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網(wǎng)絡(luò)營銷 版權(quán)信息
- ISBN：9787513653091
- 條形碼：9787513653091 ; 978-7-5136-5309-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網(wǎng)絡(luò)營銷 本書特色
(1)本書內(nèi)容涉及市場戰(zhàn)略、顧客行為分析、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略、客戶關(guān)系維護(hù)、風(fēng)控、網(wǎng)站運(yùn)維等，貼合電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)等專業(yè)的前沿發(fā)展趨勢。 (2)文中案例涉及蒙牛、麥當(dāng)勞、阿里巴巴、趣多多、奔馳SMART、淘寶、戴爾、Priceline、攜程、戴瑞珠寶、京東商城、百度等國內(nèi)外知名企業(yè)，且案例探討內(nèi)容聚焦于社會熱點(diǎn)話題。一方面引發(fā)學(xué)生興趣，另一方面增強(qiáng)案例說服力。 (3)每一章均設(shè)置了【本章要點(diǎn)】【學(xué)習(xí)目的】【導(dǎo)入案例】【關(guān)鍵詞】【思考題】【閱讀資料】等板塊，兼顧系統(tǒng)學(xué)習(xí)的科學(xué)性與延展性。
網(wǎng)絡(luò)營銷 內(nèi)容簡介
本書在系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡(luò)營銷中成熟的、通用的、規(guī)范的概念和原理的同時，整合了網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的成果、信息和資料，并匯集和借鑒當(dāng)今企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新案例，以案例分析更好地配合理論教學(xué)。 本教材主要內(nèi)容如下：現(xiàn)代營銷學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營銷顧客行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具與方法、網(wǎng)絡(luò)營銷評估與績效考核、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險與控制、企業(yè)營銷網(wǎng)站創(chuàng)建與推廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷 目錄
**章現(xiàn)代營銷學(xué)原理
**節(jié)營銷觀念
第二節(jié)消費(fèi)者需求與購買行為
第三節(jié)營銷環(huán)境
第四節(jié)市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
第五節(jié)市場戰(zhàn)略與營銷組合策略
第二章網(wǎng)絡(luò)營銷概述
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與特點(diǎn)
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論
第三章網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀環(huán)境
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境
第四章網(wǎng)絡(luò)營銷顧客行為分析
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)顧客概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)顧客購買決策的影響因素
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)顧客購買行為分析
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)顧客購買過程分析
第五章網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷市場概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場的選擇
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場的定位
第六章網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的過程和方法
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷
目錄第七章網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)品牌策略
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷包裝策略
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的開發(fā)
第八章網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷定價概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷定價方法
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略
第九章網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述
第二節(jié)傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的比較
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型與策略
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷中的渠道建設(shè)與管理
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道沖突
第十章網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷促銷概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷廣告
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷公共關(guān)系
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)推廣
第十一章網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具與方法
**節(jié)微博營銷
第二節(jié)微信營銷
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)“病毒式”營銷
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)事件營銷
第五節(jié)SNS營銷
第六節(jié)電子郵件營銷
第七節(jié)搜索引擎營銷
第十二章網(wǎng)絡(luò)營銷評估與績效考核
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷評估
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估模型
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷績效考核
第十三章網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)管理
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的工具
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的實(shí)施與管理
第十四章網(wǎng)絡(luò)營銷客戶關(guān)系管理
**節(jié)客戶關(guān)系管理的概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理
第三節(jié)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的構(gòu)建
第十五章網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險與控制
**節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險概述
第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險管理與控制
第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險的信用管理與消費(fèi)者保護(hù)
第十六章企業(yè)營銷網(wǎng)站創(chuàng)建與推廣
**節(jié)企業(yè)營銷網(wǎng)站概述
第二節(jié)企業(yè)營銷網(wǎng)站的建設(shè)
第三節(jié)企業(yè)營銷網(wǎng)站的推廣
第四節(jié)營銷網(wǎng)站的運(yùn)營維護(hù)
展開全部
網(wǎng)絡(luò)營銷 作者簡介
苑春林，畢業(yè)于韓國國立昌原大學(xué)商學(xué)院，獲得管理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)為河南大學(xué)商學(xué)院副教授﹑河南省物流與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟科學(xué)研究基地骨干研究員﹑河南大學(xué)現(xiàn)代物流研究院專職研究員。 主持和參與國家自然科學(xué)、中國博士后（一等資助）﹑教育部﹑省級等多個基金項(xiàng)目；在SSCI收錄的國際核心商業(yè)期刊Journal of Business Research、Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics和Sustainability上發(fā)表多篇學(xué)術(shù)論文。 具有多年國內(nèi)外企業(yè)管理、培訓(xùn)、咨詢及項(xiàng)目策劃相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在高等教育出版社和中國經(jīng)濟(jì)出版社出版學(xué)術(shù)專著和教材多部。
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