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德語讀本

出版社:中國(guó)鐵道出版社出版時(shí)間:2016-10-01
開本: 32開 頁(yè)數(shù): 158
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德語讀本 版權(quán)信息

  • ISBN:9787113219925
  • 條形碼:9787113219925 ; 978-7-113-21992-5
  • 裝幀:暫無
  • 冊(cè)數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

德語讀本 內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《德語讀本(高速鐵路客運(yùn)服務(wù)用語)》內(nèi)容采用口語式句型,結(jié)合情境對(duì)話,從客運(yùn)服務(wù)的實(shí)踐出發(fā),以旅客出行的全過程為主線;包含旅行咨詢、購(gòu)票服務(wù)、站車特色服務(wù)、下車后的延伸服務(wù)等內(nèi)容。

德語讀本 目錄

Kapitel 1 咨詢服務(wù)
Einheit 1 旅行咨詢
Einheit 2 特殊服務(wù)咨詢
Kapitel 2 溫馨購(gòu)票
Einheit l 售票服務(wù)
Einheit 2 退改簽服務(wù)
Kapitel 3 溫馨車站
Einheit l 候車服務(wù)
Einheit 2 旅客引導(dǎo)
Einheit 3 列車動(dòng)態(tài)
Einheit 4 安檢查危
Einheit 5 高鐵餐飲
Einheit 6 商務(wù)辦公
Einheit 7 車站購(gòu)物
Einheit 8 娛樂消遣
Einheit 9 行李服務(wù)
Einheit 10 失物招領(lǐng)
Einheit 11 旅客投訴
Einheit 12 調(diào)節(jié)沖突
Einheit 13 應(yīng)急處置
Einheit 14 醫(yī)療救助
Einheit 15 站臺(tái)服務(wù)
Kapitel 4 溫馨列車
Einheit 1 車廂服務(wù)
Einheit 2 車廂提醒
Einheit 3 下車準(zhǔn)備
Kapitel 5 延伸服務(wù)
Einheit 1 旅游咨詢
Einheit 2 交通工具
Einheit 3 賓館住宿
Anhang 附 錄
Anhang I 常用詞匯檢索表
Anhang Ⅱ 鐵路常用專業(yè)詞匯
Anhang Ⅲ 常用餐飲術(shù)語
Anhang Ⅳ 民間諺語
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商品評(píng)論(0條)
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