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德魯克管理思想 版權(quán)信息
- ISBN:9787515821269
- 條形碼:9787515821269 ; 978-7-5158-2126-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
德魯克管理思想 本書特色
★全世界的管理者都應該感謝這個人,因為他貢獻了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色,我認為彼得·德魯克比其他人都更有效地做到了這一點。 ——通用電氣前首席執(zhí)行官 杰克·韋爾奇 ★在所有的管理學書籍中,德魯克的著作對我影響深。 ——微軟總裁 比爾·蓋茨 ★德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂熱追求時髦的思想的人群中獨樹一幟。 ——英特爾主席 安迪·格魯夫 ★經(jīng)典經(jīng)得起時間考驗,值得一讀再讀,常讀常新。它幫你理清思路,從事物現(xiàn)象中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。 ——邵明路 彼得·德魯克管理學院創(chuàng)辦人 德魯克百年誕辰全球紀念活動共同主席 ★德魯克先生對于管理領(lǐng)域的貢獻并不需要我們?nèi)プ鲎⑨專菍τ谥袊墓芾碚邅碚f,他的價值卻難以估量。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。 ——陳春花 華南理工大學教授博士生導師 ★ 一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經(jīng)獨立于作者、獨立于時代,屬于每個讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時空的。 ——趙曙明 南京大學商學院院長教授博士生導師
德魯克管理思想 內(nèi)容簡介
《德魯克管理思想》一書擷取了德魯克畢生作品的精華,始于1942年《工業(yè)人的未來》,止于1999年《21世紀的管理挑戰(zhàn)》。書中通過大量管理案例對德魯克在管理真相、知識管理、創(chuàng)新管理、目標管理、卓有成效管理者等方面的核心理念進行解讀。
德魯克管理思想 目錄
**章 對貢獻的承諾,就是對有效性的承諾
未予先求得,無異于自斷生路
卓有成效的管理者一定是高度負責的人
重視貢獻是提升成效的關(guān)鍵
管理者應常為下屬服務
重視貢獻是管理者挖掘潛能的重要方法
成效來自于對機會的高效利用
第二章 威果管理至上
卓越是訓練出來的
卓越領(lǐng)導的五項修煉
樹立明確的結(jié)果意識
**次就把事情做對
有效利用二八法則
第三章 時間管理是一項基本技能
有效地管理時間
時間沒有替代品
在行動前規(guī)劃好時間
做好時間記錄可以提高工作效率
沒有人會因為浪費時間而成功
第四章 只有經(jīng)得起績效考驗的人,才是可以提升的人
人事任命是一個賭注
職位的要求要嚴格,而涵蓋要廣
制定合理科學的考評制度
只有經(jīng)得起績效考驗的人,才是可以提升的人
*好的機會要搭配*有能力的人
用更具挑戰(zhàn)性的任務來激勵員工
第二篇 企業(yè)的生存、使命、責任
**章 企業(yè)生存的唯一目的是引導顧客進行購買
站在顧客角度來思考經(jīng)營
產(chǎn)品能給顧客帶來什么好處
顧客只會為自己的需求埋單
顧客要的是滿足,不是低價
管理者應時常與顧客零距離接觸
讓顧客覺得物超所值
第二章 用短線心態(tài)經(jīng)營,勢必付出昂貴代價
成長過快,死亡也快
資源配置要著眼于未來
一味追求高利潤,會危害企業(yè)的生存
用短線心態(tài)經(jīng)營,勢必付出昂貴代價
資金與人員的分配決定著企業(yè)收益
第三章 卓越,就是為企業(yè)尋找核心能力
成就來自于卓越
技術(shù)領(lǐng)先是核心競爭力
成為多個領(lǐng)域的領(lǐng)先者
新技術(shù)將越來越呈現(xiàn)出擴展管理領(lǐng)域的趨勢
研究對手,復制其優(yōu)勢
第四章 如果還無法成功,就另辟蹊徑
如果無法成功,就另辟蹊徑
半個面包總比沒有面包好
利用對手的失誤擊敗對方
一次只做一件事
將企業(yè)的劣勢化為機遇
第五章 承擔社會責任是企業(yè)常青的保證
社會責任是企業(yè)存在的價值
通過承擔社會責任提升影響力
主動為企業(yè)造成的影響負責
管理者對負面影響應該未雨綢繆
偉大的企業(yè)都有正確的價值觀
第三篇 贏在未來的遠見、洞察力與有效決策
**章 戰(zhàn)略性計劃關(guān)注的是當前決策的未來形態(tài)
戰(zhàn)略規(guī)劃不是預測
正確利用趨勢而非對抗
別用過時的前提條件作決策依據(jù)
為未來的變化做好準備
善用創(chuàng)新創(chuàng)造未來
成功的戰(zhàn)略要保持憂患意識
第二章 不能為未來做準備,就在為自己掘墳墓
精準把握未來的市場需求
在今天就開始把握未來
沒有任何一個判斷是穩(wěn)操勝券的
做好手頭工作比空想未來更重要
真正的成就來自于立即行動
主動承擔開創(chuàng)未來的責任
第三章 決策者要站得足夠"高"和"低"
管理者要為決策找準方向
審時度勢做決策
做決策時,長遠發(fā)展和權(quán)宜之計要通盤考慮
決策者要站得足夠"高"和"低"
理所當然做出的決策往往是不正確的
能被人接受的決策未必是*好的決策
決策也需要勇氣
不轉(zhuǎn)化為行動的決策形同虛設
第四章 管理者該如何成功營銷而減少推銷
真正的營銷是滿足"顧客考慮的價值"
市場和分銷渠道常常比產(chǎn)品更重要
為產(chǎn)品做出合適的價格定位
要明白顧客都是"懶人"
市場潛力比當前銷售額重要得多
營銷的*高境界就是消除推銷
銷售渠道也要"精耕細作"
第四篇 變革時代的理性與智慧
**章 企業(yè)必須成為變革的原動力
自滿往往是企業(yè)危機的開始
管理變革*有效的方法就是主動創(chuàng)造變革
變革能使企業(yè)獲得動力
做好準備,等待機遇
怎么做比作什么更重要
要敢于"斷臂"
在自己*擅長的領(lǐng)域發(fā)動變革
創(chuàng)建利于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
第二章 知識的特點就是不斷變化
成為知識整合上的高手
知識的*大特點就是不斷變化
創(chuàng)新能力越弱越容易墨守成規(guī)
把握住先機是企業(yè)成功的關(guān)鍵
管理者的判斷力是制勝的先決條件
跟上潮流,積極擁抱信息革命
第五篇 對創(chuàng)新進行有效管理
**章 創(chuàng)新并不是一種性格特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)者的職責就是創(chuàng)造性毀滅
企業(yè)家精神是風險*低的
創(chuàng)新并不是一種性格特質(zhì)
敢于決斷是創(chuàng)業(yè)者的**素質(zhì)
創(chuàng)新是表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神的特殊工具
優(yōu)秀的企業(yè)家一定是個冒險家
第二章 創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂
創(chuàng)新并不是讓你去冒險
創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂
創(chuàng)新是一張讓生意人承擔新風險的保單
創(chuàng)新是挑戰(zhàn)競爭、避免競爭
對創(chuàng)新進行管理
創(chuàng)新是一件艱難的事情
第三章 企業(yè)家柔道把握創(chuàng)新規(guī)律的方法
重視產(chǎn)業(yè)和市場的變化
衡量創(chuàng)新績效的三個方法
創(chuàng)新管理的禁忌
市場才是創(chuàng)新的焦點
企業(yè)家柔道
第四章 創(chuàng)新的考驗就在于能夠創(chuàng)造價值
創(chuàng)新力強的企業(yè)沒有對手
讓企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生成效
創(chuàng)新起點越低越容易成功
創(chuàng)新要具備超前思維
檢驗創(chuàng)新要看能否創(chuàng)造價值
推陳才能出新
意外成功是重要的創(chuàng)新機會
第六篇 靠團隊精神達成目標
**章 管理是一種入文藝術(shù)
員工的人性應得以升華
自主性與責任感缺一不可
人是*終的管理核心與歸宿
管理是一種人文藝術(shù)
第二章 個人與企業(yè)的價值觀必須兼容
預先建立經(jīng)營團隊
讓更少的員工制造出更多的產(chǎn)品
了解你的團隊成員
用團隊精神取代個人英雄主義
第三章 以傾聽者的經(jīng)驗來進行溝通
學會使用對方的語言
充分掌握對方的溝通期望
善于聽取不同的聲音
在溝通中追求雙贏
以說服力塑造影響力
德魯克管理思想 節(jié)選
《德魯克管理思想》: 管理者應常為下屬服務 管理精粹 卓有成效的管理者會詢問組織內(nèi)的上司、同事及下屬:你需要我哪些支持才能提升你對組織的貢獻? 《卓有成效的管理者》德魯克 精彩闡釋 德魯克說,卓有成效的管理者總想了解別人需要什么。除了積極地理解上級的意圖之外,他們還會千方百計地激勵下級,以使其取得成績。為下屬服務,這是他們信奉的一條重要工作原則。 沃爾瑪?shù)墓褪筋I(lǐng)導一直都很有名。早在創(chuàng)業(yè)之初,沃爾瑪公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓就為公司制定了三條座右銘:顧客是上帝、尊重每一個員工、每天追求卓越。沃爾瑪是“倒金字塔”式的組織關(guān)系,這種組織結(jié)構(gòu)使沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導處在整個系統(tǒng)的*基層,員工是中間的基石,顧客放在**位。沃爾瑪提倡“員工為顧客服務,領(lǐng)導為員工服務”。 沃爾瑪?shù)倪@種理念極其符合現(xiàn)代商業(yè)規(guī)律。對于現(xiàn)今的企業(yè)來說,競爭其實就是人才的競爭。作為企業(yè)管理者只有提供更好的平臺,員工才會愿意為企業(yè)奉獻更多的力量。上級很好地為下級服務,下級才能很好地對上級負責。員工好了,公司才能發(fā)展好。企業(yè)就是一個磁場,企業(yè)管理者與員工只有互相吸引才能凝聚出更大的能量。 但是,很多企業(yè)看不到這一點。不少企業(yè)管理者總是抱怨員工素質(zhì)太低,或者抱怨員工缺乏職業(yè)精神,工作懈怠。但是,他們*需要反省的是,他們?yōu)閱T工付出了多少?作為領(lǐng)導,他們?yōu)閱T工服務了多少?正是因為他們對員工利益的漠視,才使很多員工感覺到企業(yè)不能幫助他們實現(xiàn)自 這類企業(yè)的管理者應該向沃爾瑪公司認真學習。沃爾瑪公司在實施一些制度或者理念之前,首先要征詢員工的意見:“這些政策或理念對你們的工作有沒有幫助?有哪些幫助?”沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導者認為,公司的政策制定讓員工參與進來,會輕易贏得員工的認可。 沃爾瑪公司從來不會對員工的種種需求置之不理,更不會認為提出更多要求的員工是在無理取鬧。相反,每當員工提出某些需求之后,公司都會組織各級管理層迅速對這些需求進行討論,并且以*快的速度查清員工提出這些需求的具體原因,然后根據(jù)實際情況做出適度的妥協(xié),給予員工一定程度的滿足。 在沃爾瑪領(lǐng)導者眼里,員工不是公司的螺絲釘,而是公司的合伙人,他們尊重的理念是:員工是沃爾瑪?shù)暮匣锶,沃爾瑪是所有員工的沃爾瑪。在公司內(nèi)部,任何一個員工的銘牌上都只有名字,而沒有標明職務,包括總裁,大家見面后無須稱呼職務,而直呼姓名。沃爾瑪領(lǐng)導者制定這樣制度的目的就是使員工和公司就像盟友一樣結(jié)成了合作伙伴的關(guān)系。 為員工提供服務,把員工視為企業(yè)的合作伙伴,這是員工*希望的關(guān)系。這種有效的方式,能實現(xiàn)“雙贏”。所以卓有成效的管理者都明白,員工不是公司的螺絲釘,而是公司的合伙人。在實際管理過程中,他們總是想盡辦法為員工提供方便。 實用指南 把員工視為企業(yè)的合作伙伴,就能增加相互的協(xié)作。這樣不僅員工能迅速成長,也能為企業(yè)帶來巨大的效益。對于管理者而言,要想成為下屬的合作伙伴,就要常問下屬需要自己提供哪些幫助,就要主動接觸下屬。 ……
德魯克管理思想 作者簡介
彼得·德魯克(1909~2005),“有史以來對管理理論貢獻多的大師”。他于1909年出生于維也納;1929年被聘為記者及證券分析員;1937年離歐赴美,在美國曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經(jīng)濟學者,以及美國通用汽車公司、克萊勒斯公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問。傳奇式的背景與經(jīng)歷、淵博的知識及睿智的才思,使其在政治、法律、社會學,尤其是管理學等多個領(lǐng)域都留下了精辟、獨到的見解。
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