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護理禮儀與人際溝通

出版社：科學(xué)出版社出版時間：2019-01-01
開本： 16開 頁數(shù)： 140
本類榜單：教材銷量榜
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護理禮儀與人際溝通 版權(quán)信息

護理禮儀與人際溝通 內(nèi)容簡介

本教材是山東省職業(yè)教育規(guī)劃教材之一，全書圍繞護士儀表禮儀、護士行為禮儀、護士日常交往禮儀、護理人際關(guān)系與人際溝通等知識點展開，指導(dǎo)護士日常工作中的儀表、行為、溝通等。本教材在編寫過程中，結(jié)合護士執(zhí)業(yè)資格考試的考點，堅持“必需、夠用、三貼近”的指導(dǎo)思想，以解決護理行為過程中的禮儀、溝通問題為主線，強化護士禮儀訓(xùn)練和溝通技巧的培養(yǎng)，闡述基本知識和基本技能的實際應(yīng)用。同時，對編寫體例進(jìn)行了創(chuàng)新，注重思想性、科學(xué)性、先進(jìn)性、啟發(fā)性和適用性相結(jié)合，形成“學(xué)-做-練”一體化，將護理禮儀與人際溝通有機結(jié)合。

護理禮儀與人際溝通 目錄

第1章 緒論 第1節(jié) 護士角色功能 第2節(jié) 護士職業(yè)形象 第3節(jié) 護理禮儀的重要性 第2章 禮儀與護理禮儀 第1節(jié) 禮儀概述 第2節(jié) 護理禮儀 第3章 護士儀容禮儀 第1節(jié) 護士頭面部修飾禮儀 第2節(jié) 護士身體修飾禮儀 第4章 護士服飾禮儀 第1節(jié) 護士服飾禮儀的基本原則 第2節(jié) 護士工作著裝具體要求 第5章 護士行為禮儀 第1節(jié) 護士基本行為禮儀 第2節(jié) 護士工作中的行為禮儀 第6章 護士日常交往禮儀 第1節(jié) 見面禮儀 第2節(jié) 通信禮儀 第3節(jié) 會議禮儀 第4節(jié) 乘車禮儀 第7章 護理人際關(guān)系與人際溝通 第1節(jié) 護理人際關(guān)系 第2節(jié) 護理人際溝通 第8章 護理工作中的語言溝通 第1節(jié) 語言溝通的基本知識 第2節(jié) 護士口頭語言規(guī)范與技巧 第3節(jié) 護理書面語言規(guī)范 第4節(jié) 治療性溝通 第9章 護理工作中的非語言溝通 第1節(jié) 非語言溝通的基本知識 第2節(jié) 護理工作中的非語言溝通 第3節(jié) 護理工作中非語言溝通的原則與禁忌 第10章 護理工作中的交往溝通 第1節(jié) 護患交往溝通 第2節(jié) 同事交往溝通 第11章 護士工作禮儀 第1節(jié) 不同部門護理工作禮儀 第2節(jié) 護理操作中的工作禮儀 第12章 護患沖突 第1節(jié) 護患沖突概述 第2節(jié) 護患沖突的預(yù)防與處理 參考文獻(xiàn) 附錄一 實訓(xùn)評價表 附錄二 面試禮儀 教學(xué)基本要求 自測題參考答案
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