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全面質(zhì)量管理-(第四版)

全面質(zhì)量管理-(第四版)

出版社：中國科學(xué)技術(shù)出版社出版時間：2018-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 281
讀者評分：5分1條評論
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全面質(zhì)量管理-(第四版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787504681010
  • 條形碼：9787504681010 ; 978-7-5046-8101-0
  • 裝幀：簡裝本
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

全面質(zhì)量管理-(第四版) 內(nèi)容簡介



《全面質(zhì)量管理》為中國質(zhì)量協(xié)會組織編寫的新一輪質(zhì)量管理教育培訓(xùn)普及教育指定教材。 為配合國家“十一五”計劃和政府質(zhì)量主管部門關(guān)于把新一輪培訓(xùn)工作落到實處的要求，由中國質(zhì)量管理協(xié)會負責(zé)組織全面質(zhì)量管理普及教育，本教材為全國新一輪全面質(zhì)量管理培訓(xùn)指定教材。 全書共分三個部分，由中國質(zhì)量協(xié)會組織專家編寫而成。本書既為新一輪全面質(zhì)量管理普及教育的培訓(xùn)教材，也可作為各類組織的管理干部、技術(shù)人員和生產(chǎn)服務(wù)現(xiàn)場的基層員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識的入門讀本。

全面質(zhì)量管理-(第四版) 目錄

篇 基本概念和原理

第1章 質(zhì) 量

1.1 質(zhì)量的含義

1.2 質(zhì)量概念的演變

1.3 質(zhì)量特性

1.4 質(zhì)量環(huán)和質(zhì)量職能

1.5 質(zhì)量的意義

第2章 質(zhì)量管理

2.1 質(zhì)量管理的概念

2.2 質(zhì)量管理的工作程序

2.3 現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展簡史

2.4 全面質(zhì)量管理

2.5質(zhì)量管理代表人物及其主要思想

第3章 全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作

3.1質(zhì)量培訓(xùn)

3.2質(zhì)量責(zé)任制

3.3標準化

3.4計量

3.5 質(zhì)量檢驗

3.6質(zhì)量認證

3.7質(zhì)量信息管理

第4章 質(zhì)量文化和品牌

4.1 質(zhì)量文化建設(shè)

4.2 品牌管理



第二篇 模式和方法

第5章 質(zhì)量管理體系

5.1 質(zhì)量管理體系標準概述

5.2 七項質(zhì)量管理原則

5.3《質(zhì)量管理體系 要求》標準介紹

5.4質(zhì)量管理體系的建立與實施

5.5管理體系整合

第6章卓越績效模式

6.1卓越績效的產(chǎn)生與發(fā)展

6.2《卓越績效評價準則》標準簡介

6.3卓越績效評價方法

6.4卓越績效模式的推進

第7章 方針目標管理

7.1 方針目標管理概述

7.2 方針目標管理的過程

7.3 方針目標管理的策劃與實施

第8章 標桿管理

8.1 標桿管理的起源

8.2 標桿管理的定義和分類

8.3 標桿管理的開展

第9章 六西格瑪管理

9.1六西格瑪管理概述

9.2六西格瑪管理方法論

9.3六西格瑪管理的推進

第10章 精益管理

10.1 精益管理概述

10.2 浪費的識別

10.3 精益工具與主要支撐技術(shù)

10.4價值流與價值流改善

10.5 精益管理的推進

第11章 現(xiàn)場管理方法

11.1 《企業(yè)現(xiàn)場管理準則》標準簡介

11.2 5S管理

11.3 目視化管理

11.4 全面生產(chǎn)維護

11.5 防錯法

11.6 標準化作業(yè)

第12章 質(zhì)量管理小組

12.1 QC小組活動概述

12.2 QC小組活動的課題類型和成果

12.3 QC小組活動的原則和程序

12.4 QC小組活動的推進



第三篇 常用工具

第13章 質(zhì)量工具概述

13.1質(zhì)量工具的定義

13.2運用質(zhì)量工具和方法的重要性

13.3如何選擇使用質(zhì)量工具

13.4使用質(zhì)量工具應(yīng)注意的事項

第14章 統(tǒng)計技術(shù)基礎(chǔ)

14.1概述

14.2參數(shù)估計

14.3假設(shè)檢驗

第15章 過程分析與數(shù)據(jù)收集

15.1流程圖

15.2常用的數(shù)據(jù)收集工具

15.3調(diào)查表

第16章 數(shù)據(jù)整理和分析

16.1描述性統(tǒng)計

16.2直方圖

16.3運行圖

16.4排列圖

16.5散布圖

16.6重要度-績效分析

16.7績效指數(shù)

第17章 原因分析與解決方案

17.1頭腦風(fēng)暴法

17.2和圖

17.3因果圖

17.4因果矩陣

17.5其他可選的工具

第18章 統(tǒng)計過程控制

18.1統(tǒng)計過程控制概述

18.2控制圖原理

18.3過程能力分析

18.4控制圖的應(yīng)用

附錄1 結(jié)合計算機軟件使用質(zhì)量工具

附錄2 《全面質(zhì)量管理（第四版）》教材使用指南

展開全部

全面質(zhì)量管理-(第四版) 作者簡介

中國質(zhì)量協(xié)會，簡稱“中國質(zhì)協(xié)”，英文縮寫CAQ，由中華人民共和國境內(nèi)致力于質(zhì)量管理與質(zhì)量創(chuàng)新事業(yè)的組織和個人自愿參加的、具有法人資格的非營利性、全國性科技社團組織，是政府推動質(zhì)量管理、質(zhì)量振興事業(yè)的助手，是廣泛聯(lián)系行業(yè)、企業(yè)、科研院校及廣大質(zhì)量工作者的紐帶。

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