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汽車營銷實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787568246217
- 條形碼:9787568246217 ; 978-7-5682-4621-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
汽車營銷實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡介
《汽車營銷實(shí)務(wù)》緊密聯(lián)系汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展對汽車市場服務(wù)的要求,力求做到理實(shí)一體,體現(xiàn)真實(shí)工作場景;結(jié)合教育教學(xué)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、社會(huì)職業(yè)鑒定考核評(píng)價(jià)、國家及行業(yè)技能大賽的要求,集理論性、實(shí)用性、針對性、可操作性于一身。在教材的設(shè)計(jì)上,既考慮學(xué)生“學(xué)”的要求,又考慮教師“教”的要求;既注重專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)理論的系統(tǒng)性,又考慮職業(yè)技能的需求! 镀嚑I銷實(shí)務(wù)》共分為六個(gè)學(xué)習(xí)單元,分別為對汽車營銷人員基本要求的認(rèn)知運(yùn)用、汽車市場營銷環(huán)境分析方法的運(yùn)用、汽車市場分析方法的運(yùn)用、汽車消費(fèi)者購買行為的分析方法的運(yùn)用、汽車銷售技巧的運(yùn)用和汽車銷售代理服務(wù)及操作。每個(gè)學(xué)習(xí)單元下設(shè)若干學(xué)習(xí)任務(wù),在其中明確學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)、建議學(xué)時(shí)、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、計(jì)劃與實(shí)施、評(píng)價(jià)與反饋等具體項(xiàng)目,幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和體會(huì)。
汽車營銷實(shí)務(wù) 目錄
任務(wù)一 汽車營銷人員市場觀念的建立
任務(wù)二 汽車營銷人員職業(yè)規(guī)范及基本能力的認(rèn)知
任務(wù)三 汽車營銷人員商務(wù)禮儀知識(shí)的運(yùn)用
任務(wù)四 優(yōu)秀汽車營銷人員的錘煉
任務(wù)五 汽車4S店的運(yùn)營
學(xué)習(xí)單元二 汽車市場營銷環(huán)境分析方法的運(yùn)用
任務(wù)一 汽車市場營銷環(huán)境的特征分析
任務(wù)二 汽車市場營銷宏觀環(huán)境的影響因素分析
任務(wù)三 汽車市場營銷微觀環(huán)境的影響因素分析
任務(wù)四 汽車市場營銷環(huán)境分析方法及應(yīng)對策略的運(yùn)用
學(xué)習(xí)單元三 汽車市場分析方法的運(yùn)用
任務(wù)一 汽車市場分析內(nèi)容及特點(diǎn)的運(yùn)用
任務(wù)二 汽車市場調(diào)研內(nèi)容及方法的運(yùn)用
任務(wù)三 汽車市場預(yù)測的步驟及方法的運(yùn)用
任務(wù)四 汽車市場細(xì)分、目標(biāo)市場策略與市場定位的認(rèn)知與運(yùn)用
學(xué)習(xí)單元四 汽車消費(fèi)者購買行為的分析方法的運(yùn)用
任務(wù)一 對汽車消費(fèi)者購買行為要素及模式的認(rèn)知
任務(wù)二 影響汽車消費(fèi)者購買行為的因素解析
任務(wù)三 汽車消費(fèi)者購買行為的類型及購買過程解析
任務(wù)四 汽車業(yè)務(wù)市場購買行為的影響因素及其購買過程解析
學(xué)習(xí)單元五 汽車銷售技巧的運(yùn)用
任務(wù)一 銷售前的工作準(zhǔn)備
任務(wù)二 客戶接待方法及技巧的運(yùn)用
任務(wù)三 客戶需求分析和提供咨詢方法及技巧的運(yùn)用
任務(wù)四 車輛展示和新車推介方法及技巧的運(yùn)用
任務(wù)五 試乘試駕方法及技巧的運(yùn)用
任務(wù)六 顧客異議處理步驟及技巧的運(yùn)用
學(xué)習(xí)單元六 汽車銷售代理服務(wù)及操作
任務(wù) 汽車消費(fèi)信貸代理服務(wù)及操作
學(xué)習(xí)指導(dǎo)
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