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人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式

人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2017-04-01
開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 323
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 版權(quán)信息

人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 本書(shū)特色

《人力資源管理大數(shù)據(jù)：改變你吸引、獵取、培養(yǎng)和留住人才的方式》一書(shū)為您使用數(shù)據(jù)分析規(guī)劃人才庫(kù)且大化利用人才庫(kù)的價(jià)值提供了藍(lán)圖。本書(shū)框架成熟，步驟可行，是指導(dǎo)非技術(shù)性專(zhuān)業(yè)人才和領(lǐng)導(dǎo)者尋找、招募、獲得、雇用、留住、提升和管理商業(yè)人才的實(shí)用手冊(cè)。本書(shū)融匯了美國(guó)、加拿大、歐洲、亞洲和澳大利亞人力資本開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)業(yè)人士提供的解決方案，這些方案幫助他們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了盈利。

人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 內(nèi)容簡(jiǎn)介

在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，下一代管理者將需要將藝術(shù)（傳統(tǒng)的人類(lèi)直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)）及科學(xué)（大數(shù)據(jù)分析智能）結(jié)合起來(lái)，以便獲取成功。這將需要更為資深領(lǐng)導(dǎo)者的支持，渴望通過(guò)將數(shù)據(jù)分析注入勞動(dòng)力這個(gè)他們管理周期中*為寶貴的資產(chǎn)來(lái)提供競(jìng)爭(zhēng)力。 《人力資源管理大數(shù)據(jù)》通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析為企業(yè)有效管理人才庫(kù)描繪了美好藍(lán)圖。作為全球領(lǐng)先的人力資源企業(yè)----美國(guó)巨獸公司(Monster Worldwide)負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)分析和商業(yè)智能的全球副總裁，作者在書(shū)中分享了許多深具操作性的方法，幫助我們挖掘、招募、吸引、保留、提升和管理公司亟需的*人才。該書(shū)將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于招聘流程的每個(gè)階段，應(yīng)用于人力資源規(guī)劃和管理周期的整個(gè)過(guò)程，讓我們從一個(gè)獨(dú)特的視角領(lǐng)略到了將數(shù)據(jù)分析此入人力資源管理所帶來(lái)的實(shí)戰(zhàn)效果。 如果您已經(jīng)被各種各樣的員工數(shù)據(jù)所淹沒(méi)，為何不對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘利用，從而提升企業(yè)價(jià)值和增強(qiáng)全體員工能力呢？此書(shū)為現(xiàn)實(shí)工作中的人力分析提供了一個(gè)工具性框架，并以來(lái)自美國(guó)、加拿大、歐洲、亞洲和大洋洲的許多極具開(kāi)創(chuàng)性的生動(dòng)案例作為支撐。 • 將預(yù)測(cè)分析應(yīng)用于招聘全過(guò)程 • 運(yùn)用分析技術(shù)進(jìn)行更有效的員工管理 • 學(xué)習(xí)人力分析如何為各類(lèi)企業(yè)組織提供幫助 • 將數(shù)據(jù)分析無(wú)縫徹底地集成到人力資源管理實(shí)踐中 企業(yè)高管需要基于事實(shí)的洞察力，來(lái)了解他們的員工會(huì)做什么。 應(yīng)該雇傭誰(shuí)？ 應(yīng)該晉升誰(shuí)？ 誰(shuí)是*或底層的雇員，為什么？ 誰(shuí)有可能離職，為什么？ 數(shù)據(jù)分析可以為此提供答案，并給出基于可量化的觀點(diǎn)，而不是根據(jù)直覺(jué)和主觀評(píng)估！度肆Y源管理大數(shù)據(jù)》是把為您提供實(shí)用工具來(lái)優(yōu)化企業(yè)勞動(dòng)力的必不可少的工作指南。

人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 目錄

推薦序 前言 對(duì)本書(shū)評(píng)價(jià) 推薦序 前 言 致 謝 關(guān)于作者 第1章 人力分析的時(shí)代背景 人力分析的優(yōu)點(diǎn) 工作的世界改變了 數(shù)字技術(shù)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的影響 員工任期和員工忠誠(chéng)度不斷下降 千禧一代的影響 勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)的全球化 雇主必須保持對(duì)人才的吸引力人才競(jìng)爭(zhēng)加劇 人力資源面臨巨大壓力 勞動(dòng)力市場(chǎng)的技能缺口 人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 人力資源演變成人才管理 付諸實(shí)踐 參考文獻(xiàn) 第2章 如何完成商業(yè)分析到人力分析的角色轉(zhuǎn)換 分析學(xué)被采納的短暫歷史 早期采用者：保險(xiǎn)業(yè)和金融業(yè) 人力資源行業(yè)的數(shù)據(jù)分析采納 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與人力資源的相似之處 直面當(dāng)前挑戰(zhàn) 遵循市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析路線(xiàn)將商業(yè)分析轉(zhuǎn)移到人力分析 先進(jìn)的商業(yè)分析和人力分析 先進(jìn)的商業(yè)分析成為主流 什么是人力分析 分析和人力分析嫁接的希望 商業(yè)分析 建立一個(gè)卓越人才分析中心 人：創(chuàng)建夢(mèng)之隊(duì) 過(guò)程：用影響周期創(chuàng)建一個(gè)高影響的人力分析 科技：人才管理工具 參考文獻(xiàn) 第3章 人力分析成功的七大支柱 人力分析**的七大支柱 人力分析框架的使用 人力規(guī)劃分析支柱 人才搜尋分析支柱 人才招聘分析支柱 現(xiàn)實(shí)案例 員工入職、文化契合與員工敬業(yè)度分析支柱 員工績(jī)效評(píng)價(jià)、發(fā)展評(píng)估與員工終生價(jià)值支柱 損失**員工的代價(jià)是什么 員工的福利、健康和安全支柱 參考文獻(xiàn) 第4章 人力規(guī)劃分析 什么是人力規(guī)劃 人力規(guī)劃分析 為什么要注重人力規(guī)劃分析 人力分析帶來(lái)的財(cái)務(wù)效益 人力規(guī)劃分析中的重要因素 人才 數(shù)據(jù) 技術(shù)和工具 過(guò)程 資源規(guī)劃預(yù)測(cè)模型 讓人力規(guī)劃分析發(fā)揮作用 明確商業(yè)挑戰(zhàn) 掌握數(shù)據(jù)來(lái)明確當(dāng)前人員和績(jī)效供需情況以及缺口分析 進(jìn)行解釋 行動(dòng)方案 戰(zhàn)略溝通 跟蹤成果 人力規(guī)劃分析*佳做法：注意事項(xiàng) 參考文獻(xiàn) 第5章 人才搜尋分析 人才搜尋商務(wù)案例 定義當(dāng)今人才搜尋 人才搜尋簡(jiǎn)史 為什么你需要關(guān)心如今的人才搜尋 勞動(dòng)力的數(shù)字演變 新的勞動(dòng)力生態(tài)系統(tǒng)的挑戰(zhàn) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的人才搜尋以及先進(jìn)技術(shù) 求職者決策過(guò)程 來(lái)自麥肯錫消費(fèi)者決策過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 建立一個(gè)成功的員工引薦項(xiàng)目 通過(guò)招聘布告欄進(jìn)行人才搜尋 公開(kāi)招聘中的大數(shù)據(jù)分析 簡(jiǎn)歷搜索和簡(jiǎn)歷分析 當(dāng)今社會(huì)必須利用社交媒體搜尋人才 如今的社交媒體搜尋 移動(dòng)給人才搜尋帶來(lái)的影響 從同一角度看待術(shù)語(yǔ) 移動(dòng)搜尋為何重要 把影響周期納入行動(dòng)范疇 參考文獻(xiàn) 第6章 人才招聘分析 人才招聘分析定義 為什么你要關(guān)心招聘分析 職員是公司*為重要的財(cái)產(chǎn) 玩“如果……會(huì)怎么樣？”游戲 從營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的獲取過(guò)程取經(jīng) 獵頭忍者獲取高端新客戶(hù)指南 人才招聘是如何操作的 申請(qǐng)階段 面試前的評(píng)估分析 面試：篩選人才 結(jié)合所有的方法：甄選預(yù)測(cè)分析 招聘*好的銷(xiāo)售人員 參考文獻(xiàn) 第7章 入職培訓(xùn)與文化契合 企業(yè)文化 入職培訓(xùn)流程 入職培訓(xùn)各階段 階段1：**周，**印象 階段2：熟知和避免買(mǎi)家的遺憾（前30天） 階段3：適應(yīng)（90天） 階段4：調(diào)整（6個(gè)月） 階段5：充分參與（1年） 早期員工需求 有效入職培訓(xùn)的開(kāi)放式分析框架 定位 供給 參與 效果 定期的生產(chǎn)效率和其他效果評(píng)估 創(chuàng)建一個(gè)入職培訓(xùn)預(yù)測(cè)模型 綜合結(jié)論 參考文獻(xiàn) 第8章 人才敬業(yè)度分析 員工敬業(yè)度的重要性 員工敬業(yè)度調(diào)查 使員工敬業(yè)度調(diào)查具有預(yù)測(cè)性 調(diào)研之外：?jiǎn)T工敬業(yè)度測(cè)試 參考文獻(xiàn) 第9章 分析式績(jī)效管理 為什么需要注意績(jī)效管理分析 將員工目標(biāo)同公司目標(biāo)聯(lián)合 傳統(tǒng)績(jī)效管理 利用分析學(xué)提高商業(yè)績(jī)效 明確績(jī)效指標(biāo) 計(jì)量方式 質(zhì)化方式 我們的方法 績(jī)效動(dòng)機(jī)和晉升 深入了解高級(jí)管理層 分析式績(jī)效管理的好處 *好的方法 使用預(yù)測(cè)式分析和圖論分析方法優(yōu)化職業(yè)通道和晉升 參考文獻(xiàn) 第10章 員工生命周期價(jià)值和成本建模 理解*為昂貴的資產(chǎn) 員工是成本還是資產(chǎn) 高級(jí)分析的基礎(chǔ) 員工生命周期價(jià)值 衡量每一職業(yè)角色的三種重要參數(shù) 員工成本曲線(xiàn) 員工績(jī)效曲線(xiàn) 定量剪刀以及曲棍球球棒：凈員工價(jià)值 生存分析框架中的員工任期 總結(jié)：?jiǎn)T工生命周期價(jià)值 運(yùn)用大數(shù)據(jù)的方法分析員工發(fā)展 對(duì)于員工參數(shù)的實(shí)際運(yùn)用 第11章 運(yùn)用留任分析保護(hù)企業(yè)*珍貴的資產(chǎn) 傳統(tǒng)方法正在失效 話(huà)說(shuō)，何為留任 商業(yè)案例 留用確實(shí)可以被分析和干預(yù)嗎 一項(xiàng)具體商業(yè)研究 現(xiàn)在該怎么辦 知識(shí)就是力量，是這樣嗎 為何應(yīng)該關(guān)注 進(jìn)行留在分析……這是小菜一碟嗎 人才流失預(yù)測(cè)建模的數(shù)據(jù) 員工留任分析方法的實(shí)際應(yīng)用 人才留任模型見(jiàn)解的分割策略 留分析的未來(lái)展望 參考文獻(xiàn) 第12章 員工福利、健康和安全促進(jìn)員工績(jī)效及忠誠(chéng)度 什么是員工健康 公司為什么應(yīng)該關(guān)心職場(chǎng)健康 快樂(lè)健康的員工可以使客戶(hù)滿(mǎn)意 實(shí)施員工健康計(jì)劃的*佳做法 領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)起人 人力資本和變革管理 員工體驗(yàn)和可及性 整合過(guò)程 通過(guò)預(yù)測(cè)分析優(yōu)化員工健康和職場(chǎng)安全 參考文獻(xiàn) 第13章 大數(shù)據(jù)和人力分析 什么是大數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)和人力分析 運(yùn)用人力分析 人力規(guī)劃分析支柱 人才搜尋分析支柱 人才招聘分析支柱 員工入職、文化契合與員工敬業(yè)度分析支柱 員工績(jī)效評(píng)價(jià)、發(fā)展評(píng)估與員工終生價(jià)值支柱 員工流失和留任支柱 員工福利、健康和安全支柱 參考文獻(xiàn) 第14章 人力分析學(xué)展望 員工行為數(shù)據(jù)的興起 人力分析超越均值 預(yù)測(cè)性成為新標(biāo)準(zhǔn) 大數(shù)據(jù)使員工獲得發(fā)展 分析模型變成人力分析的新金子礦 人力分析更為容易 量化的人力資源 參考文獻(xiàn) 譯后記 迎接人力資源管理新時(shí)代 譯者簡(jiǎn)介
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人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 相關(guān)資料

全球領(lǐng)先的人力資源企業(yè)美國(guó)巨獸公司應(yīng)用大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵秘訣！ 中國(guó)人才學(xué)奠基人 、原國(guó)家人事部中國(guó)人事科學(xué)研究院院長(zhǎng) 王通訊傾情作序推薦 “這本書(shū)為我們提供了一系列簡(jiǎn)單實(shí)用的方法，從大數(shù)據(jù)中提煉出競(jìng)爭(zhēng)性信息，并將其轉(zhuǎn)化為應(yīng)用性知識(shí)。一句話(huà)，書(shū)中不僅呈現(xiàn)了引人注目的理論觀點(diǎn)，還為讀者建立人才管理戰(zhàn)略和工作計(jì)劃提供了實(shí)用框架。” ——杰克·菲茲恩茲博士，人力資本投資執(zhí)行總裁 “人才是企業(yè)*寶貴的資產(chǎn)之一，人力資源分析必然是人才戰(zhàn)略整體的一部分。本書(shū)為商業(yè)領(lǐng)袖和招聘經(jīng)理提供了一個(gè)令人信服的，貫穿整個(gè)人才生命周期的，具有操作性的人力資源分析的框架體系。” ——奇普·史密斯，西爾斯家電公司首席營(yíng)銷(xiāo)官 “任何一位專(zhuān)業(yè)人士，想要推窗鑒賞人力資源分析的風(fēng)景畫(huà)，想要知道如何才能提高勞動(dòng)力的投資回報(bào)率，《人力資源管理大數(shù)據(jù)》是必讀的實(shí)用向?qū)А?rdquo; ——拉廷·辛哈，JobFindah Xletwork創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，美國(guó)工作交流公司前首席執(zhí)行官 “人是企業(yè)*寶貴的財(cái)富。本書(shū)作者給了我們七大支柱，告訴我們?nèi)绾尾拍芪、發(fā)展和留住人才。有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該讀這本書(shū)。” ——米迦勒·克勞絲，《營(yíng)銷(xiāo)新聞》C級(jí)專(zhuān)欄作家，市場(chǎng)策略集團(tuán)總裁 “《人力資源管理大數(shù)據(jù)》所涉及的話(huà)題觸及了作為人力資源管理工作者應(yīng)該關(guān)注的核心問(wèn)題。人力資源分析是任何真正的人才戰(zhàn)略的前提基礎(chǔ)。” ——麥基范·德卡佩，不凡帝范梅勒股份有限公司首席人力資源總監(jiān) “企業(yè)的生死由其吸引和培養(yǎng)高端人才的能力所決定！度肆Y源管理大數(shù)據(jù)》提供了一個(gè)重要的人力資源分析的體系框架，幫助企業(yè)達(dá)到人才投資收益*化。” ——尼爾·科斯塔，HireClix創(chuàng)始人和執(zhí)行總裁 “人才分析是任何企業(yè)確保人才投資針對(duì)性和有效性的必修課！度肆Y源管理大數(shù)據(jù)》為領(lǐng)導(dǎo)者們提供了組織高效人力資源分析實(shí)踐的積木式模塊。” ——凱茜·安卓森，耐力國(guó)際集團(tuán)首席人事官 “毫無(wú)疑問(wèn)，人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。不幸的是，人事安排通常依賴(lài)于直覺(jué)和不可估摸的人際關(guān)系。終于有這么一本書(shū)，它告訴我們?cè)撊绾问占、解讀和處理人才數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)把招聘和留住人才做得更好。” ——RD惠特尼，多元化通信集團(tuán)副總裁 “不管你叫它‘人才之戰(zhàn)’還是‘人才海嘯’。毫無(wú)疑問(wèn)，具有獲得世界一流員工的能力將使公司占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣的公司勤于思考、勇于創(chuàng)新，并能輕而易舉擊敗對(duì)手！度肆Y源管理大數(shù)據(jù)》一書(shū)，為企業(yè)提供了如何利用大數(shù)據(jù)顯著提高員工素質(zhì)的革命性思維和規(guī)范性工具。” ——史蒂夫·波格澤爾斯基，Avension OneSource公司執(zhí)行總裁，Monster.com前總裁 “人力資源分析和員工招聘是任何商業(yè)領(lǐng)袖都十分關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題，作者把二者以引人入勝的方式結(jié)合在了一起！度肆Y源管理大數(shù)據(jù)》不僅是HR專(zhuān)業(yè)人士的基本讀物，也是像我等一樣看重人才、團(tuán)隊(duì)和文化重要性的企業(yè)管理者之必讀精品。” ——約翰·凱利，CoachUP執(zhí)行總裁 “大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域的熱門(mén)話(huà)題，在人才管理領(lǐng)域也不例外。如果想通過(guò)數(shù)據(jù)分析在整個(gè)人才生命周期內(nèi)提高投資回報(bào)率，此書(shū)將提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。” ——韋恩·庫(kù)珀，首席執(zhí)行官網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行主席，執(zhí)行總裁 “對(duì)尋求用于企業(yè)人力資源分析的既實(shí)用又有效的工具的任何人而言，此書(shū)都是必讀之物。” ——馬特·戈夫，Echovate公司執(zhí)行總裁 “當(dāng)今數(shù)據(jù)分析是個(gè)熱門(mén)話(huà)題，《人力資源管理大數(shù)據(jù)》提供了一個(gè)易于使用的框架體系。希望通過(guò)員工管理從而提高投資回報(bào)率的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)關(guān)注這本書(shū)的建議和方法。” ——羅杰·巴蘭博士，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授，德保羅大學(xué)亞洲項(xiàng)目主管 “深入的研究、透徹的分析、精心選擇的案例，是本書(shū)兩位作者的顯著標(biāo)志。他們思路明晰、具有說(shuō)服力地闡述了數(shù)據(jù)分析為什么又是如何滲透到人力資源、人才管理和招聘周期的方方面面。傳統(tǒng)的依靠打聽(tīng)或直覺(jué)的操作方法已不能滿(mǎn)足各級(jí)管理需要，企業(yè)人事經(jīng)理登船上車(chē)的時(shí)候到了。如果你不明白如何用這些方法處理數(shù)據(jù)，這本書(shū)將是你的入門(mén)之選。” ——格倫·古特馬赫，美國(guó)道富銀行多樣化人才資源副總裁，招聘在線(xiàn)創(chuàng)始人 “在大數(shù)據(jù)爆炸式發(fā)展的今天，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化人才管理是每一位商業(yè)領(lǐng)袖的必然之選。本書(shū)為每一位希望贏得競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)導(dǎo)者提供了人力資源分析的框架體系和操作性見(jiàn)解。” ——斯蒂芬·布魯圖斯，協(xié)和大學(xué)約翰莫爾森商學(xué)院臨時(shí)院長(zhǎng) “人力資本是21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的*來(lái)源。像我們所熟知的金融、商品和營(yíng)銷(xiāo)等一樣，人力資本領(lǐng)域現(xiàn)在也充斥著海量數(shù)據(jù)，如果缺乏相應(yīng)框架、流程和條理化，這些數(shù)據(jù)就沒(méi)有任何意義。這正是本書(shū)所提供的：一個(gè)將數(shù)據(jù)科學(xué)的*實(shí)踐應(yīng)用于人力資本領(lǐng)域的操作指南。我希望本書(shū)能有助于各行各業(yè)的人力資源部門(mén)，在商業(yè)策略表上取得他們的合法席位。” ——路易斯·格蘭，Ride.com執(zhí)行總裁，Audible首席營(yíng)銷(xiāo)官和首席產(chǎn)品官 “對(duì)大多數(shù)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，人力資源分析是一個(gè)全新的領(lǐng)域，更系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)與分析使之成為可能。本書(shū)展示了如何在整個(gè)員工管理的生命周期內(nèi)使用數(shù)據(jù)分析，收列了許多鮮活的案例，是人力資源從業(yè)者和管理者的必讀之選。” ——黃敏佳，分析顧問(wèn)/專(zhuān)家，麻省理工學(xué)院和斯坦福大學(xué)雙博士 “我把本書(shū)送給我的女兒，羅克珊和索菲，她們是我所有靈感的源泉。爸爸沒(méi)有像往常一樣陪你們玩，希望讀這本書(shū)的時(shí)候你們會(huì)為自己的忍耐感到驕傲。特別感謝我的妻子，瑪喬萊恩，年幼的小索菲全靠你獨(dú)自照顧，你的愛(ài)和支持給了我更多的時(shí)間來(lái)寫(xiě)作。” ——吉恩·保羅·艾森 “本書(shū)獻(xiàn)給所有給予幕后支持的數(shù)據(jù)分析界的英雄們，是他們不知疲倦地工作，不斷發(fā)現(xiàn)新的見(jiàn)解，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)企業(yè)的影響。不斷向前，永不放棄。” ——杰西·哈里奧特

人力資源管理大數(shù)據(jù)-改變你吸引.獵取.培養(yǎng)和留住人才的方式 作者簡(jiǎn)介

［美］ 吉恩•保羅•艾森 美國(guó)巨獸公司負(fù)責(zé)預(yù)測(cè)分析和商業(yè)智能的全球副總裁。他是一名世界范圍內(nèi)的大數(shù)據(jù)分析和高級(jí)業(yè)務(wù)分析專(zhuān)家和布道者，擁有超過(guò)22年的經(jīng)驗(yàn)和《高級(jí)商業(yè)分析：從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值》的共同作者。 ［美］杰西S.哈里奧特 Constant Contact公司的首席分析官，也曾是巨獸公司的首席知識(shí)官。20多年來(lái)，杰西一直帶領(lǐng)專(zhuān)業(yè)分析師從事商業(yè)應(yīng)用。

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