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零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來

零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時間：2018-07-01
開本： 32開 頁數(shù)： 169
本類榜單：管理銷量榜
中 圖 價:¥24.5(4.9折) 定價  ¥50.0 登錄后可看到會員價
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零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來 版權(quán)信息

  • ISBN：9787111624196
  • 條形碼：9787111624196 ; 978-7-111-62419-6
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>>

零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來 本書特色

亞馬遜是如何成為大部分美國人鐘愛的零售商的？其他公司該如何與其合作或競爭？
20世紀(jì)90年代，沃爾瑪是如何擊敗其他食品雜貨商而成為食品零售業(yè)領(lǐng)袖的？今天它又必須做出何種努力來站穩(wěn)領(lǐng)先位置？
瓦爾比派克是如何在陸遜梯卡一度固若金湯、利潤豐厚的眼鏡業(yè)務(wù)中打開缺口的？創(chuàng)業(yè)公司可以從它們的故事中得到什么啟迪來與行業(yè)巨頭爭奪市場？
絲芙蘭是怎么把顧客從一度占據(jù)支配地位的百貨商場吸引過來，成為美妝產(chǎn)品受歡迎的零售商的？其他零售商可以從他們的成功中學(xué)到什么？
高端品牌和快時尚零售商該如何在這個變幻莫測、浮躁無常的時尚世界進(jìn)行競爭？在這些洞見的基礎(chǔ)上，卡恩提出了零售矩陣，任何一家公司都可以利用該矩陣來打造自己的競爭優(yōu)勢，在今天—以及明天—的零售世界中幸存下來并謀求發(fā)展。
芭芭拉·E·卡恩是知名的零售專家之一，也是沃頓商學(xué)院的教授。在《零售的邏輯》一書中，她仔細(xì)分析了在變革大潮中取得成功的公司所采用的戰(zhàn)略，并就如何學(xué)習(xí)這些先例提出了獨(dú)到的見解。
對于想發(fā)展有效戰(zhàn)略的零售企業(yè)、希望開創(chuàng)事業(yè)的企業(yè)家以及任何試圖理解不斷變化的零售版圖的人士，《零售的邏輯》都是必讀之書。

零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來 內(nèi)容簡介

亞馬遜是如何成為大部分美國人鐘愛的零售商的？其他公司該如何與其合作或競爭？20世紀(jì)90年代，沃爾瑪是如何擊敗其他食品雜貨商而成為食品零售業(yè)的？今天它又必須做出何種努力來站穩(wěn)靠前位置？瓦爾比派克是如何在陸遜梯卡一度固若金湯、利潤豐厚的眼鏡業(yè)務(wù)中打開缺口的？創(chuàng)業(yè)公司可以從它們的故事中得到什么啟迪來與行業(yè)巨頭爭奪市場？絲芙蘭是怎么把顧客從一度占據(jù)支配地位的百貨商場吸引過來，成為美妝產(chǎn)品受歡迎的零售商的？其他零售商可以從他們的成功中學(xué)到什么？高端品牌和快時尚零售商該如何在這個變幻莫測、浮躁無常的時尚世界進(jìn)行競爭？在這些洞見的基礎(chǔ)上，卡恩提出了零售矩陣，任何一家公司都可以利用該矩陣來打造自己的競爭優(yōu)勢，在今天—以及明天—的零售世界中幸存下來并謀求發(fā)展。芭芭拉·E·卡恩是知名的零售專家之一，也是沃頓商學(xué)院的教授。在《零售的邏輯》一書中，她仔細(xì)分析了在變革大潮中取得成功的公司所采用的戰(zhàn)略，并就如何學(xué)習(xí)這些先例提出了獨(dú)到的見解。對于想發(fā)展有效戰(zhàn)略的零售企業(yè)、希望開創(chuàng)事業(yè)的企業(yè)家以及任何試圖理解不斷變化的零售版圖的人士，《零售的邏輯》都是推薦閱讀之書。

零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來 目錄

本書好評
前言 零售業(yè)的混亂
第1章 取得競爭優(yōu)勢：卡恩零售成功矩陣 /
制定成功的零售戰(zhàn)略：卡恩零售成功矩陣 /
在卡恩零售成功矩陣上標(biāo)繪零售商的競爭地位 /
不斷變化的顧客期望 /
制勝方略 /
結(jié)論 /

第2章 顛覆市場的亞馬遜：精準(zhǔn)定位方便顧客 /
亞馬遜成立初期 /
亞馬遜第三方平臺/
亞馬遜云服務(wù)/
標(biāo)定亞馬遜的零售戰(zhàn)略 /
關(guān)鍵領(lǐng)先優(yōu)勢：無摩擦、無痛點(diǎn)的購物體驗(yàn) /
在以客戶為中心的基礎(chǔ)上成為低價領(lǐng)袖 /
在品牌象限保持公允價值 /
做好準(zhǔn)備在注重體驗(yàn)的線下世界競爭 /
結(jié)論 /

第3章 價格領(lǐng)先：天天平價 /
天天平價的戰(zhàn)略優(yōu)勢 /
沃爾瑪怎么去競爭 /
沃爾瑪大膽的新戰(zhàn)略 /
打造全渠道購物體驗(yàn) /
在卡恩零售成功矩陣上標(biāo)繪沃爾瑪未來戰(zhàn)略 /
其他成功的低價位零售商 /
結(jié)論 /

第4章 打造品牌差異：垂直整合品牌 /
實(shí)體店和線上都有垂直品牌 /
在卡恩零售成功矩陣上標(biāo)繪這一戰(zhàn)略 /
這些零售商會成功嗎 /
這些零售商是如何形成品牌敘事的？一些實(shí)例 /
結(jié)論 /

第5章 奢侈品的悖論：低價易得并不可取 /
什么是奢侈品？它和高端品牌有什么區(qū)別 /
奢侈品的社會信號作用 /
未來奢侈品會有什么改變 /
在卡恩零售成功矩陣上標(biāo)繪奢侈品牌的這一戰(zhàn)略 /
結(jié)論 /

第6章 顧客體驗(yàn)的競爭：情感與感官投入的誘惑 /
以提供獨(dú)家顧客體驗(yàn)為領(lǐng)先價值的零售商 /
以提供卓越顧客體驗(yàn)為次要領(lǐng)先象限的零售商 /
在其他領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎(chǔ)上打造卓越顧客體驗(yàn)的零售商 /
結(jié)論 /
附錄 測量公允價值閾值 /
展開全部

零售的邏輯:重新發(fā)現(xiàn)零售業(yè)的未來 作者簡介

芭芭拉·E·卡恩
賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的營銷學(xué)教授、消費(fèi)者研究協(xié)會主席、消費(fèi)者研究政策委員會主席、消費(fèi)者研究協(xié)會研究員、消費(fèi)心理學(xué)學(xué)會研究員。她曾擔(dān)任過兩個任期的杰伊·H·貝克零售研究中心主任。在2011年重新加入沃頓商學(xué)院之前，卡恩曾擔(dān)任邁阿密大學(xué)工商管理學(xué)院的院長和營銷學(xué)教授。在加入邁阿密大學(xué)擔(dān)任院長之前，她曾在沃頓商學(xué)院工作了近20個年頭，擔(dān)任西爾博伯格營銷學(xué)教授。她還曾擔(dān)沃頓商學(xué)院本科生課程主任。
卡恩是零售研究方面享有國際盛譽(yù)的學(xué)者。她在一流學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了超過75篇文章，取得了國際公認(rèn)的成就！都~約時報》《華爾街日報》《金融時報》《華盛頓郵報》《今日美國》、美國國家電臺等諸多媒體均對她有專門的報道。

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