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現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)

現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)

出版社：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-03-01
開(kāi)本： 26cm 頁(yè)數(shù)： 212頁(yè)
本類(lèi)榜單：管理銷(xiāo)量榜
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現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 本書(shū)特色

推銷(xiāo)是現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)不可或缺的社會(huì)行為和交往活動(dòng)，人員推銷(xiāo)也是企業(yè)既古老又現(xiàn)代的重要促銷(xiāo)手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)人、每個(gè)組織在生存和發(fā)展過(guò)程中都離不開(kāi)推銷(xiāo)，如何有效地推銷(xiāo)已經(jīng)成為個(gè)人、企業(yè)和組織共同面臨的問(wèn)題。本書(shū)是以工作任務(wù)為導(dǎo)向，按照產(chǎn)品推銷(xiāo)的工作過(guò)程設(shè)計(jì)的，其總體編寫(xiě)思路是：打破以介紹推銷(xiāo)概念、原理、等知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)教材模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝其N(xiāo)工作過(guò)程和工作任務(wù)為中心，讓學(xué)生在掌握推銷(xiāo)理論知識(shí)與技能的同時(shí)，學(xué)會(huì)完成相應(yīng)的工作任務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)性格。教材內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，共分為認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)、推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、推銷(xiāo)成交和售后管理七大工作項(xiàng)目和19個(gè)工作任務(wù)。 書(shū)中提供了豐富、生動(dòng)的案例和資料，可以極大的拓展學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。 本書(shū)既可作為高等職業(yè)技術(shù)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的教材，也可用做各種層次成人教育、企業(yè)培訓(xùn)、中職教育的教材。

現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)是以工作任務(wù)為導(dǎo)向, 按照產(chǎn)品推銷(xiāo)的工作過(guò)程設(shè)計(jì)的, 其總體編寫(xiě)思路是: 打破以介紹推銷(xiāo)概念、原理、等知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)教材模式, 轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝其N(xiāo)工作過(guò)程和工作任務(wù)為中心, 讓學(xué)生在掌握推銷(xiāo)理論知識(shí)與技能的同時(shí), 學(xué)會(huì)完成相應(yīng)的工作任務(wù), 養(yǎng)成良好的職業(yè)性格。教材內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練, 共分為認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)、推銷(xiāo)準(zhǔn)備、尋找顧客、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、推銷(xiāo)成交和售后管理七大工作項(xiàng)目和19個(gè)工作任務(wù)。

現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 目錄

前言 (1) 項(xiàng)目一　認(rèn)識(shí)推銷(xiāo) (1) 項(xiàng)目二　推銷(xiāo)準(zhǔn)備 (20) 任務(wù)1　推銷(xiāo)素養(yǎng)準(zhǔn)備 (20)任務(wù)2　推銷(xiāo)知識(shí)準(zhǔn)備 (40)任務(wù)3　推銷(xiāo)禮儀準(zhǔn)備 (52)任務(wù)4　推銷(xiāo)工具準(zhǔn)備 (70) 項(xiàng)目三　尋找顧客 (79)任務(wù)1　尋找潛在顧客 (79)任務(wù)2　審查潛在顧客資格 (97) 項(xiàng)目四　接近顧客 (103)任務(wù)1　做好接近顧客的準(zhǔn)備 (103)任務(wù)2　約見(jiàn)顧客 (108)任務(wù)3　使用*有效方法接近顧客 (115) 項(xiàng)目五　推銷(xiāo)洽談 (128)任務(wù)1　明確推銷(xiāo)洽談的目標(biāo)與原則 (128)任務(wù)2　掌握推銷(xiāo)洽談的方法和技巧 (134)任務(wù)3　處理顧客異議 (145) 項(xiàng)目六　推銷(xiāo)成交 (158)任務(wù)1　識(shí)別成交信號(hào) (158)任務(wù)2　掌握成交的方法 (162)任務(wù)3　簽訂買(mǎi)賣(mài)合同 (178) 項(xiàng)目七　售后管理 (191)任務(wù)1　與顧客建立良好關(guān)系 (191)任務(wù)2　售后服務(wù) (196)任務(wù)3　回收貨款 (202) 附錄:推銷(xiāo)實(shí)務(wù)訓(xùn)練指導(dǎo) (208) 參考文獻(xiàn) (213)
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現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù) 作者簡(jiǎn)介

張曉青，副教授，任職于廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院，編著的教材有《現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)》《現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)》《商務(wù)談判》等。本書(shū)由廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院張曉青教授和東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院宋啟平共同編寫(xiě)，張曉青教授負(fù)責(zé)總纂和統(tǒng)稿。廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)客座教授、廣東營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)黃友新先生對(duì)全書(shū)進(jìn)行主審。

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