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公關(guān)禮儀

作者：蘿薇編著
出版社：吉林教育出版社出版時(shí)間：2019-01-01
開本： 其他 頁數(shù)： 306
中 圖 價(jià):¥19.1(3.2折) 定價(jià)  ¥59.8 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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公關(guān)禮儀 版權(quán)信息

公關(guān)禮儀 本書特色

禮儀無論是在公共關(guān)系中，還是在人際關(guān)系中都具有重要作用。介紹了與人交談時(shí)的基本禮儀、公關(guān)人員的拜訪與接待禮儀、各類公關(guān)文書與公關(guān)廣告禮儀、舉辦各類慶典的禮儀、舉行各類公關(guān)會(huì)議的禮儀、與新聞媒體溝通合作的禮儀、中西式宴請(qǐng)的禮儀、處理危機(jī)事件的公關(guān)禮儀等。

公關(guān)禮儀 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書介紹公關(guān)人員的言行舉止、語言溝通的禮儀規(guī)范及要求，介紹了公關(guān)人員拜訪接待、宴請(qǐng)賓客、舉辦會(huì)議、媒體溝通、文書公告等方面的禮儀要求，為公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中提供實(shí)用性強(qiáng)的禮儀知識(shí)手冊(cè)，反映著公關(guān)人員的精神面貌和文化修養(yǎng)。

公關(guān)禮儀 目錄

**章 公關(guān)禮儀概述 一　公關(guān)禮儀的涵義、特征與本質(zhì) 二　公關(guān)禮儀的功能與作用 三　公關(guān)禮儀的基本原則 四　公關(guān)人員的禮儀素質(zhì)要求 第二章 公關(guān)人員的語言溝通禮儀 一　交談的基本禮儀要求 二　公關(guān)的語言技巧 三　聆聽的禮儀要求 第三章 公關(guān)人員的拜訪與接待禮儀 一　公關(guān)人員的拜訪禮儀 二　公關(guān)人員的接待禮儀 第四章 各類公關(guān)文書與公關(guān)廣告禮儀 一　公關(guān)禮儀文書的撰寫 二　公關(guān)新聞稿的撰寫禮儀 三　公關(guān)廣告的撰寫 第五章 舉辦各類慶典的禮儀 一　慶典的基本要求 二　開業(yè)典禮和剪彩的儀式 三　簽字儀式的禮儀 四　交接儀式的禮儀 第六章 舉行各類公關(guān)會(huì)議的禮儀 一　新聞發(fā)布會(huì)的禮儀 二　展覽會(huì)的禮儀 三　茶話會(huì)的禮儀 四　贊助會(huì)的禮儀 第七章 與新聞媒體溝通合作的禮儀 一　練好和新聞媒體溝通合作的基本功 二　把握好與媒體溝通的尺度 三　應(yīng)對(duì)記者的采訪與提問 四　善于應(yīng)對(duì)與利用網(wǎng)絡(luò)媒體 第八章 中西式宴請(qǐng)的禮儀 一　中式宴請(qǐng)的禮儀 二　西式宴請(qǐng)的禮儀 第九章 處理危機(jī)事件的公關(guān)禮儀 一　危機(jī)事件突發(fā)迫切需要危機(jī)公關(guān) 二　危機(jī)事件處理過程中需要良好的信息溝通 三　在危機(jī)事件中積極地引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情
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公關(guān)禮儀 作者簡(jiǎn)介

蘿薇，本名劉薔，本科畢業(yè)。一直在大型企業(yè)從事管理工作，F(xiàn)為安徽新儒文化傳媒股份有限公司總經(jīng)理，獨(dú)立出版人。

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