如何認(rèn)識周圍環(huán)境的? l 人們知覺到的是真實的世界還是眼中的世界? l 為何兩個人看相同的事物,結(jié)果卻截然不同? l 眼見真的為實嗎? l 你的眼睛會欺騙你嗎? l 你的感覺會欺騙你嗎? l 你以為你以為的就是你以為的? 第二節(jié) 社會中的自我: 本節(jié)要點: l 人們?nèi)绾握J(rèn)識自己? l 認(rèn)識自己有那么難嗎? l 自我圖式、自我概念對于認(rèn)知自己有什么作用? l 為什么每個人都是自己心中的上帝? l 人在認(rèn)識自己時有哪些偏差和錯覺? 第三節(jié) 社會認(rèn)知: 本節(jié)要點: l 我們?nèi)绾沃X他人? l 我們?nèi)绾螌λ诵纬?*印象? l **印象準(zhǔn)不準(zhǔn)? l 我們會戴著“有色眼鏡”認(rèn)識他人嗎? l 如何對他人行為的原因進(jìn)行歸因? l 歸因在組織中有什么作用? l 判斷他人時我們會走“捷徑”嗎? l 為什么會誤解他人? 第四章 人格與組織行為:員工的人格與工作行為的關(guān)系 **節(jié) 人格差異: 本節(jié)要點: l 人的個性之間有哪些差別? l 存在哪些人格特質(zhì)? l 人格特質(zhì)是怎樣形成和發(fā)展的? l 人格特質(zhì)對社會生活有哪些影響? l 人格如何影響個體適應(yīng)社會? 第二節(jié) 人格與勝任力模型: 本節(jié)要點: l 如何用人格特征來解釋員工行為? l 企業(yè)如何通過個性測驗招聘和選拔求職者? l 人格如何幫助人們發(fā)現(xiàn)*適合自己的職業(yè)? l 勝任力模型對人才選拔有哪些作用? 第三節(jié) 人格與組織行為: 本節(jié)要點: l 人格對員工的工作行為有哪些解釋和預(yù)測? l 人格與情境,對員工的影響哪個更大? 第五章 需要與動機(jī):如何使員工更好地工作? **節(jié) 早期的動機(jī)理論: 本節(jié)要點: l 經(jīng)典的需要層次理論、EGR理論、雙因素理論如何用于激勵員工? 第二節(jié) 當(dāng)代動機(jī)理論: 本節(jié)要點: l 當(dāng)代動機(jī)理論有哪些類別? l 與早期的動機(jī)理論有什么差別? l 在激勵員工努力工作方面有哪些積極作用? 第六章 態(tài)度與價值觀:員工如何看待工作和組織? **節(jié) 態(tài)度的構(gòu)成: 本節(jié)要點: l 人的態(tài)度是如何形成的? l 態(tài)度能決定行為嗎? l 當(dāng)態(tài)度和行為之間出現(xiàn)矛盾時,人會怎么做? l 怎樣才能轉(zhuǎn)變員工的態(tài)度? l 工作滿意度、工作參與、組織承諾、員工敬業(yè)度都是工作態(tài)度嗎? 第二節(jié) 工作滿意度: 本節(jié)要點: l 員工的工作滿意度重要嗎? l 工作滿意度與工作行為之間關(guān)系如何? l 有哪些因素會影響工作滿意度? l 工作滿意度高意味著工作績效高嗎? l 提高員工的工作滿意度,您做的是無用功嗎? 第三節(jié) 組織承諾: 本節(jié)要點: l 員工對組織的歸屬感和認(rèn)同感有何重要作用? l 如何讓員工和組織同心同德? 第四節(jié) 價值觀: 本節(jié)要點: l 人的價值觀是如何形成的? l 員工的價值觀對組織有什么作用? l 不同文化背景下的員工價值觀會一致嗎? 第七章 情緒與情感:員工的喜怒哀樂和壓力山大 **節(jié) 情緒(emotion)、情感(affect)、心境(mood): 本節(jié)要點: l 情緒、情感、心境,您用對了嗎? l 情緒有什么特點? l 不同員工的情緒會一樣嗎? l 情緒會消耗心理能量嗎? 第二節(jié) 情緒勞動: 本節(jié)要點: l 情緒勞動,您聽說過嗎? l 哪些職業(yè)需要情緒勞動? l 工作中笑不出來也要笑,是怎樣一種體驗? l 情緒勞動與員工的心理健康之間有什么關(guān)系? l 如何管理情緒勞動? 第四節(jié) 工作壓力: 本節(jié)要點: l “壓力山大”是現(xiàn)代人的通病嗎? l 工作壓力一定是壞事嗎? l 同樣的工作壓力,為什么有的員工扛得住,有的趴下了? l 工作中的壓力來自哪些方面? l 組織如何進(jìn)行員工的壓力管理? 第四節(jié) 情緒智力: 本節(jié)要點: l 情緒智力跟你想象中的EQ一樣嗎? l 情緒智力對組織有什么用? 第八章 心理防御與組織防衛(wèi):每個員工都自帶矛和盾,隨時準(zhǔn)備防守和反擊嗎? **節(jié) 心理防御機(jī)制: 本節(jié)要點: l 心理防御機(jī)制是什么?對人有什么用? l 常見的心理防御機(jī)制有哪些? l 如何看透他人的防御機(jī)制? 第二節(jié) 組織防衛(wèi): 本節(jié)要點: l 組織也會防衛(wèi)嗎? l 員工的防衛(wèi)性推理如何變成組織防衛(wèi)行為? l 一團(tuán)和氣的氛圍為什么對組織績效有消極作用? l 有話為何不能直說? l 大家深惡痛絕的組織惡習(xí)為什么無法擺脫? 第九章 積極組織行為學(xué):員工,你在我眼中是*美 **節(jié) 積極心理學(xué)運動: 本節(jié)要點: l 心理學(xué)家就是心理醫(yī)生嗎? l 認(rèn)為人人都有病的消極心理學(xué)有哪些消極影響? l 積極心理學(xué)為什么重要,它研究些什么? 第二節(jié) 工作場所中的積極心理學(xué): 本節(jié)要點: l 管理者如何運用積極心理? l 積極的心理如何成為一種資本? 第十章 心理咨詢:了解一點心理咨詢,有助于更好地幫助員工 **節(jié) 心理咨詢簡介: 本節(jié)要點: l 心理咨詢是什么? l 人人都有心理問題嗎? l 心理咨詢?yōu)檎l而開? l 心理咨詢能幫助員工解決什么問題? 第二節(jié) 心理咨詢的方法: 本節(jié)要點: l 各種流派的觀點和治療方法 l 心理咨詢中出現(xiàn)阻抗如何面對? l 心理咨詢有哪些效果?
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員工心理學(xué)超級漫畫版 作者簡介

邢雷 資深咨詢師,華夏基石管理咨詢集團(tuán)高級合伙人。中國科學(xué)院組織行為與人力資源方向博士,中國人民大學(xué)MBA。具有十余年中國企業(yè)的人力資源與組織文化管理咨詢經(jīng)驗:曾經(jīng)服務(wù)過的客戶包括重慶移動、江蘇移動、交通部長江航道局、云南馳宏鋅鍺、江西長運、巧口英語、京東商城、歌爾聲學(xué)、中建房地產(chǎn)、重慶金科地產(chǎn)、天津杰麥多樂器有限公司、國航AMECO、中航工業(yè)陜西寶成、北京東方通科技、中國信息通信研究院、華耐立家、達(dá)達(dá)辛巴達(dá)科技、北京藍(lán)色創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)科技等公司。參與多項國家重大研究課題,國家自然科學(xué)基金委員會《救援人員應(yīng)對非常規(guī)突發(fā)事件的抗逆力模型研究》、教育部人文社會科學(xué)重點研究基地《企業(yè)并購中企業(yè)文化的評估及干預(yù)模式》等項目。

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