銷售猿:業(yè)務(wù)冠軍的營銷心理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787517502562
- 條形碼:9787517502562 ; 978-7-5175-0256-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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銷售猿:業(yè)務(wù)冠軍的營銷心理學(xué) 本書特色
人猿分離用了600萬年左右,但從進(jìn)化史上看,這是個(gè)很短暫的階段。黑猩猩和人類基因組的DNA序列相似性達(dá)到99%。
人類的進(jìn)化緩慢而單調(diào),一萬年來,我們的基因就基本未曾改變。從遺傳上講,我們依然是洞穴中的男女,盡管我們生活在超現(xiàn)代社會里。
與原始人相比,我們現(xiàn)代人的行為特點(diǎn)并沒有太大的改變。與漫長的進(jìn)化史相比,我們所謂的現(xiàn)代文明還太過短暫。
如果你承認(rèn)營銷是關(guān)于消費(fèi)者行為的一門學(xué)問,我們就不得不追溯到史前時(shí)代。從這個(gè)意義上講,我們智人和“遠(yuǎn)房親戚”黑猩猩的行為模式有著共同的根源。這些是解碼當(dāng)下營銷秘密的一把鑰匙。
這本書可以說是一本消費(fèi)者行為學(xué)著作,它將深入研究消費(fèi)者匪夷所思的非理性行為,歸納出其中的規(guī)律與法則,并試圖從行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、進(jìn)化心理學(xué)以及腦神經(jīng)科學(xué)的角度,來揭示其中隱含的原因。
銷售猿:業(yè)務(wù)冠軍的營銷心理學(xué) 內(nèi)容簡介
這本書說了什么?
本書可以幫助你可以“讀取”消費(fèi)者的大腦,探明他們的想法,深入潛意識,并通過營銷伎倆在消費(fèi)者購買行為中各種“挖坑”“種草”,啟動(dòng)消費(fèi)者的購買按鈕。
相信讀完本書,你的世界會不一樣!
銷售猿:業(yè)務(wù)冠軍的營銷心理學(xué) 目錄
第1 章 奢侈簡史
——一切奢侈品都是日用品 1
靈長類動(dòng)物的“等級”執(zhí)念 3
骨子里的“身份焦慮” 5
人性中的“稀缺效應(yīng)” 6
源遠(yuǎn)流長的奢侈品營銷學(xué) 7
禁臠效應(yīng) 10
紫禁物華 12
攀龍附鳳 14
登龍有術(shù) 15
借尸還魂 16
金權(quán)秩序下的精神鴉片 17
附庸風(fēng)雅 19
第2 章 全球折疊
——比階級固化更殘酷的是極速分化 21
稀缺會激起人的占有欲 24
維持奢華印象 27
如果大熊貓和野豬一樣多 29
營銷夢想,虜獲金錢 33
一切奢侈品,終將淪為日用品
34
窮人是奢侈品的*大買主 36
奢侈品營銷的迷思 39
奢侈的重點(diǎn)是“尊享” 40
奢侈品的罩門在“公關(guān)” 41
點(diǎn)石成金 42
奢侈,堵不如疏 43
階層在極速分化 45
第3 章 性感營銷
——*老的誘餌與*新的困境
49
人本,就是直面人的本能 52
性誘惑與購買欲 53
性·奢侈·資本主義 54
CK,性感營銷的特例 56
性感營銷只是噱頭嗎? 58
鏡像神經(jīng)元與皮格馬利翁效應(yīng)
59
風(fēng)尚是如何產(chǎn)生的 60
汽車業(yè)的性感營銷 61
性感營銷的局限性 62
畫虎不成反類犬 63
可口可樂變形記 65
成也性感,敗也性感 67
泛性論是偏頗的 69
第4 章 品牌宗教
——超級品牌攝魂術(shù) 71
造出夢幻之物 74
制造神秘,超越預(yù)期 77
預(yù)期管理,讓粉絲成為布道者
78
心靈,比“性”更有效的營銷利器 80
強(qiáng)勢品牌的共同特質(zhì) 82
強(qiáng)勢品牌營銷 83
第5 章 超級故事
——心靈密鑰與品牌敘事 87
屠龍者 90
都市傳說,與時(shí)俱進(jìn)的品牌故事
92
神話、傳說,不全是空穴來風(fēng)
94
故事是一種傳達(dá)品牌意象的修辭格 95
品牌故事是一種“元敘述”
97
造夢者 98
故事內(nèi)核與集體無意識 102
傳遞品牌意象 103
第6 章 大腦魔鏡
——模仿、暗示以及情感印刻
107
我們是易被影響的物種 110
有同理心,才有互惠 111
社群認(rèn)同,有樣學(xué)樣 112
觥籌交錯(cuò)間,生意更易成交
113
合作,創(chuàng)造了人類 114
投桃報(bào)李,人之本能 115
免費(fèi)的,才是*貴的 118
甜蜜的挾持,溫柔的霸道
119
便宜的禮品,也能收到神奇的效果 123
第7 章 禁忌游戲
——顧客購買的深層動(dòng)機(jī)
125
“閱后即焚”崛起之謎 128
人為什么會趕時(shí)髦 129
賤人,止步 130
魔鬼的“一打” 132
芭比娃娃是如何流行的 133
搞定了小孩子,就等于搞定了大人 135
欲擒故縱的煙草公司 136
成人的逆反 137
叫好的產(chǎn)品未必能叫座 138
商學(xué)院的尷尬 139
超市為何喜歡讓顧客排隊(duì)
140
符號消費(fèi)者 141
第8 章 價(jià)格誘惑
——觸發(fā)購買欲的定價(jià)藝術(shù)
143
口香糖為什么要擺在收銀臺附近
145
極品是價(jià)格之錨 148
櫥窗里的價(jià)格玄機(jī) 150
定價(jià)的虛與實(shí) 151
中杯賣得更好? 152
走上低價(jià)“不歸路” 154
“低球策略”與一致性 156
讓買魚鉤的客戶再買艘游艇
161
購買行為的“連鎖反應(yīng)”
162
2 元店為什么會賺錢 163
為什么電影院的爆米花很貴
164
高球策略:先向客戶推薦貴的商品 166
“高開低走”的定價(jià)策略
168
什么樣的促銷頻率效果*佳?
170
限時(shí)限量的特價(jià)策略 172
“*后通告”的誘惑 173
第9 章 多見則喜
——印象的疊加、強(qiáng)化與微調(diào)
175
曝光效應(yīng) 178
“混個(gè)臉熟”很重要 179
炒作是作品的一部分 182
同氣相求,惺惺相惜 183
為什么商家喜歡請明星做代言?
186
第10 章 封印魔法
——情感營銷與心理刻印
187
營銷洗腦,從0 歲開始 190
蘇格拉底的譬喻 191
用一個(gè)美好的“符號”做名字
193
恐懼,*原始的情緒 194
肯德基、可口可樂的神秘配方
196
是“占領(lǐng)心智”,還是“情感印刻”? 198
定位,一句正確的廢話 200
喚起情緒的觸發(fā)點(diǎn) 202
無聲勝有聲,盡在不言中
204
風(fēng)行水上,自然成文 206
第11 章 摩登猿人
——現(xiàn)代消費(fèi)者的原始思維
209
西藏不產(chǎn)藏紅花 212
BUFF 效應(yīng) 213
摩登食人族 214
廣告是產(chǎn)品的一部分 215
手槍與蛇,哪個(gè)更可怕?
217
第12 章 成交力學(xué)
——被操縱的購買行為 219
小狗策略 221
宜家效應(yīng) 223
打折與返券,哪個(gè)更優(yōu)惠?
224
套餐,套你沒商量 225
參照依賴 226
交易效用 227
網(wǎng)店奢侈品,缺少儀式感
228
小財(cái)心態(tài) 229
魔力價(jià)格 231
“免費(fèi)”是興奮劑 232
限時(shí)、限量,異曲同工 235
人們總是經(jīng)不住排隊(duì)的誘惑
235
第13 章 感官世界
——七情六欲,皆為商機(jī)
239
老鼠版的“黑客帝國” 242
因?yàn)橛,所以欲?243
營銷喚起的需要 244
購物,感官欲望牽引的冒險(xiǎn)
245
無法拒絕的嗅覺營銷 246
“現(xiàn)場制作”可調(diào)動(dòng)購買沖動(dòng)
248
背景音樂與購買決策 249
感官效果決定產(chǎn)品銷路 251
優(yōu)雅、潔凈的裝潢利于銷售
252
溫度與濕度可影響消費(fèi)行為
255
“過度包裝”的界限在哪里
255
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銷售猿:業(yè)務(wù)冠軍的營銷心理學(xué) 作者簡介
孫惟微
深受華語世界讀者追捧的著名營銷人,策略顧問、獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)者、熙代傳媒執(zhí)行董事,被譽(yù)為“當(dāng)前最能引起思考的消費(fèi)者行為學(xué)大師”。研究范圍包括:行為經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷心理學(xué)、行為金融學(xué)、未來學(xué)、競爭策略等,著有《賭客信條》等,策劃有《MBA教不了的創(chuàng)富課》。