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提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái)

提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái)

作者：融智
出版社：中國(guó)華僑出版社出版時(shí)間：2018-05-01
開(kāi)本： 32開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 247
中 圖 價(jià):¥8.6(2.7折) 定價(jià)  ¥32.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái) 版權(quán)信息

提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái) 本書(shū)特色

說(shuō)話看似很簡(jiǎn)單，但是要說(shuō)出有水平，容易被人理解、接受的話則不能不懂說(shuō)話的藝術(shù)與技巧。融智編著的《跟任何人都能聊得來(lái)》內(nèi)容豐富翔實(shí)、案例生動(dòng)，方便讀者速查速用。讀者通過(guò)本書(shū)能輕松提高自己的說(shuō)話能力，在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)付自如，輕松應(yīng)對(duì)生活中的各種場(chǎng)景，贏得友誼、愛(ài)情和事業(yè)，從而踏上輝煌的成功之路。

提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《跟任何人都聊得來(lái)/人生金書(shū)》從說(shuō)話尺度、擺脫尷尬、宴會(huì)應(yīng)酬、職場(chǎng)博弈、電話溝通、情感交流等方面全面系統(tǒng)地揭示了各種場(chǎng)合下的說(shuō)話藝術(shù)與技巧.指導(dǎo)讀者把握好沉默的分寸.把握好說(shuō)話時(shí)機(jī)、說(shuō)話曲直、說(shuō)話輕重和與人開(kāi)玩笑的分寸.把握好調(diào)解糾紛時(shí)和激勵(lì)他人時(shí)的說(shuō)話分寸，懂得怎樣閭別人才會(huì)說(shuō)、怎樣說(shuō)別人才會(huì)聽(tīng)，同時(shí)還向讀者展示了同陌生人、同事、老板、客戶、朋友、愛(ài)人、孩子、父母溝通的藝術(shù)。

提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái) 目錄

說(shuō)話尺度篇——說(shuō)話講分寸，做人留余地
不該說(shuō)的“四話”
不揭他人短，給人留臺(tái)階
滑稽≠幽默
瞅準(zhǔn)對(duì)象說(shuō)好話
用恰當(dāng)?shù)姆绞秸f(shuō)恰當(dāng)?shù)脑?
“常有理”*終會(huì)變成“常無(wú)理”
過(guò)分自夸不過(guò)是在顯示自己淺薄
責(zé)備他人其實(shí)是在掩飾自己的過(guò)錯(cuò)
時(shí)機(jī)未到時(shí)就得保持沉默
受到攻擊時(shí)，沉默是*好的方法
別人論己時(shí)切莫打斷
恰當(dāng)運(yùn)用沉默的方式
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)再說(shuō)話
插話要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)

委婉含蓄篇——曲徑通幽，直言曲說(shuō)的口才藝術(shù)
幽默拒絕很管用
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要這樣拒絕
找一個(gè)人代替
拒絕求愛(ài)這樣說(shuō)
多說(shuō)“不過(guò)”和“但是”
貶低自我讓對(duì)方知難而退
抬出“后臺(tái)老板”
批評(píng)時(shí)應(yīng)遵守的原則
批評(píng)別人時(shí)要給對(duì)方臺(tái)階下
批評(píng)孩子的同時(shí)還需要對(duì)其止確引導(dǎo)
以柔克剛，正話反說(shuō)吐逆耳忠言
把握好說(shuō)話的分寸，不可太露骨

擺脫尷尬篇——遇事莫慌，妙語(yǔ)化解
主動(dòng)，“開(kāi)涮法”解決冷場(chǎng)時(shí)
巧妙應(yīng)對(duì)咄咄逼人的話
借他人之口轉(zhuǎn)達(dá)歉意
難以啟齒的逐客令要講得不動(dòng)聲色
談吐有趣，在笑聲中擺脫窘境
遭遇尷尬時(shí)故說(shuō)“癡”話
實(shí)話要巧說(shuō)，壞話要好說(shuō)
五招秘籍，打破與陌生人無(wú)話可說(shuō)的尷尬
應(yīng)對(duì)嫉妒，低調(diào)是*好的策略
對(duì)無(wú)理取鬧，不可針?shù)h相對(duì)
話不投機(jī)時(shí)，不想尷尬快轉(zhuǎn)彎
會(huì)繞圈子才能如魚(yú)得水
面對(duì)有意刁難，要化被動(dòng)為主動(dòng)
多說(shuō)兩個(gè)對(duì)不起，可化解瞬間爆發(fā)的火氣
如果對(duì)方經(jīng)驗(yàn)老到，恩威并施說(shuō)服更快
……

宴會(huì)應(yīng)酬篇——話說(shuō)對(duì)了，事情就成了
職場(chǎng)博弈篇——好口才是事業(yè)成功的階梯
電話溝通篇——用電話傳遞你的熱度
情感交流篇——話入肺腑如品茗，真心之言情更濃
展開(kāi)全部

提高你的說(shuō)話能力:跟任何人都能聊得來(lái) 節(jié)選

　　《跟任何人都聊得來(lái)/人生金書(shū)》： 　　因此，諷刺、挖苦的表達(dá)方式絕不可輕易使用。那種粗俗謾罵的說(shuō)話方式也應(yīng)該予以摒棄。 　　說(shuō)話要講究文明禮貌，這是*起碼的要求？谡Z(yǔ)交際中，說(shuō)話粗俗不雅、滿口臟話，甚至謾罵、惡語(yǔ)傷人等不文明談吐，是對(duì)他人的侮辱，是令人難以忍受的。這種說(shuō)話方式往往造成不愉快的結(jié)果，影響交際，破壞風(fēng)尚。 　　比如，在交際中發(fā)生了矛盾。有人在氣急的情況下，常常罵人，口吐臟話，如說(shuō)：“你這是胡說(shuō)八道”“你放屁”“你是什么東西”。不管在什么情況下，這樣的謾罵都是無(wú)禮的行為，都易激怒人。 　　還有一種情況，就是有的人說(shuō)話愛(ài)帶“話把兒”，比如“他媽的”等，而且形成了不良習(xí)慣，成了口頭禪。在他們看來(lái)是無(wú)意的，可是別人聽(tīng)來(lái)就很刺耳，就難以容忍，極易做出強(qiáng)烈的反應(yīng)。 　　從表達(dá)的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)來(lái)看，說(shuō)話方式還有剛?cè)彳浻仓帧Ｒ话闱闆r下，柔言談吐，語(yǔ)氣溫和、用詞恰當(dāng)，如和風(fēng)細(xì)雨，聽(tīng)來(lái)親切，易于被人接受，產(chǎn)生好感。即便是在內(nèi)容上有違對(duì)方的意思，也不至于當(dāng)場(chǎng)把對(duì)方得罪。相反，剛烈之言，語(yǔ)氣生硬、高聲大嗓，如同斥責(zé)訓(xùn)教，聽(tīng)來(lái)剌耳，使人感到難受、反感，有時(shí)甚至說(shuō)話的內(nèi)容并無(wú)問(wèn)題，但就因使用了這種刺激人的說(shuō)話方式，仍然會(huì)使人生氣、發(fā)火，得罪人。 　　對(duì)于一個(gè)不同意自己觀點(diǎn)的辯論對(duì)手，如果說(shuō)：“你這個(gè)人不可理喻！”對(duì)方必然要做出強(qiáng)烈的反應(yīng)。 　　當(dāng)自己的意見(jiàn)不被對(duì)方理解時(shí)，就生氣地說(shuō)：“和你說(shuō)話，簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴！”對(duì)方會(huì)感到是一種侮辱，與你對(duì)抗。 　　某人要外出，找人代買張車票，他硬邦邦地說(shuō)：“你給我?guī)Щ匾粡堒嚻，送到我家去，我要出差，?tīng)見(jiàn)了嗎？”對(duì)方聽(tīng)了這口氣，心里會(huì)痛快嗎？他可能一句話就頂回來(lái)：“對(duì)不起，我今天沒(méi)有空兒！ 　　對(duì)一個(gè)在工作上信心不足的人，同事恨鐵不成鋼地說(shuō)：“你也太不像話了，人家能做到，你為什么就做不到？你也太不爭(zhēng)氣了！”他馬上會(huì)不滿接話說(shuō)：“你算老幾呀？用你來(lái)教訓(xùn)我！”說(shuō)完拂袖而去。 　　類似的生硬說(shuō)法都會(huì)在不同程度上得罪人。 　　生硬話、憤怒話，大多是順口而出的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)推敲，因而有失分寸是很自然的事。這種語(yǔ)言又多是“言出怒出”，它如同烈火一般，常常起到破壞作用。 　　每個(gè)人都有很強(qiáng)的“自我意識(shí)”。在說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程中，為了不傷害對(duì)方的自尊心，就應(yīng)尊重對(duì)方的“自我意識(shí)”。 　　很早以前就聽(tīng)說(shuō)過(guò)，設(shè)計(jì)相同、質(zhì)地相同的高級(jí)女服，價(jià)格越貴越容易銷售。一家服飾店的老板講了這樣一件事：有一次，店中剛雇用不久的店員對(duì)一位正在挑選西裝的顧客勸說(shuō)道：“這邊是比較便宜的！”結(jié)果這位顧客突然大怒，當(dāng)老板慌忙跑來(lái)之后，她又氣勢(shì)洶洶地說(shuō)：“什么比較便宜？我又不是沒(méi)錢(qián)，你太沒(méi)禮貌了！”后來(lái)老板趕緊連聲道歉才算了事。 　　這種情況不僅限于商業(yè)中，在我們與對(duì)方交流的過(guò)程中.常常因?yàn)闆](méi)有考慮到對(duì)方的自尊心、虛榮心，使用了不慎重的態(tài)度或語(yǔ)言而導(dǎo)致失敗。尤其是說(shuō)服自尊心、虛榮心強(qiáng)的人時(shí)，這種情況便會(huì)成為必然。因此，說(shuō)話就必須注意不傷害對(duì)方的自尊心、虛榮心，而應(yīng)照顧到對(duì)方的強(qiáng)烈的“自我意識(shí)”，使他接受你的觀點(diǎn)。 　　……

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