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人性的弱點全集 版權信息
- ISBN:9787512715370
- 條形碼:9787512715370 ; 978-7-5127-1537-0
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人性的弱點全集 本書特色
20世紀偉大的成功學大師的經典勵志著作!美國現(xiàn)代成人教育之父、著名演說家、人際關系專家傾情奉獻。 在過去的幾十年里,戴爾·卡耐基的忠告帶領無數(shù)的讀者攀登上成功的階梯,無論在事業(yè)方面還是個人生活上,他的箴言不斷被人們實踐與驗證。在出版史上,本書創(chuàng)造了全世界圖書銷售空前的記錄。在經濟蕭條時期之后,本書滿足了普遍存在的人性的需要,觸動了讀者的神經,在當今社會依然有其特有的借鑒價值。
人性的弱點全集 內容簡介
《人性的弱點全集》是一本實用的人際關系著作,從人性本質的角度,挖掘出潛藏在人們體內的弱點,使人們能夠充分認識自己,并不斷改造自己,從而能有所長進,直至取得*后的成功。
人性的弱點全集 目錄
**篇 與人相處的基本技巧
想要采蜜,就不要踢翻蜂巢·003
真誠地贊美別人·011
激發(fā)別人內在的欲望·019
第二篇 討人喜歡的6種方法
讓你深受歡迎的做法·029
給人留下美好的**印象的簡單方法·037
如果不這么做,無異于自找麻煩·042
成為健談者的簡單方法·049
如何吸引人們·056
如何使人迅速喜歡上你·059
第三篇 如何贏得別人的認同
你不可能從爭辯中贏得什么·069
如何避免樹敵·074
勇于承認錯誤·082
從友善開始·087
蘇格拉底的秘密·093
處理怨言的*佳方法·098
如何贏得合作·102
一個創(chuàng)造奇跡的公式·106
了解每個人的需求·109
每個人都喜歡的訴求·115
電影電視都這么做,你為什么不試試呢·119
當你走投無路時,嘗試一下·122
第四篇 做一個領導者:如何改變別人,而且不得罪人
如果要批評,請從這里開始·127
如何批評別人·132
先做自我批評·134
沒人喜歡聽別人發(fā)號施令·138
顧全對方的面子·140
如何激勵別人成功·143
給別人一個好名聲·147
使錯誤看起來容易改正·151
讓別人心甘情愿去做你建議的事·153
第五篇 家庭要和睦
切忌沒完沒了地嘮叨·161
你無法強行讓對方改變·165
批評別人時要謹慎·168
由衷地贊美對方·170
不要忽略生活中的細節(jié)·173
維系夫妻之間的禮儀·175
和女性相處的*佳法則·178
女性應如何和男性相處·186
不要成為婚姻的“文盲”·194
、
人性的弱點全集 節(jié)選
>>> **篇 與人相處的基本技巧 想要采蜜,就不要踢翻蜂巢 1931年5月7日,紐約市發(fā)生了一起有史以來*轟動的圍捕事件。經過幾周的追蹤,“雙槍手”克勞利在西區(qū)大街他女朋友的公寓里落網。150多名警察和偵探參與了此次行動,把他困到公寓的頂層。他們挖開了一個洞,想用催淚彈把這個“警察殺手”逼出來。他們在周圍的建筑上架起了機關槍,接下來的一個多小時,紐約*宜居的地方充滿了各種機槍和手槍的響聲?藙诶阍谝话讯褲M雜物的椅子后面,不斷地向警方開火。數(shù)以萬計的群眾目睹了這場槍戰(zhàn),心情十分激動。紐約的人行道上從來沒有發(fā)生過這樣的事件。 當克勞利被捕后,警察局局長莫隆尼聲稱,這個“雙槍”暴徒是紐約有史以來*危險的罪犯之一。他說:“他隨時隨地就能殺人,不需要任何理由! 然而,“雙槍手”克勞利如何評價自己呢?眾所周知,當警方對著公寓開火時,他寫了一封《致相關人士的信》。并且,在他寫信的時候,鮮血從傷口中流出,染紅了信紙。在這封信中,他寫道:“在我的衣服之下,有一顆疲憊的心,但充滿了慈愛,不會傷害任何人! 在此之前,克勞利和他的女朋友把車開到長島的鄉(xiāng)村公路上,正在親熱時,一名警察走過來說:“請出示你的駕照!笨藙诶谎圆话l(fā),直接掏出手槍,連開數(shù)槍。警察倒地后,他下車拿起警察的配槍,又朝倒在地上的尸體開了一槍。這就是兇手所說的“在我的衣服之下,有一顆疲憊的心,但充滿了慈愛,不會傷害任何人”。 *后,克勞利被判處電椅死刑。當他來到星星監(jiān)獄的行刑室時,大家都以為他會說:“這就是我殺人的下場嗎?”但是沒有,他只說:“這是我自衛(wèi)的后果。” 這個故事的重點在于:“雙槍手”克勞利根本就不覺得自己做錯了。這是所有罪犯里與眾不同的態(tài)度嗎?如果你這樣想的話,請聽聽這段話: “我一生中*好的時光都獻給了大家,讓他們獲得些許的快樂,也讓他們過上幸福生活。而回報我的只有惡言惡語,四處被人追捕! 這是阿爾·卡朋的話。他是美國*聲名狼藉的社會公敵,也是芝加哥地區(qū)橫行霸道的黑幫頭目?ㄅ鬀]有譴責自己。他真的把自己當成公眾的恩人,一個得不到賞識、被人誤解的公眾慈善家。 紐約*臭名昭著的惡徒之一——荷蘭人蘇爾茲在紐瓦克被人開槍打死之前,曾在一次新聞采訪中說,他是公眾的恩人。對此,他深信不疑。 在這個問題上,我和紐約星星監(jiān)獄的監(jiān)獄長劉易斯·勞斯通過信,很有意思。根據(jù)他的說法,星星監(jiān)獄的罪犯很少會認為自己是壞蛋,他們只是普通人,就和你我一樣。所以,他們會跟你解釋,為什么要撬保險箱,為什么要扣下扳機。他們多半會用一種推理、詭辯或者合乎邏輯的方式為他們的反社會行為辯解,甚至認為自己不該被關進監(jiān)獄。 如果阿爾·卡朋、“雙槍手”克勞利、荷蘭人蘇爾茲,以及那些監(jiān)獄里的亡命之徒不知懺悔——那么我們接觸到的普通人呢? 華納梅克爾百貨公司的創(chuàng)始人約翰·華納梅克爾曾經承認:“30年前我就體會到,責罵他人是件愚蠢的事。我不會抱怨上天沒有給每個人分配同樣多的智慧,光是克服自己的局限,就夠我忙活的了。” 華納梅克爾很早就明白了,而我卻在這個古老的世界里摸索了30多年才看清楚:無論一個人犯下多么大的錯誤,100次里有99次,他都不會責怪自己。 批評起不到什么作用,因為它會使人變得善辯,拼命為自己辯解。批評也很危險,因為它會傷害人們的自尊心,打擊自我的重要性,并引發(fā)別人的不滿。 全球著名的心理學家斯金納曾用實驗證明了,因為表現(xiàn)良好而得到獎勵的動物,比因為表現(xiàn)不良而受到懲罰的動物,學得更快更好。*近的研究表明,這也同樣適用于人類。批評不能帶來恒久的變化,反而經常招致不滿。 還有一位偉大的心理學家漢斯·塞利也說過:“我們有多渴望被贊揚,就有多害怕被指責! 批評引發(fā)的不滿只能使公司的員工、家人和朋友情緒低落,而批評的情況依然不會好轉。 俄克拉荷馬州的安全檢查員喬治·約翰斯頓,供職于一家工程公司,工作職責之一便是監(jiān)督工人們在工地工作時佩戴安全帽。據(jù)他本人說,每次看到不戴安全帽的工人時,他都會威嚴地命令他們必須遵守規(guī)章。工人雖然表面接受了,等他一離開,就馬上摘掉安全帽。 他決定嘗試別的方法。下次他發(fā)現(xiàn)一些工人不戴安全帽時,便問帽子是不是不舒服或者尺寸不合適。然后他用溫和的語調提醒他們,佩戴安全帽是為了保護他們不受傷,建議他們工作時一定要戴著。這么一來,工人都遵守規(guī)矩,并且沒有任何抱怨或抵觸的情緒。 在漫長的歷史中,你會發(fā)現(xiàn)批評無用的很多例子。比如,西奧多·羅斯福和塔夫脫總統(tǒng)之間的那場著名論戰(zhàn),分裂了共和黨,直接把威爾遜送去了白宮,并讓他在**次世界大戰(zhàn)中寫下勇敢而光榮的篇章,改變了歷史的脈絡。在此,我們快速地回顧一番。當羅斯福1908年告別白宮時,他支持塔夫脫競選總統(tǒng)。然后他去非洲打獵了。當他再回到美國時,他大發(fā)雷霆。他斥責塔夫脫的保守主義,想第三次獲得總統(tǒng)提名,組建了公麋黨,因此徹底弄垮了共和黨。在之后的競選中,塔夫脫和共和黨只贏得了兩個州的選票——佛蒙特州和猶他州,造成了共和黨歷史上*慘重的失敗。 西奧多·羅斯福責怪塔夫脫,但塔夫脫責怪自己了嗎?當然沒有,他滿眼淚花地說:“我不知道在當時的情況下,怎么做才能擺脫困境! 那么,應該責怪誰?羅斯;蛘咚蛎?說實話,我也不知道,更不在乎。我舉這個例子是為了說明西奧多·羅斯福的批評并沒有讓塔夫脫意識到自己的錯誤。只是讓塔夫脫拼命為自己辯護,滿眼淚花地說:“我不知道在當時的情況下,怎么做才能擺脫困境! 或者,我們來說一下“茶壺山油田丑聞”。它占據(jù)了20世紀20年代早期所有報紙的版面,震驚了整個美國!在當時人們的記憶里,美國的政壇還沒出現(xiàn)過類似的事情。以下就是這樁丑聞的真實內幕:哈定總統(tǒng)的內政部長艾伯特·福爾負責政府在埃爾克希爾和茶壺山地區(qū)油田的出租事宜。那里本來是政府以后留給海軍用的。福爾部長公開招標了嗎?沒有。他直接把這個肥差給了朋友愛德華·多希尼。那么,多希尼是怎么做的呢?他給了福爾部長10萬美元,美其名曰“貸款”。然后,福爾部長馬上命令海軍挺進該地區(qū),驅逐位于鄰近油井的競爭者,因為他們也在汲取埃爾克希爾的石油。這些競爭者被武力驅趕出自己的地盤,紛紛擁進法院,揭發(fā)了這樁茶壺山油田丑聞。事情曝光后,哈定政府垮臺,激起民憤,也拖垮了共和黨,直接把艾伯特·福爾送入了監(jiān)獄。 福爾部長遭到猛烈的抨擊,之前很少有公眾人物被如此譴責過。那么,他懺悔了嗎?絕不!幾年后,赫伯特·胡佛在一次公眾演講中暗示,哈定總統(tǒng)死于心理焦慮和擔憂,并歸咎于一個朋友的背叛。當福爾的妻子聽到這番話時,從椅子上跳起來,痛哭流涕,握緊拳頭尖聲叫喊道:“什么!福爾背叛了哈定?才不是!我丈夫從來沒有出賣過任何人。即使這間屋子堆滿黃金,也不能誘惑我丈夫干壞事。他才是那個被背叛、被迫害、被釘上十字架的人! 所以你看,人類的天性顯現(xiàn)無疑,做錯事的人只會譴責別人,從來不會怪罪自己。我們都如此。所以,當明天你我想要批評別人時,想一想阿爾·卡朋、“雙槍手”克勞利和艾伯特·福爾。我們要認清,批評就是家養(yǎng)的鴿子,*后總會飛回來。還得想明白,我們糾正和譴責別人時,他們也許會為自己辯解,并且反過來指責我們;或者,像溫和的塔夫脫為自己開脫:“我不知道在當時的情況下,怎么做才能擺脫困境。” 1865年4月15日的早晨,亞伯拉罕·林肯躺在福特戲院對面的一家廉價公寓的臥室里,命懸一線。就在那家戲院里,約翰·威爾克斯·布斯開槍打中了他。他斜躺在那張松垮下陷的床上,這對他瘦削的身體來說有些小。床的上方掛著一幅羅莎·博納爾的名畫《馬市》的復制品,煤氣燈散發(fā)出昏黃的燈光。 當林肯奄奄一息地躺著時,陸軍部長史丹頓說:“這里躺著的人是世界上*完美的統(tǒng)帥! 林肯與人打交道的秘訣是什么?我用了10年來研究林肯的一生,并用了3年時間寫出了《林肯傳》。我已經事無巨細地研究了林肯的性格和家庭生活,前無古人,后無來者。還特別研究了林肯與人相處的技巧。他是否經常批評人?哦,是的。作為印第安納州鴿灣谷的一個年輕人,他不僅批評別人,還用寫信和作詩的方式來譏諷別人,并把寫好的信放到容易被人發(fā)現(xiàn)的大路上。其中一封信,就使得對方怨恨了一輩子。 那是1842年的秋天,林肯寫了一封信,諷刺了一個自負、好斗的警察,名字叫詹姆斯·希爾茲。這封信發(fā)表在《春田日報》上,鎮(zhèn)上的人都捧腹大笑。敏感又驕傲的希爾茲,氣得怒火中燒。當他查出來寫這封信的人是誰時,就騎上馬到處尋找林肯,要跟他決斗。林肯不想決斗,也反對決斗,可為了自己的榮譽不得不應承下來。希爾茲允許林肯選擇武器。林肯長了一對長胳膊,所以選了騎兵的長劍,還跟一位西點軍校的畢業(yè)生學習了如何使用長劍。到了約定的那天,他們在密西西比河的某個河灘碰面,準備決一死戰(zhàn)。然而,在*后一分鐘,他們的助手趕來阻止了這場生死戰(zhàn)。 這是林肯個人生涯中*可怕的事件。這給他在與人相處方面上了寶貴的一課。此后,他再也沒有寫過侮辱別人的信,再也沒有嘲諷過別人。從那個時候開始,無論發(fā)生什么事,他都沒有批評過任何人。 在南北戰(zhàn)爭時期,林肯一次次委派新的將領——麥克萊倫、蒲柏、伯恩賽德、胡克、米德等來統(tǒng)率波托馬克的軍隊,這些人相繼落敗,一度令他非常絕望。全國一半的人都在譴責這些無能的將領,但是林肯仍然心平氣和,“不對任何人惡語相向,對所有人都胸懷慈悲”。他*喜歡的一句格言是:“不要批評別人,別人才不會批評你! 當林肯的妻子和其他人對南方人加以指責時,林肯總說:“不要批評他們,我們在相同的處境下也會這樣的! 然而,假如一個人有資格抨擊南方人,那一定非林肯莫屬。讓我們看看下面這個例子: 1863年7月的前三天,發(fā)生了蓋茨堡之役。直到7月4日晚上,當暴風雨來臨時,李將軍正在率隊向南方撤退。當他拖著敗軍殘卒來到波托馬克時,他發(fā)現(xiàn)前面河水暴漲,無法通行,而大獲全勝的聯(lián)邦軍隊步步緊逼。李將軍陷入困境,無法逃脫。林肯意識到,這是一個天賜良機——一個俘獲李將軍軍隊、立刻結束戰(zhàn)爭的絕佳機會。所以,林肯懷著熱切的期望,命令米德不要召開軍事會議,馬上攻擊李將軍。林肯通過電報下達了指令,又派了一個特使,督促米德立即采取行動。 米德將軍是怎么做的呢?他選擇了跟命令完全相反的做法,違反林肯的命令,召開了軍事會議。他猶豫不決,延誤戰(zhàn)機,還發(fā)回電報,找了各種借口,拒絕直接攻擊李將軍。*后,河水退去,李將軍帶著軍隊逃出了波托馬克。 林肯大發(fā)雷霆,忍不住向他的兒子羅伯特大吼:“他這是什么意思?老天爺,他究竟是什么意思?敵軍已經盡在掌握了,一伸手,就能擒獲他們了;然而,無論我如何費盡口舌,都不能使軍隊前進一步。在那種情況下,所有的將領都能擊敗李將軍。如果我在那里,我自己就能抓住他! 在痛苦和沮喪之下,林肯坐下來,給米德寫了一封信。別忘了,這個時候的林肯非常謹慎,用詞也很克制。這封寫于1863年的信,是林肯態(tài)度*為嚴厲的一封。內容如下: 我親愛的將軍: 我相信,你一定沒有認識到李將軍逃走的嚴重后果。他本來已經在我們的掌握中,如果抓住了他,再加上我們*近的一些勝利,這場戰(zhàn)爭已經結束了。然而到現(xiàn)在,戰(zhàn)爭還在無限期地延續(xù)下去。如果上周一你都不能十拿九穩(wěn)地擊潰李將軍,那么,過河后你又怎么能擊敗他呢?況且你的軍隊人數(shù)銳減,只剩下當時的三分之二了。我不再滿懷期望,也不再指望你能發(fā)揮什么作用。你浪費了*佳的機會,為此,我感到非常難過。 可以試想一下,米德看過后會有何反應? 米德根本沒看到這封信,因為林肯沒有寄出去。在他去世之后,人們從他的文件中發(fā)現(xiàn)了這封信。 我猜——這僅僅是我個人的揣測——林肯在寫完這封信后,望著窗外,自言自語:“等一下,也許我不應該這么草率。我在安靜的白宮里安穩(wěn)地坐著,去命令米德進攻;如果我當時也在蓋茨堡,如果我也和米德一樣,目睹了上周血流成河的場面,聽到了傷兵的哀號,也許我也不會急著攻擊李將軍了。如果我有米德一樣的軟弱性格,也許我也會做出同樣的選擇。不管怎樣,木已成舟。如果我發(fā)出這封信,雖然可以發(fā)泄我的不快,但會使米德為自己辯解。他也許會責怪我。這會傷害他,削弱他作為指揮官的用處,沒準兒會讓他從軍隊辭職! 所以,就像我之前所說的,林肯把信擱置一旁,因為他從痛苦的經驗中領悟到,尖銳的批評和斥責總是徒勞無功的。 西奧多·羅斯福說過,當他在位時,每當遇到難以解決的問題,他就會靠在椅子上,抬頭看著懸掛在桌子前方林肯的巨幅畫像,捫心自問:“如果林肯處在我的位置,他會怎么做?他會怎么解決這個問題?” 下次當我們想批評別人時,就從口袋里拿出一張5美元的紙鈔,看著上面林肯的頭像,問自己:“如果林肯遇到這個問題,他會怎么解決?” 馬克·吐溫經常火冒三丈,寫的信都能把紙“燒焦”。比如,有一次他寫信給惹他生氣的人說:“你需要一張死亡埋葬許可證。你隨時開口,我敢保證你馬上會得到它!边有一次,他給一個編輯寫信,提到一個校對員試圖“改正我的拼寫和標點”,他命令道:“再有這種情況,一定要按照我的稿子來,讓那個校對員保留意見,留在他那腐爛的腦子里吧!” 寫這些刻薄的信,能讓他發(fā)泄怒火。它們能讓他出口氣,也沒有造成實際的傷害,因為馬克·吐溫的妻子會悄悄地拿走它們,永遠不會把它們寄出去。 你是否想勸某些人糾正不良習慣,改善和提高自我?不錯!這樣很好!我完全同意。但為什么不從自己開始呢?純粹出于自私的觀點,改變自己要比改變別人獲益更多——當然,危險也更少?鬃釉唬骸耙娰t思齊焉,見不賢而內自省也! 不要斥責別人,試著去理解他們。讓我們弄清楚他們?yōu)槭裁匆敲醋。這比批評有效得多,也更加打動人心;它能帶來同情、包容和慈愛。“理解即寬容”。 正如約翰遜博士所說:“在審判日到來之前,上帝都不急著審判人! 那么,你我又有什么資格指責別人呢? 原則一:不要批評、譴責或者抱怨。 、
人性的弱點全集 作者簡介
戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888—1955年):20世紀偉大的成功學大師,美國現(xiàn)代成人教育之父,著名演說家、心理學和人際關系學家。在實踐的基礎上,他開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。著有《語言的突破》《人性的弱點》《人性的優(yōu)點》等作品,這些作品被譯成幾十種文字,被譽為“人類出版史上的奇跡”。
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