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秘書實務(wù)

出版社:上海財經(jīng)大學(xué)出版社出版時間:2018-03-01
開本: 26cm 頁數(shù): 291頁
本類榜單:教材銷量榜
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秘書實務(wù) 版權(quán)信息

秘書實務(wù) 本書特色

  《秘書實務(wù)》是一本注重創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)實用、獨具特色、緊扣時代脈搏的秘書教材。教材的每章通過歸納各章教學(xué)重點、基本知識點和知識脈絡(luò)圖,讓學(xué)生能夠在短時間內(nèi)了解自己所涉及的知識范疇:通過案例導(dǎo)入、項目導(dǎo)入、實驗實訓(xùn)、復(fù)習(xí)思考題的強(qiáng)化。及時檢驗對相關(guān)內(nèi)容掌握的程度,提高學(xué)生的職業(yè)技能。
  《秘書實務(wù)》結(jié)合實踐教學(xué)的需要,編者共安排了九個章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容,其內(nèi)容涵蓋了秘書實務(wù)概述、辦公室日常事務(wù)管理、公務(wù)差旅與接待、有效溝通與協(xié)調(diào)、會議的組織與服務(wù)、組織商務(wù)活動、文書處理與檔案管理、調(diào)查研究與信息管理、秘書參謀與督查等諸多方面,適用于文秘專業(yè)的高職高專學(xué)生以及成人教育的教學(xué)。也可供在企業(yè)中從事秘書工作的管理人員參考之用。

秘書實務(wù) 內(nèi)容簡介

本書安排了九章的相關(guān)內(nèi)容, 其內(nèi)容涵蓋了秘書實務(wù)概述、辦公室日常事務(wù)管理、公務(wù)差旅與接待、溝通與協(xié)調(diào)、會議的組織與服務(wù)、組織商務(wù)活動、調(diào)查研究與信息管理、秘書參謀與督查等諸多方面。

秘書實務(wù) 目錄

前言
**章 秘書實務(wù)概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 什么是秘書實務(wù)
第二節(jié) 秘書實務(wù)工作的性質(zhì)與特點
第三節(jié) 學(xué)習(xí)秘書實務(wù)的基本方法和意義
小結(jié)
應(yīng)用

第二章 辦公室日常事務(wù)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 辦公室環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公用品管理
第三節(jié) 接打電話與信件處理
第四節(jié) 印信及名片管理
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)時間管理
第六節(jié) 值班工作
第七節(jié) 保密工作
小結(jié)
應(yīng)用

第三章 公務(wù)差旅與接待
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 國內(nèi)公務(wù)差旅
第二節(jié) 出國公務(wù)差旅
第三節(jié) 接待工作的原則
第四節(jié) 接待的準(zhǔn)備工作
第五節(jié) 接待工作的基本程序
第六節(jié) 接待規(guī)格與接待計劃
第七節(jié) 重要團(tuán)體與外事工作的接待
小結(jié)
應(yīng)用

第四章 有效溝通與協(xié)調(diào)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 溝通概述
第二節(jié) 有效溝通和溝通技巧
第三節(jié) 協(xié)調(diào)工作概述
第四節(jié) 協(xié)調(diào)的基本步驟和技巧
小結(jié)
應(yīng)用

第五章 會議的組織與服務(wù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 會議工作概述
第二節(jié) 會前的籌備與服務(wù)
第三節(jié) 會中的管理與服務(wù)
第四節(jié) 會后的處理與服務(wù)
小結(jié)
應(yīng)用

第六章 組織商務(wù)活動
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 商務(wù)會見與會談
第二節(jié) 參觀與展覽活動
第三節(jié) 簽字儀式
第四節(jié) 剪彩儀式
第五節(jié) 慶典活動
第六節(jié) 宴請活動
第七節(jié) 新聞發(fā)布會
小結(jié)
應(yīng)用

第七章 文書處理與檔案管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 文書處理
第二節(jié) 文書整理歸檔
第三節(jié) 檔案管理
小結(jié)
應(yīng)用

第八章 調(diào)查研究與信息管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 調(diào)研工作
第二節(jié) 信息工作
第三節(jié) 網(wǎng)站信息管理
小結(jié)
應(yīng)用

第九章 秘書參謀與督查
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 秘書參謀工作的內(nèi)容與范疇
第二節(jié) 秘書參謀工作的規(guī)律
第三節(jié) 秘書參謀工作的方法
第四節(jié) 督查工作
小結(jié)
應(yīng)用
參考文獻(xiàn)
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